Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашему аромадиффузору Oriatique Sandal Wood.
Нам очень жаль, что полученный товар вызвал у вас вопросы. Производитель периодически обновляет оформление флакона (в карточке указаны варианты прозрачного и коричневого стекла), поэтому внешний вид и наличие наклейки могут отличаться от изображений на сайте, но при этом объём остаётся неизменным – 40 мл. Флакон заполняется не «под горлышко», поэтому возможно ощущение неполной ёмкости, хотя установленная заводом дозировка соответствует заявленному объёму.
Если, по-вашему, товара в бутылочке действительно меньше 40 мл либо изделие отличается от описания, пожалуйста, оформите обращение в личном кабинете Ozon («Мои заказы» – «Помощь»), приложив фотографии. Служба поддержки маркетплейса оперативно проверит ситуацию и предложит решение (возврат, обмен или компенсацию).
С уважением, команда Порядок.