Сейчас иностранные сертификаты безопасности не всегда работают с российскими сайтами. Из‑за этого зарубежные браузеры могут перестать открывать сервисы Ozon. Вот, как с этим не столкнуться
Используйте российские браузеры
Нужные сертификаты поддерживает Яндекс Браузер последней версии. Скачайте его для компьютера или телефона и заходите в наши сервисы через него
Сертификаты помогают браузеру убедиться, что вы открываете настоящий сайт Ozon, а соединение защищено. Из-за изменений в работе сертификатов некоторые браузеры могут открывать российские сайты с предупреждениями или ошибками. После установки сертификатов Ozon продолжит работать стабильно.
Для каких сервисов Ozon нужны сертификаты?
Для всех, у которых есть свой сайт: Ozon для покупок, Ozon Seller для продавцов, «Пункт Ozon» для владельцев пунктов выдачи, Вози Ozon для транспортных компаний и прочее.
Нужно ли устанавливать сертификаты, если я пользуюсь приложением Ozon?
Да, даже в этом случае лучше установить сертификаты. Если с приложением что-то случится, доступ к Ozon вы сможете сохранить только благодаря сертификатам
Пригодятся ли сертификаты и для других сайтов?
Да, они необходимы для корректной работы сайтов банков, госорганов и многих российских сервисов, которые переходят на российские стандарты безопасности.
Что делать, если сертификат не устанавливается?
Проверьте, что выполнили все шаги инструкции на Госуслугах. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуги.