Выберите даты в календаре, чтобы увидеть доступные номера и цены
от 10 455 ₽
Даты бронирования
Для кого
2 гостя, 1 номер
Начислим от 523 баллов и мили
Описание
Расположение отеля
Отель Шлосс-отель располагается недалеко от пляжа в городе Янтарный, неподалеку – Храм Казанской Иконы Божьей Матери и Памятник жертвам холокоста. Среди прочих интересных объектов в регионе: Мыс Таран и Маяк Mys Taran.
Общее описание
В отеле Шлосс-отель есть ресторан и кафетерий/кафе. На территории отеля работает бар/салон. Отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. Ежедневно в отеле предлагается бесплатный завтрак (шведский стол). В отеле имеются места отдыха и развлечений: 1 закрытых плавательных бассейна(-ов). Также на территории отеля: закрытый бассейн, спа-ванна, сауна, фитнес-центр и русская баня. В спа-центре предлагаются следующие услуги: массажно-процедурные кабинеты и услуги салона красоты. В этом 5-звездном отеле имеется бизнес-центр и предлагается следующее: малые конференц-залы и аудио- и видеотехника. В зонах общественного пользования бесплатно предоставляется беспроводной и проводной высокоскоростной доступ в Интернет; отель также предоставляет точка доступа в интернет. В этом отеле в городе Янтарный имеются конференц-залы (3). За дополнительную плату в отеле предлагается следующее: трансфер из аэропорта и обратно (предоставляется по запросу). В отеле предлагаются следующие услуги: услуги по проведению бракосочетаний, услуги консьержа и услуги переводчика. Дополнительные услуги этого отеля в стиле боз-ар включают: терраса, услуги прачечной и ускоренная регистрация по прибытии. В отеле есть специализированные места для курения.
Обратите внимание
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. Отель может взимать дополнительную плату за эти услуги, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
Плата за проживание детей не старше 2 -летнего возраста не взимается при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
В отеле запрещено держать животных, включая служебных.
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Плата за трансфер до аэропорта: 1200 RUB за транспортное средство
Домашние животные: 700 RUB за питомца за ночь
За ранний заезд взимается дополнительная плата
За поздний отъезд взимается дополнительная плата
Плата за раскладную кровать: 1000 RUB за ночь
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
Wi-Fi, Доступ в интернет, Интернет в общественных зонах
Парковка
Автостоянка, Бесплатная уличная парковка или автостоянка рядом с отелем
Питание
Бар, Бесплатный завтрак, Кафе, Кофе в холле, Обслуживание в номерах, Ресторан
Красота и здоровье
SPA-центр, Аэрарий - терраса для воздушных ванн и загара, Джакузи, Массаж, Медицинское обслуживание, Русская баня, Салон красоты, Сауна, Хаммам - турецкая баня
Специальные возможности
Доступ для гостей в инвалидных колясках, Запрещено размещение с домашними животными, Номера для гостей с ограниченными физическими возможностями, Номера для некурящих, Услуги переводчика, Услуги по проведению бракосочетаний
Общие услуги
Аптека, Аудио- и видеооборудование, Банкетный зал, Бизнес-услуги, Бизнес-центр, Билетная касса, Гладильные принадлежности, Дизайн-отель, Ежедневная смена постельного белья, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Камера хранения, Камин в холле, Компьютерный центр, Кондиционер в гостинице, Консьерж, Конференц-зал, Круглосуточная регистрация, Лифт, Носильщик / Портье, Обмен валюты, Огнетушитель, Отопление, Патио, Переговорная, Пляж, Пляжные полотенца, Прачечная, Принимаются банковские карты, Прокат компьютера, Свежие газеты бесплатно, Сейф, Служба безопасности, Сообщающиеся номера, Сувенирная лавка, Телевизор в холле, Терраса, Ускоренная регистрация заезда и выезда, Ускоренная регистрация при заезде, Ускоренная регистрация при отъезде, Факс, Химчистка, Чистка обуви
Описание номеров
В кондиционируемых номерах (53) отеля Шлосс-отель предоставляются следующие удобства: минибар и сейфы. Имеются меблированные балконы, откуда открывается вид на пляж, город или море. Постельные принадлежности включают: матрасы Select Comfort, а также постельное белье из египетского хлопка и постельные принадлежности высшего качества. В номерах с индивидуальным декорированием имеется письменный стол и эргономичное кресло. В ванных комнатах предлагается следующее: ручной душ. Также в ванных комнатах есть зеркало для макияжа или бритья, купальный халат и тапочки. Бесплатно предоставляется беспроводной доступ в Интернет. В номерах имеется телефон. Имеется возможность просмотра спутниковых телеканалов. В номерах имеется открывающиеся окна и затемняющие шторы. По запросу предоставляется: гипоаллергенные постельные принадлежности, дополнительные полотенца и постельные принадлежности и услуга пробуждения по телефону. Обслуживание номеров выполняется ежедневно.
