Обратите внимание, что вы покупаете букинистическую книгу в магазине "Библиофан".
Мы прилагаем максимальные усилия, чтобы предоставить актуальное состояние каждой книги на фотографиях. Таким образом, вы получите именно тот экземпляр, который видите на фото.
Описание: Учебник "Управление качеством" под редакцией доктора экономических наук, профессора С.Д. Ильен и профессора С.В. Митяева. Второе издание, переработанное и дополненное. Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям. Книга содержит теоретические основы, практические примеры и иллюстрации, иллюстрирующие эффективные способы управления качеством на всех этапах производственного цикла. Рассмотрены вопросы стандартизации и сертификации, описаны методы управления качеством в сфере услуг и при- менения в различных отраслях.