Обратите внимание, что вы покупаете букинистическую книгу в магазине "Библиофан".
Мы прилагаем максимальные усилия, чтобы предоставить актуальное состояние каждой книги на фотографиях. Таким образом, вы получите именно тот экземпляр, который видите на фото.
Описание: Книга «Клиенты на всю жизнь» — это практическое руководство по созданию и поддержанию долгосрочных отношений с клиентами. Авторы, основатели знаменитого автосалона Nordstrom, делятся своим уникальным опытом и секретами, которые помогли им добиться выдающихся результатов в бизнесе. Вы узнаете, как превратить каждого клиента в постоянного, как построить систему лояльности, которая будет работать на вас, и как сделать так, чтобы ваши клиенты возвращались снова и снова. Эта книга будет полезна всем, кто хочет улучшить качество обслуживания, повысить продажи и построить успешный бизнес.