Услуги
Общие услуги
Балкон, Будильник, Гипоаллергенное постельное белье по запросу, Дополнительные полотенца и постельные принадлежности, Затемняющие шторы, Звукоизоляция, Звукоизоляция номеров, Зеркало, Зеркало для макияжа, Индивидуальное декорирование, Кондиционер, Меню подушек, Номера для некурящих, Открывающиеся окна, Отопление, Письменный стол, Полотенца, Постельное бельё, Постельные принадлежности премиум-класса, Сейф, Тапочки, Телефон, Туалетные принадлежности, Уборка в номерах ежедневно, Услуга пробуждения по телефону, Швейный набор, Шкаф, Электро-магнитные замки, Электронный контроль
Интернет
Wi-Fi в номерах, Высокоскоростной доступ в Интернет, Доступ в интернет в номерах
Спорт
Доступ в тренажерный зал
Развлечения и отдых
DVD-проигрыватель, VIP-удобства в номере, Акустическая система, Дворик, Собственный пляж, Телевизор, Эргономичное кресло
Специальные возможности
Детская кроватка по возможности за доплату, Домашние животные разрешены, Люкс для новобрачных, Подходит для гостей с аллергией
Очень уютное место, пляж расположен близко и все достопримечательности Янтарного
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Бронирование 28.06.2024 - 29.06.2024
2 июля 2024
Расположение:5
Обслуживание:5
Чистота в номерах:5
Цена/качество:5
Питание:5
Вам помог этот отзыв?
Дарья К.
Бронирование 07.06.2024 - 08.06.2024
26 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
Бронирование 18.04.2024 - 19.04.2024
20 апреля 2024
Расположение:5
Обслуживание:5
Чистота в номерах:5
Цена/качество:5
Питание:5
Шикарный отель, номер у нас правда был стандарт, так себе, а вот завтрак и спа зона покорили
Вам помог этот отзыв?
N
Natalya
Отзыв с сайта партнера
2024
Достоинства
Мой любимый отель)! Однозначно самый интересный в Янтарном). Со своей особенной историей, люблю сюда приезжать. Удобное расположение, комфортный заезд. Есть спа зона.
Ресторан и бар. Выход в парк и к морю комфортный спуск. Красивая архитектура. В номерах всегда чистота.
Отличные завтраки. Хорошее разнообразие. Чисто.
Очень приятно приходить в ресторан, прекрасное меню и отличный повар. Продукты хорошего качества. Отличные официанты.
Приятный бар с вкусными коктейлями. Спасибо бармену))
Недостатки
Номер нам достался, мягко говоря, «не очень». Вид был в землю, но в сторону моря. Не советую соглашаться на 102, будете смотреть «на ноги» отдыхающих. Замену нам не предложили, так как все номера были заняты. Хотя при бронировании были фотографами другого номера. Этот я бы не стала бронировать. Обязательно при бронировании пишите, что не первый этаж. Персонал не понимает, что в свой День Рождения не очень хочется жить с видом в землю.
В День Рождения не получила никакого поздравления от отеля. Совершенно не внимательное отношение к посетителям. Даже открытки не оказалось). Ладно, но осадочек остался.
При выселении персонал не сразу догадался, что нам нужно помогать вынести вещи…сообразили ребята с большим трудом. Чуть помогли. Спасибо.
Номера уже «уставшие»…очень жаль. Люблю этот отель, приезжаю каждый год, но все больше разочаровываюсь в мелочах…это важно! Очень. Будьте внимательны к гостям…так как вы, все же, не «тройка».
O
Olga
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Отель расположен в парке, рядом с большим пляжем с мелким чистым песком. Хорошие завтраки, бесплатный и качественный SPA центр, хорошие номера с новым оборудованием как в старом так и в новом корпусах. Персонал доброжелательный, старается соответствовать европейскому сервису (сами заносят и выносят багаж в номер, предупредительны, без наценок закажут такси куда надо, ни встрече в коридоре персонал отходит к стене и замирает по стойке смирно с вежливой улыбкой и приветствием и много других мелочей). Отель соответствует 5 звёздам в полном оБьёрн.
