Здравствуйте, Вера! Спасибо за обращение!
Сбой при установке приложения Wink на телевизор Xiaomi TV A 55 чаще всего связан с региональными настройками Вашего аккаунта Google или переполнением памяти устройства.
Поскольку данный телевизор работает под управлением полноценной операционной системы Android TV (Google TV), приложение Wink гарантированно поддерживается и должно устанавливаться из официального магазина.
Для решения этой проблемы Вам необходимо последовательно проверить и устранить три основные причины.
Причина первая — нехватка встроенной памяти. Телевизоры Xiaomi имеют небольшой объем встроенного накопителя, из которого пользователю доступна лишь часть, и если память забита кэшем или другими приложениями, Google Play молча прерывает установку Wink на этапе скачивания. Зайдите в Настройки -> Приложения -> Показать все приложения, выберите крупные сервисы (например, Кинопоиск, YouTube) и нажмите Очистить кэш, либо удалите пару ненужных программ.
Причина вторая — неверный регион в учетной записи Google. Если при поиске в Google Play Store приложение Wink вообще не отображается, выдает ошибку Недоступно в вашей стране или зависает на кнопке Установить, это означает, что Ваш аккаунт Google зарегистрирован на зарубежный регион (не Россию). Вам потребуется либо сменить страну в настройках Вашего текущего профиля Google, либо прямо на телевизоре войти во второй, чисто российский аккаунт Google.
Причина третья — программный сбой кэша самого магазина Google Play. Зайдите в Настройки -> Приложения -> Показать все приложения -> Системные приложения. Найдите в списке Google Play Store (Магазин Google Play), откройте его параметры, нажмите Очистить данные и Очистить кэш, после чего перезагрузите телевизор, выдернув его из розетки на 1 минуту, и повторите попытку установки.
Если официальный магазин все равно выдает ошибку, Вы можете использовать альтернативный способ: установите на телевизор российский магазин приложений RuStore или скачайте официальный установочный файл Wink с официального сайта Wink на обычную USB-флешку, предварительно разрешив в настройках безопасности телевизора Установку из неизвестных источников.
Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Xiaomi - фирменный магазин