Реклама
Престиж Смывка-гель 0.6 кг, ТУ #1
Постоплата

Престиж Смывка-гель 0.6 кг, ТУ

Объем, мл:
600
Цвет: красный
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Очиститель от краски
Форма выпуска
Гель
Объем, мл
600
Количество, штук
1
Товар проверен
Фото и видео покупателей
Т
Т
Тамара Е.
29 июня
Брала в 1-й раз, для помоги убрать краску с крыльца, шлифмашина не справляется. Покрыла полступеньки, шпатель берет плохо, он не из крепких, гнется, а может боялась время волшебное пропустить и начала рано шкрябать, в итоге ругаю не смывку, а хвалю крепкую краску - текурила, простояла 6 лет, но повыцвела. Вообщем, процесс смывки разбавила шлифмашинкой через 15 мин, как средство нанесла и оно впиталось. Получше, конечно, дело сдвинулось. Поняла, что не один раз делать так наносить, за раз не справиться с деревом, по металлу, наверно, хорошо и быстро смывает. Понравилась текстура гелевая. Берите, придется потрудиться, кто дерево от краски отчищает.Возможно, у меня не краска была нанесена первоначально, а пропитка-краска, поэтому вошла глубоко в древесину. Благодарю всех!
800
прозрачный
676 ₽ 874 ₽
Магазин
35.4 K подписчиков
Poryadok
Перейти
4.8
Чат
Заказы
4.5 M
Подтверждённые бренды
15
О магазине
Товар проверен

Описание

Престиж Смывка-гель 0.6 кг, ТУСмывка Престиж является эффективным универсальным средством для удаления старых лакокрасочных материалов. Является малотоксичной и содержит ингибитор коррозии.
Расход: 100-150 г/м².

Состав:

Смесь органических растворителей, загустителей, разрыхлителя и ингибитора коррозии.
Условия применения смывки: Температура от +5°С до +30°СОтносительная влажность воздуха 65%.
Хранение: В плотно закрытой таре при температуре не ниже 0°С и не выше +35°С.
Поверхность нанесения: дерево, кирпич, бетон, гипс, пенопласт и др.

Смывка работает по металлу.
Применение:

Запах: присутствует.

Для использования снаружи и внутри помещения.

Перед применением смывку необходимо перемешать (взболтать), а затем нанести на поверхность кистью, щеткой, валиком, шпателем или налить на старое покрытие без растушевки. После вспучивания и разрыхления лакокрасочного покрытия, его удаляют шпателем или щеткой. Обработку поверхности необходимо проводить малыми участками (примерно 0.5 м²). При необходимости обработку повторить или увеличить время выдержки. Расход может меняться в зависимости от типа и состояния удаляемого покрытия. Для повышения эффективности смывки на старое покрытие можно нанести царапины ножом или шпателем.При попадании в глаза — промыть большим количеством воды, обратиться к врачу. Руки и инструменты сразу же после работы промыть большим количеством воды и насухо вытереть ветошью. Работать в перчатках.

Комплектация

Смывка - 1шт.

#смывка_от_коррозии
#автохимия
#смывка_от_ржавчины
#смывка_от_лака
#смывка_для_лака
#смывка_очиститель_от_краски
#смывка_для_краски
#смывка_престиж
Артикул
1904352061
Тип
Очиститель от краски
Форма выпуска
Гель
Объем, мл
600
Количество, штук
1
Бренд
ПРЕСТИЖ НАДЕЖНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
Вес товара, г
600
Назначение
Очистка
Область применения
Универсальная применяемость
Сезон
Лето
Цвет
Красный
Страна-изготовитель
Россия
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
Т
Тамара Е.
изменен 29 июня 2026
Брала в 1-й раз, для помоги убрать краску с крыльца, шлифмашина не справляется. Покрыла полступеньки, шпатель берет плохо, он не из крепких, гнется, а может боялась время волшебное пропустить и начала рано шкрябать, в итоге ругаю не смывку, а хвалю крепкую краску - текурила, простояла 6 лет, но повыцвела. Вообщем, процесс смывки разбавила шлифмашинкой...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
10 августа 2026
Справляется на ура! Для такого результата потребовалось 1/3 банки. Начинает действовать буквально через 5 минут, но мазать нужно толстым слоем. Лучше работать в респираторе ( о чем не сказано ни на банке, ни у производителя на сайте), или же в хорошо проветриваемом помещении. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр В.
24 июля 2026
Средство нормальное, краску с двери убрал, на дверь ушла одна бутылка. Силу тоже надо приложить чтобы шпателем хорошо убрать. Пришлось несколько раз промазать. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ш.
27 мая 2026
Отличная смывка старой маслянной краски. Вспучивается краску за 1 минуту и меньше и легко снимается шпателем. Спасибо производителю и продавцу. Отлично упоковали и доставили в срок. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана С.
изменен 26 августа 2026
упаковано хорошо, бутылка из стекла, доехала, ещё не использовала. 
Вам помог этот отзыв?
Денис
15 августа 2026
Масло 13 лет давности отмыл за пару минут 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Е.
20 октября 2026
Краску снимает, запах не сильный. Если слоев краски много, придется намазывать повторно, я даже использовала ту субстанцию, которую снимала вместе со старой краской и она тоже работала 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Д.
24 сентября 2026
мне понравилась смывка,размягчает и через 20 мин можно снимать старую краску. Даже если старая краска крепко держится ,можно снять за несколько раз ,если нужно. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ф.
25 июня 2026
наш стол был покрыт черной краской. с трудом снимали при помощи смывки. держать гель надо долго. с трудом сняли краску не очень ровно. в целом применять можно 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия
29 июня 2026
если делать все по технологии, то гель рабочий, запах мне был нормальный, очистила одну старую батарею до первого слоя. усилий потрачено не мало) 
Вам помог этот отзыв?
Ваше высочество
24 октября 2026
хорошо оттирает краску с дверных петель, но нужно осторожно! Может спалить то что не нужно. долго не держать на поверхности 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна В.
1 сентября 2026
Густой, запах не резкий, наличие индикатора, краска с бетонной стены сходит послойно, требуется терпение, трудозатратно. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
21 августа 2026
Пока все нормально. Бутылка стеклянная, упакована была надежно, ничего не протекло. Качество смеси проверю чуть позже. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга М.
23 августа 2026
очень хорошая,смывка.Хорошо смывает лак.Быстро очистила от старого покрытия.Советую покупку.Спасибо продавцу и озон. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна А.
18 июня 2026
Неплохая смывка. Правда слишком старую краску за один раз не взяла. Пришлось повторить. А вообще - успешно. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дания Г.
7 ноября 2025
Отзыв устарел
все цело завтрнули хорошо спасибо бутылка стекло попробую напишу как лак отойдет от дерева 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ш.
6 июня 2026
Отличная смывка старой краски. Упакованна хорошо и доставлен на быстро. Спасибо 
Вам помог этот отзыв?
P
Pavel J.
22 июля 2026
Пришел в целости, сохранности, сухости. Будет опыт применения - поделюсь 
Вам помог этот отзыв?
А
Артём И.
30 декабря 2025
Разлили краску на тротуарную плитку,смывка справилась за два подхода 
Вам помог этот отзыв?
П
Пелагея П.
9 августа 2026
Хорошо очищает поверхность от старой краски. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Дубатовка
31 июля 2026
отлично подрывает хорошо рекомендую продавца 👍 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Г.
27 мая 2026
Справилась со своей задачей. 
Вам помог этот отзыв?
А
Антон П.
1 декабря 2025
Заказываю 2 раз, работает! 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
9 июля 2026
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ш.
30 июня 2026
Вам помог этот отзыв?
а
алексей ш.
5 сентября 2026
Вам помог этот отзыв?