Недостатки
Не повезло с погодой - в конце июля был сильный ветер, дождь и 17 градусов на воздухе, в воде28 гр. и не удалось искупаться в море. Выручило хорошее SPA в отеле. Неприятностей и неожиданностей от отеля не было. Единственное что не хватало отелю по сравнению с отелями Мариотт, Кемпински это наличие бесплатного шампанского на завтрак, свежевыжатый соков ( были только за большие деньги) и скудный выбор свежих фруктов. Это пожелание, учитывая довольно высокое соотношение цены-качества отеля.
E
Elena
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Очень приятные завтраки. Отель находится в парке, где можно отлично гулять.
Недостатки
Мы жили в старом корпусе. Он требует реновации, особенно спа. В спа толком никто не следит из персонала что там происходит. Постоянно мокрые полы, никто не вытирает. Несколько раз чуть не упали. Особенно те одноразовые тапочки, которые там лежат очень скользкие и ходить в них по мокрому полу просто опасно. Номер, где мы жили был на первом этаже (103) и окна выходили на дорожку, которая шла к пляжу,на которой почти каждую ночь собирались какие-то персонажи и в три часа ночи громко орали песни. Спать с открытым окном было невозможно. А кондиционер в номере не работал. Также, для такого уровня отеля, где завтрак это 100 процентов шведский стол и не готовят по заказу такие блюда как, яичница или омлет. Нет пляжных полотенец и лежаков от отеля на пляже. Приходится арендовать на общих условиях. Сам номер откровенно мал.
E
Ekaterina
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Отель имеет красивую территорию и расположен практически в парке) До классного пляжа 2-3 минуты пешком .
Красивый ресторан, вкусные завтраки с игристым . Ужинами в отеле, рыба отличная. Интересный фирменный десерт Shloss. Понравился спа центр, классный бассейн в ротонде и выход на травку к шезлонгам для загара.
У нас был 217 номер в новом здании, вид на территорию и парк . Номер не очень большой, но комфортный. Красивое постельное белье и удобная кровать, спалось отлично. Смесители в номере выглядят не очень, пора менять, но все исправно работает.
Чистый номер и отель в целом.
Приятный и вежливый персонал, реагируют на просьбы и пожелания.
Спасибо Шлосс за отличный отдых, обязательно приедет ещё!
Недостатки
Спа и ротонда с бассейном требуют косметического ремонта , выглядят немного уставшими.
A
Aleksej
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Отличные номера, в низкий сезон супер соотношение цена/качество. Самое центральное из возможных расположение отеля. Хорошая СПА зона. Вкусные завтраки с большим разнообразием блюд. Вежливый и приятный персонал фронт офиса. Шикарное постельное белье и очень удобный матрас.
Недостатки
Окна номера выходили на ресторан «Янтарная легенда» и парковую площадь - если бы было тепло и открыты окна номера, не самое комфортное размещение из-за шума из ресторана.
В семейном номере странное устройство ванны/душевой. Очень сложно принять душ и не разлить при этом озеро на пол.
Сотрудники бэк офиса (клининг и тп) когда встречаешь их в коридорах довольно хмурые и не здороваются первыми. Некоторая мебель в номере требует обновления и чистки.
I
Irina
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Располагается в центре посёлка, отличный вид на парк и дорога на пляж займёт 1 минуту. Территория красивая и ухоженная, само историческое здание отеля - как отельная достопримечательность. В ресторане по карте кормят вкусно.
Недостатки
Отель морально устарел, несмотря на то, что жила я в новом (современном) крыле отеля. Отель претендует на 5 звёзд, но не отвечает им уже давно. Качество уборки номера не порадовало. Система отопления и проветривания плохо выполнено. В номере сухо и жарко из-за отопления в полу, проветрить можно лишь открыв окно полностью. Спа и тренажёрный зал - слишком громко звучит: 4 тренажёра, финская сауна, хамам, джакузи и миниатюрный бассейн. Цена/качество не соответствуют.
