Уверенность в общении начинается не с эффектных фраз, а с понимания того, что движет людьми. Эта книга помогает разобраться, как говорить, убеждать, просить и выстраивать отношения так, чтобы вас слышали и уважали.
О чём эта книга
Лэс Гиблин рассматривает общение как взаимовыгодный обмен: чтобы получить поддержку, согласие, помощь или нужный результат, важно понимать интересы другого человека и уметь взаимодействовать с ними. Автор объясняет ключевые правила межличностного общения и показывает, как применять их в дружбе, работе и повседневной жизни. Из книги вы узнаете, как легче заводить знакомства, поддерживать теплые отношения, располагать людей к себе, убеждать без лишнего давления и давать конструктивную критику. В основе подхода — понимание человеческой природы и причин, по которым люди поступают так, а не иначе.
Кому подойдёт
Книга будет полезна тем, кто чувствует неловкость среди незнакомых людей или не знает, как начать и поддержать разговор. Тем, кому трудно просить о помощи, озвучивать свои желания и добиваться нужного результата без конфликта. Тем, чья работа связана с постоянным общением, переговорами, убеждением и презентацией идей. А также читателям, которые интересуются психологией общения, саморазвитием и развитием уверенности в себе.
Почему стоит прочитать
• Помогает понять логику поведения людей и увереннее чувствовать себя в разговоре.
• Даёт практические правила для знакомств, дружбы, рабочих контактов и повседневного общения.
• Разбирает, как убеждать и влиять на точку зрения собеседника без механического набора «трюков».
• Учит давать конструктивную критику и выстраивать взаимодействие, выгодное обеим сторонам.
• Основана на многолетнем опыте Лэса Гиблина в сфере коммуникаций: он проводил тренинги для Mobil, General Electric, Johnson & Johnson, Caterpillar и других компаний. По всему миру продано более миллиона экземпляров его книг.
Для какого настроения / случая
Эту книгу удобно читать тогда, когда хочется не просто «стать общительнее», а разобраться в самой механике отношений между людьми. Она особенно уместна перед собеседованием, переговорами, важной встречей или разговором, в котором нужно спокойно донести свою позицию. К ней можно обратиться во время самостоятельной работы над коммуникативными навыками, читать дома или в дороге, возвращаясь к отдельным правилам по мере необходимости. Книга также подойдет в подарок человеку, который работает с людьми, хочет увереннее общаться или интересуется личностным ростом и психологией отношений.