с
светлана з.
25 октября 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
23 июня 2026
Вам помог этот отзыв?
Т
Тамара Е.
изменен 13 июля 2026
С каждым днём всё лучше, трудюсь почти месяц над шлифовкой старой краски- пропитки с крыльца. Поняла в этом опыте, что надо дать время смывке расщепить эту краску, тогда шлифовальной машинкой гораздо легче убирать старое. Запах сладковатый, терпимо. Благодарю, товар для меня хороший. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Ш.
13 июня 2026
Смывка работает- не прям так чтоб нанес и всё слезло, но все ж полегче соскрябывается. Хорошим шпателем и после намазки не упустить момент, в некоторых местах на два и три раза пригодилось повторять. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь П.
11 ноября 2025
С этой продукцией познакомилась 5 лет назад. Когда-то испортила бабушкин спальный гарнитур 1958 года, покрасив его в темный цвет. Благодаря этой смывке удалось очистить шифоньер и тумбу прикроватную и вернуть им первоначальный цвет. До кровати не доходило времени, и вот руки дошли до нее. Приходилось наносить 3 подхода, местами 4, так как слоев лака...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья М.
изменен 5 сентября 2026
В целом неплохо. Её огромный плюс в том, что она густая и не течёт. Но вот советский лак она не осилила с 5 попыток (дальний ящик чистился с первого раза и другим растворителем). 
Вам помог этот отзыв?
И
Ира С.
13 августа 2026
пришёл на третий день.В пакете озон.Большой расход.Брала чтобы смыть краску со стен на кухне. Результат на двоечку. Не выгодно от слова совсем,учитывая что нужно будет купить банок 6-8.За эти деньги можно нанять человека и он снимет краску специальным инструментом.Как то так🤗. 
Вам помог этот отзыв?
Нота
5 июня 2026
Гель хорошо снимает краску, расход большой. Самый неприятный момент на фото. Поверхность стала белой при взаимодействии геля с водой. Пробовали смывать растворителем, не помогло. Был цвет дерева, а теперь непонятно что. Снимали слои лака, чтобы покрыть новым. 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия
7 ноября 2025
Отзыв устарел
Вещь отличная! Густой гель. Нанесла на поверхность кисточкой, как обычную краску, подождала примерно полчаса, краска вспузырилась и легко убралась шпателем. Если краски несколько слоёв, то нужно пройтись смывкой по второму кругу. 👍🙃 
Вам помог этот отзыв?
A
Alla S.
31 октября 2025
Отзыв устарел
Гель просто высококлассного качества.рекомендую. Сначала пыталась снять покрытие дешёвыми растворителями(хотя в итоге тоже денег ушло). Но вот гель и немного шлифанула наждачной бумагой!.. Без нареканий,экономный (полбанки ещё осталось). Обязательно с открытыми окнами и вытяжкой используйте! 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
29 октября 2025
Отзыв устарел
Хорошее средство, проверенное неоднократно в деле. Не текучее в виде геля, что очень облегчает работу на вертикальных поверхностях. Снимаю краску с двери 1960 года рождения, нанесённую в пять и более слоев. За три захода снимается. Другие средства на эту краску не действовали. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
2 июля 2026
Смывка-гель прибыла на день раньше. Упакованная в пакет Озон. На банке небольшая вмятина, главное содержимое целое. В работе не успел использовать. 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия
27 октября 2025
Отзыв устарел
Упаковано просто в прозрачный пакет, поэтому банка немного помялась, но это не критично и оценку снижать не буду. Как попробую - дополню отзыв. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения П.
17 октября 2026
На батарею ушла одна банка. Батарея 64 года. Дошла до родного бежевого. По моим подсчетам сняла 3 слоя. 
Вам помог этот отзыв?
М
М М.
10 сентября 2026
Смывка хорошо работает, но расход просто космос🙈 
Вам помог этот отзыв?
В
Влад
30 августа 2026
все хорошо смывает норм 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
27 октября 2026
Сильная вещь, помогла с демонтажом 2-3 слоев масляной краски из 50-х. Вступает в реакцию с латексом перчаток, начинает жечь руку до образования дырок. Растворяет пластик инструментов: шпателя, ножа ит.д. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
23 октября 2026
отличная смывка, заказала повторно, спасибо продавцу. Совет покупателям, после нанесения ждите 15 минут и затм краско отлично счищаеться шпотелем. Супер , спасибо продавцу. товар пришёл очень быстро как и обещали. 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина В.
14 октября 2026
Не плохое средство! Очищала деревянное окно от старой краски. Рама была окрашена на 4 слоя. Пришлось повозиться долго. Частично краска снялась, частично осталась. Наносила гель маленькой кистью, обильно и щедро! В три подхода! Нанесла, выждала 15 минут и зачищала шпателем. Затем опять два раза повторила процедуру! Одна банка - одно большое окно! Не...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Юрий Т.
14 октября 2026