S
Svetlana
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Очень хорошие завтраки
Недостатки
Была в данном отеле три года назад, тогда был восторг. Сейчас же я увидела, что за три года кроме цены на номер не изменилось ничего,а даже и ухудшилось. Отель постарел и за этим не особо следят. Постоянно не работающая карточка в комнату, либо отсутствие уборки в номере, потому что банально забыли - такого не было. Бассейн и джакузи в спа местами зеленые. Ну неужели нельзя почистить?! Причем еще совершенно непончтным образом они забыли сообщить, что весь спа можно посещать только по предварительной записи и только 40 мин в день. Также странно, что отсутствует чайник и чай в номере.уже давно привыкли, что во многих отелях и ниже классом они есть.
S
Sergei
Отзыв с сайта партнера
2024
Достоинства
Что тут говорить? Сам отель и стал центром города. Справа, слева небольшие пространства с магазинчиками едой, ресторанами, за отелем вход в парк и на набережную. И всё! Практически в городе больше ничего нет...
Завтраки по системе "шведский стол", всё вкусно, что заканчивается, приносят. Охлаждённое шампанское опять-же. Всё понравилось!
Номер удобный, всё чисто, всё работает.
Персонал вежливый, всегда готов помочь.
Недостатки
Пространство где главный холл и ресепшн какое-то скомканное. В одной точке стойка ресепшн, вход в ресторан и вход в спа-центр. Выходишь из спа "в одном халате " и проходишь мимо туристов в верхней одежде с чемоданами... Как-то так...
O
Oleg
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Отличный шведский стол. Отзывчивый и услужливый персонал.
Все хорошо.
Недостатки
С чистотой все намного хуже чем ождал от заведения такого уровня. При заезде ванная была плохо помыта, на дне лежал песок. Краны в номере с былым налетом, также данный налет встречается в том числе и в СПА. В углах номера (в районе окна) облюбовали территорию пауки, которые наловили в свои сети большое количество добычи. Если это такой эко вариант маскитных сеток, то возможно кто-то и не будет возмущен такому соседству. Деревянная дверь в ванную комнату вскрывалась ментировкой о чем свидетельствуют ее значительные повреждения в районе замка.
E
EVGENIY
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Хорошее расположение в парке, рядом море и хороший пляж, прекрасный СПА с бассейном, финской сауной и хамамом. Номера стандарт в новом корпусе небольшие , но все новое И хорошего качества. Номера Делюкс в старом корпусе большие и тоже с хорошим оборудованием номера. В номере есть сейф, халаты, тапочки, в СПА отдельные полотенца, чай. Персонал дружелюбный, завтраки очень хорошие.
Недостатки
Недостатков не было. Отель хорошо отрабатывает свои 5 звёзд. Может не хватало для полного соответствия уровню 5 звёзд бесплатное шамранское на завтрак. В том же Рэдиссон 4 звёзды в Калининграде шампанское на завтрак было.
M
Margarita
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Отель находится на тихой улице и выходит в парк примыкающий к пляжу, т.е. проходишь по дорожке и сразу попадаешь в парк и затем к морю. Расположение отеля просто великолепное
Жили в номере в старом главном класивом здании. Номер удобный, просторный с небольшим балконом, постельное белье идеальное. Все исправное, ноовое и красивое, приятно прикасаться к каждой детали
абсолютно чисто в номере, на терретории и в целом в отеле
в честь дня рождения, который был уже в день выселения отель сделал приятные подарки в виде букета роз и тарелки с фруктами
Недостатки
понравилось абсолютно все
N
Natalya
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Прекрасный отель)! Комфортно расположен, есть прямой выход в парк, к морю.
Все красиво, вкусно, удобно. Вежливый, приятный и внимательный персонал
Отличная еда. Прекрасное постное меню.
На мой вкус, завтрак средний из 5 на 4. Но это только из-за отсутствия выбора для меня лично. Есть все, если человек питается стандартно). Но могу заметить, что очень вкусные фрукты (грейпфрут подают полностью очищенный - это супер). Орехи среднего качества.
Отличный номер. Высокие потолки, удобная кровать). Площадь средняя.
Чисто. Прекрасно проводят уборку.
вежливый персонал
I
Irina
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Персонал внимательный, любезный.
Красивое здание, лестница в холле, ресторан.
Завтрак обильный, большой выбор на любой вкус.
2 мин до пляжа через ухоженный парк, где есть 300-летние деревья(!)
Аква-зона в отеле приятная, есть где провести время в непогоду.
Рядом церковь, ресторан "Беккер", магазины недалеко.
Недостатки
Хамам неожиданно прохладный, мозаичная плитка кое-где осыпалась, шланг для холодной воды сам собой отсоединяется.
В женской раздевалке правый из двух душей требует ремонта (это же *****!)
