Код товара: 2712940855
Цена что надо
Угловой диван-кровать Redsofa Монблан 230см crystal 03. Раскладной диван со съемными чехлами Редсофа, для дома и офиса(Мебельный гарнитур бытового назначения)
Бренд
Цвет: crystal 03
О товаре
Перейти к описанию
Товар проверен
Фото и видео покупателей
72 066 ₽ 165 990 ₽
Магазин
1.6 K подписчиков
И
ИП Исхакова Лейсан Ам...
Перейти
4.8
Чат
Заказы
1.8 K
О магазине
Товар проверен
Часто задаваемые вопросы
Другие предложения от продавцов на Ozon Россия
Описание
МОНБЛАН - стиль и инновацииЛегкий и надежный, стильный, продуман до мелочей
Полностью съемные чехлыИспачкали диван? Теперь это не проблема, можно снять чехол, положить в стиральную машину и ваш диван вновь будет как новый
МеталлокаркасЛегкость и надежность, не волнуйтесь что вы его сломаете, он по настоящему стойкий к любым нагрузкам
Спальное местоЛегко разложить и прилечь или использовать как полноценное спальное место
Вместительные бельевые ящикиДиван оснащен удобными запатентованными ящиками для белья, которые обеспечивают дополнительное место для хранения.
Универсальный уголБольше не нужно волноваться, заказать левый или правый угол, вы можете собрать любой подходящий вам
РазмерыШхВхГ: 230х87х140 см
Спальное место: 200x140 см
Спальное место: 200x140 см
Комплектация
Диван, ключ для сборки, инструкция
- Артикул
- 2712940855
- Тип
- Угловой диван
- Вид раскладывания
- Еврокнижка
- Ширина, см
- 230
- Высота, см
- 87
- Глубина, см
- 140
- Материал обивки
- Велюр искусственный
- Бренд
- REDSOFA
- Вес товара, г
- 190000
- Гарантия
- 18 месяцев
- Форма дивана
- Угловой
- Ориентация
- Универсальный
- Тип матраса
- Независимые пружины
- Ширина сиденья, см
- 200
- Высота сиденья, см
- 47
- Глубина сиденья, см
- 57
- Ширина спинки, см
- 200
- Высота спинки, см
- 40
- Ширина спального места в разложенном виде, см
- 140
- Длина спального места в разложенном виде, см
- 200
- Материал корпуса
- Металл
- Материал наполнителя
- Поролон
- Покрытие корпуса
- Матовое
- Макс. нагрузка, кг
- 300
- Исполнение
- Раскладное
- Форма поставки
- В разобранном виде
- Цвет
- Серебристый
- Вид выпуска товара
- Фабричное производство
- Страна-изготовитель
- Россия
- Конструктивные особенности:
- Ортопедические свойства, Мягкое изголовье, С дополнительным спальным местом
Подборки товаров в категории Диваны
Отзывы о товаре
83
Угловой диван-кровать Redsofa Монблан 230см crystal 03. Раскладной диван со съемными чехлами Редсофа, для дома и офиса(Мебельный гарнитур бытового назначения)
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
Д
Дарья С.
18 февраля 2026
Легкость сборки:Легкая
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Удобство сидения:Удобно
Отличный диван за свои деньги, понравился. Сборка 2 часа вышла, ничего сложного. Все пришло в хорошей надежной деревянной упаковке. Диван довольно твердый, что нас устраивает. Покупкой довольны
Вам помог этот отзыв?
Елена
изменен 28 января 2026
Упаковка как и многие писали, достойная. Диван пришел целый без косяков. Не доложили один ящик, решаем с сервисной службой. По качеству неплохой все хорошо прошито, плотный и жесткий (фабричный Китай). По материалу приятный бархатистый, только липнут нитки, волосы, мусор. Цвет практичный серо-бежевый, меняет цвет при освещении. Дополню отзыв спустя... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
29 октября 2025
Отзыв устарел
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Удобство сидения:Удобно
Легкость сборки:Легкая
Божественный диван. Если его сделали не роботы, то он точно из будущего. Мои женские руки собрали его за два часа, без шурика. Все болты, шурупы и гайки идеально совпадают с отверстием, ни миллиметра в сторону, ткань прошита даже во втором слое. Просто и понятно нарисованная инструкция. А как они его упаковали, отдельный восторг. Металические детали... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
13 сентября 2025
Отзыв устарел
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Легкая
Диван очень крутой , стильный , идеально нам подошел , именно такой и искали , переживали , что цвет может отличаться от фото, цвет совпадает , достаточно плотный , ткань приятная , чистится легко .
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь К.
7 декабря 2025
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Диван просто супер 👍
Вам помог этот отзыв?