использовал для снятия старой краски с стёкол, наносишь кистью смывку,ждёшь пару минут и срезаешь канцелярским ножом краску,и в конце протираешь тряпкой. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий М.
24 августа 2026
Масляную краску с бетона смывает.Там несколько слоев.Смывает по слою.Краска старая.Воняет средне.Защитная одежда,очки.Заказываю еще Престиж Смывка-гель.Доставка несколько дней. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Я.
24 августа 2026
Брали, чтобы очистить старую краску с ограды на кладбище. Для этих целей не рекомендую. Наносили тонкой кистью. Гель густой. Нужно макать кисть в банку, так как перелить содержимое вряд ли получится. Верхний край краски слегка растворялся, потом удаляли скребками. С большим трудом… Легкости в работе гель не придавал. Счищать краску было трудно. ...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлиана Э.
21 августа 2026
Неплохой, я надеялась на большее. Приходилось по три раза покрывать дерево. Но опыта у меня нет. Нужно , наверное, марлю еще использовать, чтоб рыхлее ложился гель. Приятно, что обошлась без перчаток. Вода рядом. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса К.
7 августа 2026
Неплохая смывка, очищала в кухне под подоконником деревянные дверки,надо прилагать усилия, наносила на один участок несколько слоёв геля. Брала другой марки, брал краску и по лучше этой смывки. 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина М.
изменен 11 августа 2026
Товарищи!! Будьте крайне осторожны с этим адским веществом! Оно прожигает любые перчатки, жгет кожу моментально, воняет, как из преисподней! Прошло уже несколько часов, как я имела дело с этой смывкой, до сих пор кашель, горечь во рту, в лёгких все горит! Да ещё и краску со стены не смыла, ну отпад... 
Вам помог этот отзыв?
S
SD
24 июля 2026
Смывка оправдала ожидания. Не за один раз, но удалось размягчить и удалить толстое многослойное многолетнее покрытие деревянных рам. Запах не резкий, но проветривание, перчатки и очки обязательны. Состав едкий, жжётся при попадании на кожу. Требуется сразу смывать водой с мылом. Товар и продавца рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда М.
2 июля 2026
Лак снимает отлично, НО, излишне густой, расход огромный, сохнет мгновенно даже под пленкой, хватило на одну сторону двери. Чтобы зачистить 2 стороны двери нужно более 1000 рублей, плюс немалые усилия, по зачистки и ошкуриванию. Дорогое удовольствие. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
изменен 17 июня 2026
Покупаю вторую банку в этом году. Реставрирую тумбу. Нужно снять два слоя,поэтому уходит много. Для нанесения использую зубную щётку, иногда ей и соскребаю. Бывает не успеваю закрыть крышку после нанесения, как краска уже вспучивается. Главное, смывка малотоксична. Но нужно придерживаться инструкции. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Даниил С.
12 июня 2026
Смывка работает, особенно хорошо, что она без парафина, в отличие от большинства других смывок. По консистенции - гель. Осторожно! При вскрытии пломбы брызгается! Лучше накрыть мешком и под ним вскрывать. 
Вам помог этот отзыв?
Anonymous
25 декабря 2025
Как сказать. Сдирает. Но. Иж 56 был крашен в 3 слоя тупо заборной краской. каждый слой это примерно 20 лет истории. Истории забитого на мот болта. Смывка содрала первые 2 слоя. третий давался с диким трудом, пришлось прибегнуть в ручным щёткам, помогало на 50% лучше, потом мы психанули и вооружились болгарками и корд щётками. Относительно более свежей...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдуард М.
10 декабря 2025
Бесполезная вещь. Перепробовал все способы, на стене делал насечки, держал от 5 минут до 30 минут, бесполезно, слой нанесения раствора был как небольшой, так и большой, эффект практически нулевой, краска на стене только желтела, но не пузырилась. Использовал шпатели различной жёсткости. Во всяком случае у меня ничего не получилось. 
Вам помог этот отзыв?
Алексей С.
27 ноября 2025
Штука рабочая, отмывал ей закрашенные сгоны на 2 дюймов ой трубе отопления в частном доме. Трубе больше 50 лет и слоев краски штук 5. Отмывает примерно по 1 слою. Наносил зубной щёткой, подождал, затем щёткой по металлу чистил. Долго, нудно, но за пол дня результата добился-краску всю смыл, сгоны раскрутились. Из минусов-едкий запах 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Р.
15 ноября 2025
Намазал кисточкой лакированную поверхность, обернул стрейч плёнкой (чтоб не выветривалось), подождал менее 10 минут, металлическим скребком аккуратно снял лак 40 летней "выдержки" до дерева. Средство супер. Расход минимальный. 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Т.
15 ноября 2025
хорошая смывка. Старую краску в труб быстро очень размягчила. Другую с оконных откосов (подозреваю, что акриловая) сходила дольше. Главное, с одной стороны не торопиться, чтобы как следует размягчила. А с другой стороны не затягивать, т.к. когда высыхает, то уже бесполезно счищать - все обратно схватывается. Эффективнее работает, если наносить ощутимым...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.7 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
