Если Вы пытаетесь зарядить телефон через порт Type-C, , то телефон не будет заряжаться, потому что у этого внешнего аккумулятора на заряд устройств работают только стандартные USB (большие, 2 штуки), а разъемы Type-C и микро USB отвечают за заряд самого внешнего аккумулятора. Обратите внимание, там даже подписано рядом с разъёмами (input /output)