Здравствуйте. Отдельно данные детали не представлены в продаже. Сожалеем, что Вы получили товар не в полной комплектации. Возможно, детали были утеряны в процессе доставки курьерами Ozon. Хранение и логистику товаров осуществляют сотрудники маркетплейса. Вы можете оформить заявку на возврат в личном кабинете в разделе "Возврат" в течение 14 дней после получения товара. Важно, чтобы упаковка и остальные комплектующие были сохранены. Пожалуйста, прикрепите к заявке все необходимые данные о товаре и ситуации, которые запрашивает система при составлении заявки. Полное описание, а также фото товара, комплектующих и упаковки помогут нам идентифицировать Ваше обращение. Со своей стороны уже передали отзыв в отдел проработки качества товара и упаковки для прослеживания и устранения подобных ситуаций в будущем.