936
4 звезды
131
3 звезды
29
2 звезды
16
1 звезда
22
Лучший ответ
Poryadok
9 сентября 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к смывке-гелю «Престиж». Согласно описанию, средство является универсальным и содержит ингибитор коррозии, что позволяет применять его для снятия лакокрасочных покрытий, в том числе с металлических поверхностей. Поэтому гель можно использовать для очистки водопроводных труб, соблюдая рекомендованные условия (температура применения от +5 °C до +30 °C, работа в перчатках, обязательное удаление размягчённого покрытия шпателем или щёткой и последующее промывание поверхности водой). Перед началом работы советуем протестировать состав на небольшом участке трубы. С уважением, команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
20 октября 2026
Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему товару. С заботой уточняем, что использовать средство для смывки краски с потолка ПВХ нельзя. С уважением, Команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
14 сентября 2026
Здравствуйте. Спасибо за интерес к нашему товару. Мы рекомендуем выдерживать средство в течение 5–15 минут после нанесения для достижения оптимального результата. С уважением, Команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
4 сентября 2026
Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашей смывке-гель «Престиж». В карточке представлена информация только о варианте объёмом 0,6 кг, поэтому сравнить его силу действия с упаковкой 0,8 л, к сожалению, не представляется возможным. С уважением, команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
4 сентября 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашей смывке-гелю «Престиж». Из описания товара: средство является универсальным для удаления старых лакокрасочных покрытий, содержит ингибитор коррозии и может применяться на различных основаниях, при этом прямых ограничений по акриловым составам или металлическим поверхностям не указано. Поэтому смывка подойдёт и для чугунной батареи, окрашенной акриловой краской. Рекомендуем нанести средство сначала на небольшой участок, выдержать указанное в инструкции время и при необходимости повторить обработку, чтобы оценить результат именно на вашей поверхности. С уважением, команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
24 августа 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес к смывке-гелю «Престиж». В описании средства указано, что оно предназначено для удаления старых лакокрасочных материалов с таких поверхностей, как дерево, кирпич, бетон, гипс, пенопласт и др. Информации о возможности применения средства на посуде, предназначенной для дальнейшего приготовления пищи, производителем не предоставлено. Поэтому, к сожалению, мы не можем подтвердить его безопасность для подобных задач. С уважением, команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
20 августа 2026
Здравствуйте! Благодарим Вас за интерес к смывке-гелю Престиж. В предоставленной производителем информации указано, что состав рекомендуется для удаления покрытий с поверхностей из дерева, кирпича, бетона, гипса, пенопласта и других подобных материалов. Данных об использовании средства на автомобильных пластиковых деталях (бампере) нет, поэтому мы не можем гарантировать, что смывка не повредит пластик. Если Вы все-таки решите попробовать средство на бампере, рекомендуем сначала проверить его действие на небольшом, малозаметном участке. С уважением, команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
7 августа 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к смывке-гелю «Престиж». Средство предназначено для удаления старых лакокрасочных покрытий, в том числе лаков, поэтому его можно использовать для очистки кистей от акрилового лака. Пожалуйста, работайте в перчатках и после обработки тщательно промойте кисти большим количеством воды. С уважением, команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
17 июля 2026
Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к смывке-гелю «Престиж». Согласно описанию товара, средство предназначено для удаления старых лакокрасочных покрытий с различных оснований и «работает по металлу», при этом в состав входит ингибитор коррозии, что снижает риск повреждения металлической поверхности. Поэтому для очистки спутниковой тарелки средство подойдёт и позволит впоследствии нанести новое покрытие. Перед началом работ рекомендуем протестировать смывку на небольшом участке, чтобы оценить результат и время выдержки именно на вашей поверхности, а также строго соблюдать указанную технологию нанесения и средства защиты. С уважением, команда Порядок.
Вам помог этот ответ?
Poryadok
30 июня 2026
Здравствуйте, спасибо за интерес к нашему товару, мы с заботой сообщаем, что в составе продукта указаны смесь органических растворителей, загустителей, разрыхлителя и ингибитора коррозии, и дихлорметан среди них не значится. С уважением, Команда Порядок.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.