Социальная психология торговли | Книга б/у

Обратите внимание, что вы покупаете букинистическую книгу в магазине "Библиофан". Мы прилагаем максимальные усилия, чтобы предоставить актуальное состояние каждой книги на фотографиях. Таким образом, вы получите именно тот экземпляр, который видите на фото. Описание: В книге рассматриваются проблемы общения в сфере торговли: продавца с покупателем, работников торгового предприятия друг с другом, руководителя с подчиненными. Даны рекомендации по преодолению конфликтных ситуаций, формированию благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Предлагаются практические рекомендации по социально-психологической подготовке торговых работников. Для руководителей торговых предприятий, исследователей, преподавателей и студентов.