Крышка унитаза в номере 302 с трещиной (опять же *****!)
P
Polina
Отзыв с сайта партнера
2024
Достоинства
Отличный отель в историческом здании. Красиво, уютно, комфортно.
Отдельная хвала постельному белью и кровати.
Прямой выход к морю по дорожке через парк.
Все продумано, обслуживание отличное. Персонал вежливый.
Недостатки
Нет пляжных полотенец! Только полотенца в спа зоне, которые нельзя использовать на пляже. Что очень не удобно , когда ты прилетел на самолете. Полотенца занимают много места в чемодане это первое. И второе о том, что нет полотенец не сказано при Бронировании.
E
Ekaterina
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Отель расположен в центре посёлка, в минуте ходьбы от парка и набережной, рядом есть рестораны и кафе. Номер на троих был отличный, большой с огромной ванной комнатой. В номере есть чайник, чашки, мини-бар, туалетные принадлежности, тапочки. Спа Зона работала по записи, во время нашего пребывания мы были там одни, в наличии хамам, сауна и 2 бассейна. Завтраки вкусные, есть все необходимое на любой вкус. Отличный отель, рекомендую!
Завтраки отличные, есть все!
V
Vasiliy
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Поселок. Парк. Погода.
Недостатки
Утомленный отель в историческом здании на территории парка, которому очень нужен ремонт в СПА (это просто неприлично - иметь в таком санитарном и косметическом состоянии парные и бассейны) и реновация номерного фонда в историческом корпусе как минимум. Весь остальной сервис так же совершенно ненавязчив, как и уборка в номере. Из достоинств однозначно цена размещения. На 5 звезд. Сам отель - твердые три звезды.
E
Eduard
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Удобное расположение, рядом с парком, пляж в шаговой доступности.
Вкусные завтраки. Отдельных похвал заслуживает желе из облепихи. Ресторан в отеле оставил положительные эмоции.
Номер в новом корпусе, уютный, с балконом. Хорошая шумоизоляция, вид на парковую зону. Только положительные эмоции.
Спасибо персоналу за чистоту в номере и отеле.
Вежливый, отзывчивый, профессиональный персонал.
D
Dmitriy
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Если бывать в Калининграде и не остановиться в шлосс - можно смело утверждать что программа выполнена не полностью. Эту бывшую резиденцию немецких королей просто необходимо увидеть. Очень красивое место. Отличный сервис, природа. Выход к пляжу. Я ставлю твердую 5
Недостатки
Нет такого
d
default
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Доброго времени суток,
Останавливались в отеле на 3 дня. Отельчик хороший, находится на территории парка, небольшой бассейн, хамам и сауна. Хорошие завтраки, в целом очень уютный отельчик расположенный в старом особняке.
Недостатки
Высокая цена проживания...
M
Maria
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Великолепное местоположение отеля, тишина, красота. Персонал и обслуживание по высшему разряду. Пляж очень чистый и не перегружен. Можно сделать прогулку вдоль пляжа и насладиться природой. Все очень понравилось! Спасибо
O
Oleg
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Отличное расположение отеля. Приятный персонал. В отеле было мало гостей- это здорово. До пляжа 5 минут через парк. Достойный завтрак, подавали шампанское. Ходили в зону спа отличное место для расслабления.
Недостатки
Такого нет
V
Viktoriya
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
В самом сердце поселка !
Превосходные завтраки !!!
номер с панорамными окнами, угловой; для номера стандарт - выше всяких похвал !!!
Недостатки
Не было кофе на чайной станции в номере, полагаю, так было задумано...)))
O
Ol'ga
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Самый лучший отель в янтарном . Да и на побережье наверное тоже. Удобные кровати,хорошее постельное белье,профессиональный обслуживающий персонал. Прекрасный парк,променад.
Недостатки
Отсутствие чайника в номере
G
Galina
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Вежливый и приветливый персонал. Чисто. Отличное расположение. Красивая большая территория. СПА, сауна, хамам. Отличный дизайн номеров. Удобные кровати. Хорошая кухня.
M
Marina
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Хорошее расположение отеля. Свежие номера.
Недостатки
Не навязчивый сервис. Очень удивило, что в отеле 5 звезд доставка еды в номер из ресторана платная (1000 рублей)
T
TATIANA
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Расположение идеальное
За чистотой следят хорошо
Недостатки
Не работает хамам, спа зону необходимо дополнительно обрабатывать, грязновато