Достоинства
Хорошая доступность
Еда отличная, вполне всегда можно было найти чем перекусить, для подмосковного отеля прекрасно! Выбор не супер огромный, но вполне, несколько гарниров, вида мяса, овощи/фрукты (были ананасы даже), на завтрак оладья/сырники( сырники были только в субботу, в вс нет)
Все супер, подушки правда мне не понравились, но тем не менее ???? Дверцы у шкафа только очень тугие
В отеле чисто.
Замечательное обслуживание, на ресепшене, правда, общение с ребятами больше напоминало общение с роботами, прям не хватает какой - то человечности, видно правилами перегружены, шаг вправо шаг влево - расстрел, видимо.
Недостатки
Не понравилось, что на островке при бронировании «все включено» нет никаких примечаний что же все же включено. По итогу приехали и нам сказали, что в наше «все включено» не входит бассейн открытый с подогревом ???+? При этом других вариантов бронирования не было. Пришлось доплачивать, так как с 2 летним ребёнком плавать в спортивном бассейне не интересно. Нам нужен был формат «лягушатника».
Про запись в бассейн тоже хотелось бы узнавать заранее до заезда. Никаких уведомлений от отеля не поступало. Кто успел - тот успел, называется.
Не работали сауна в мужской раздевалке, а также финская сауна и какая - то баня на травах по «техническим причинам».
Как раз в это время года нужно, чтобы они работали, женщины с детьми хотя бы могли погреться в сауне в раздевалке, мужчинам был доступен только хаммам ???+?