П
Попова Елена
13 мая 2026
Легкость сборки:Легкая
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Потрясающий диван, цвет идеальный (не уходит в красноту, как на карточке товара), сидеть удобно, по размерам отлично подошел. Сборка легкая, но немного плохо раскладывается, возможно, нужно немного раскатать механизм
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис
13 мая 2026
Хочется выразить благодарность всей команде продавца. Не могу найти ни одного косяка: доставка в срок, упаковка прочная и в меру удобная, от сборки дивана я получил огромное удовольствие- инструкция понятная, комплектация полная, все отверстия идеально подходят, сварные швы - не придерешься, покраска идеальная. Вот бы взять всех конструкторов, технологов... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Oleg S.
8 февраля 2026
Топчик !!! В живую еще лучше выглядит. Все зависит от света. Качество сварного шва огорчает( но в целом даже это не испортит впечатление. И 100 баллов за доставку! А вернее упаковку. Приготовьте ломик или гвоздодер)) продавец красавчеГ !!!
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Б.
30 января 2026
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Легкость сборки:Легкая
замечательный диван. красивый и удобный, стоит своих денег. легко собирается по видео инструкции.
упаковка отдельно стоит внимания, упаковка действительно разработана специально и благодаря ей диван доставляется в целости
Вам помог этот отзыв?
И
Илья Г.
29 января 2026
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Легкая
Удобство сидения:Удобно
Перед покупкой, диван понравился сразу. доставка произошла раньше срока на неделю,что порадовало! нереально круто был диван упакован, в 2 прочных короба из фанеры. вся фурнитура не лежала мешком в кучу, все детали аккуратно крепитесь к плотному картону, сами мягкие части дивана были пронумерованы, инструкция по сборке,ну такая подробная,справится... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Еленка
15 января 2026
Всё отлично - начиная от офигенной упаковки и заканчивая качеством. Ждали правда долго,но оно того стоило.
Собрали с дочерью за 2,5ч. В инструкции не маленькой всё довольно понятно. Не много удивили сетчатые ящики,не много не привычно. Цвет очень светлый,по фото казалось бежевым,но нет. У нас дома два питомца,кошка и собачка,будет проблемно ухаживать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна И.
8 января 2026
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Легкая
Удобство сидения:Удобно
Диван пришел в очень надежной упаковке, фанерные короба. Так как у транспортной не оказалось грузчиков поднимать в квартиру, решили вскрывать в подъезде. Поднимали частями. Сборка не сложная, сын 14 лет собирал сам, зал иногда придержать. Сбор/разбор справляется подросток. Жестковат, но комфортно.
Вам помог этот отзыв?
Светлана К.
3 января 2026
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Требует навыков
Удобство сидения:Удобно
Очень понравился диван. Косяк с доставкой, потому что грузчики не занесли на этаж, хотя было оплачено. Упакован в большие ящики. Один был повреждён, но диван не пострадал. Прилагается книжка с подробной инструкцией по сборке. Ткань обивки очень красивая
Вам помог этот отзыв?
А
Алена М.
2 января 2026
Диван кайф, переживала что могут отправить не тот цвет или в целом не понравится, но все супер, не где в карточке товара ге представлено как выглядит диван в полу разложенном виде если разложить ту часть что поуже, угол почти в ноль убирается что позволяет поставить стол и комфортно расположиться на за ним
)
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга О.
изменен 14 декабря 2025
очень красивый и удобный диван!
цвет не бежевый, молочно-белый, но я знала об этом из отзывов других моделей, и специально такой цвет заказала.
упаковка шикарная, сборка не сложная, все остальные плюсы в описании товара есть.
Уточню еще, что он не мягкий, очень упругий.
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда В.
28 ноября 2025
качество хорошее, хотя есть мелкие косячки, например не нарезали резьбу на одной детали.
привезли даже быстрее чем было указано в озоне.
что расстроило так это цвет, на фото в карточке существенно светлее, если бы находились в одном городе то точно обменяли бы на светло-серый. отдельно хочется похвалить за транспртировочную упаковку. доехало всё в... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета К.
23 ноября 2025
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Легкость сборки:Легкая
Отличный диван, в меру мягкий, в меру твердый.
Нам идеально подошел по размеру, так как сидячее место достаточной ширины.
Порадовал материал ткани, приятный на ощупь. Однажды пролили на него чай и достаточно быстро все вытерлось (даже как будто и не впилась) - сырого следа не осталось.
Вам помог этот отзыв?
К
Кравченко В.
6 ноября 2025
Легкость сборки:Легкая
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Очень хороший диван. А упаковка мое уважение, диван на 1 млн везут не меньше. Хороший подход к своему товару, я бы доработал немного инструкцию по сборке иногда было непонятно в каком количество и что надо прикручивать. Но в целом положительное впечатление. Ребята кто производит молодцы!!!
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана А.
