Здравствуйте! Если утюг совсем не светится и не нагревается, вероятны следующие причины:
1. Нет питания в розетке. Проверьте её другим прибором, например лампой или зарядным устройством. Если используется удлинитель, подключите утюг непосредственно к розетке.
2. Терморегулятор стоит на MIN/OFF. Поверните регулятор на среднюю или максимальную температуру и подождите примерно 1–2 минуты.
3. Утюг неправильно установлен на базе. Поставьте его ровно до упора. Металлические контакты утюга и подставки должны плотно соприкасаться. Если предусмотрен переключатель проводного/беспроводного режима или фиксатор базы, проверьте его положение.
Сначала попробуйте другую исправную розетку, установите температуру на максимум и плотно поставьте утюг на подключённую базу на 2 минуты. Если он остаётся полностью холодным и индикатор не включается, наиболее вероятны неисправность базы, кабеля, контактов или внутреннего термопредохранителя. Если неисправность не изменится, пожалуйста оформите возврат.