Профессиональная этика и, психология делового общения | Книга б/у

Обратите внимание, что вы покупаете букинистическую книгу в магазине "Библиофан". Мы прилагаем максимальные усилия, чтобы предоставить актуальное состояние каждой книги на фотографиях. Таким образом, вы получите именно тот экземпляр, который видите на фото. Описание: Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных учебных заведений, а также для слушателей, изучающих основы делового общения. Рассматриваются основные понятия и принципы этики и культуры делового общения, особенности межличностных отношений в профессиональной сфере. Особое внимание уделяется психологическим аспектам делового взаимодействия, конфликтологии и способам ее разрешения. Книга содержит практические рекомендации по формированию навыков эффективного делового общения.