22 сентября 2025
Отзыв устарел
Цвет, что надо! Я очень довольна. Бежевый Тедди, с тканью этой знакома, хорошая. Упаковано аккуратно, все красивенько, чистенько, в пакетах, швы ровные, правда соберем нескоро ещё…
Вам помог этот отзыв?
А
Айгуль Ш.
2 апреля 2026
Легкость сборки:Легкая
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Красивый диван, доставили раньше срока, упаковано качественно. Из коробок в которых пришел диван сделали временный шкаф, пригодились 🤣🤣
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Р.
24 октября 2026
Классный диван. В меру мягкий, сидеть очень комфортно, очень порадовали съемные чехлы. Доставлялся в огромных деревянных коробах.
Вам помог этот отзыв?
В
Валентин К.
6 октября 2025
Отзыв устарел
Легкость сборки:Легкая
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Отличный диван, долго лежал в избранном. Немного подешевел и заказал. Доставка конечно дорогая вышла(13к), но это того стоило.
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Б.
14 февраля 2026
Диван очень понравился! Бережная доставка! Легкая сборка! Прекрасно вписался в интерьер! Теперь любимое место для посиделок!
Вам помог этот отзыв?
Марина А.
5 января 2026
Приехал в двух коробках из прочной фанеры. Собрала примерно за 4 часа с перерывом на обед. Спасибо за симпатичный диван.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина С.
20 декабря 2025
Отличная упаковка, надежная. Доставка раньше заявленного срока, оперативно. Пока не раскрывали, позже дополню отзыв.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана В.
29 декабря 2025
Доставляется в обрешетке. Подробная инструкция, детали закреплены на отдельных листах. Цвет, как в карточке товара.
Вам помог этот отзыв?
М
Мария С.
15 июня 2026
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Легкая
Отличный диван. Есть ящики для хранения, раскладной, есть 2 подушки. 2 модуля разные по глубине. Красивый!!
Вам помог этот отзыв?
А
Алена Н.
24 января 2026
большое спасибо! диван просто супер, выглядит также как и на фото, очень удобный, цвет соответствует
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Д.
16 января 2026
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Легкость сборки:Легкая
Офигенной, инженерно продуманный диван!
Лего для мужей и красота для всей семьи)
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фатима Г.
8 ноября 2025
Диван очень понравился, очень легко собрали, смотрится просто отлично👍
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
23 августа 2026
Удобство сидения:Удобно
Легкость сборки:Легкая
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Диван не плохой.Но есть косяки:сварка не очень хорошая есть торчащие штыки ,порошковая краска :не докрашенно местами.Дырки на самом диване,не простроченно местами,в одном месте было порвано.А мы еще удивились,что это они в транспортировку одели чехлы))Естественно они грязные поэтому пришли.И главный нюанс,подьем был оплачен,но продавец сказал,что временно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
23 сентября 2026
Симпатичный диван за приемлемую стоимость, но по ощущениям недолговечный, за 3 месяца использования уже появились заломы на подушках и небольшая ямка в месте где часто сидим.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга З.
22 сентября 2026
Соответствие ожиданиям:Ниже ожиданий
Легкость сборки:Требует навыков
Удобство сидения:Неудобно
Диван не оправдал надежд. Фурнитура низкого качества , жесткость дивана некомфортная, доступ к хранению максимально неудобный, выбирали на ножках чтоб робот-пылесос мог заехать под него, но из-за низко висящих корзин для хранения не заезжает
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
13 февраля 2026
Удобство сидения:Удобно
Легкость сборки:Легкая
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Хороший вроде, пока непонятно, нравится или нет. Почему-то нет никакой информации про ткань, ту ты заказывала или нет, на картинке же всё по другому. Ещё хотелось бы подушки задние повыше. думаю самим пошить новые если найду ткань, А так аккуратненький, хорошенький😁 Собирали с мужем 5 часов по инструкции, там всё подробно написано
Вам помог этот отзыв?
А
Алена М.
10 января 2026
Соответствие ожиданиям:Ниже ожиданий
Легкость сборки:Требует навыков
Удобство сидения:Удобно
Диван был хорошо упакован в два жёстких ящика, пришел без повреждений.
У дивана ящики для хранения выполнены из текстиля со вставкой фанеры, не очень практичная конструкция. При сборке одна из спинок выпирает сильней и скорректировать данный изъян не удается.
Также при раскладывании спального места не предусмотренна какая-то петля, за которую можно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
18 декабря 2025
Это ужасно!
Максимально не советую
Диван пришел плохого качества , подушки с буграми и неровностями , сам диван тоже
После обращения к продавцу выслушала в свой адрес оскорбления и насмешки , мы просто в шоке от такого отношения, в конце мне написали «отвалите уже»
Вам помог этот отзыв?
Ксения С.
изменен 16 ноября 2025
делайте свой выбор сами, отзыв сугубо мой, ни кем не проплачен, что бы в ответе сейчас не писали продавцы! Диван купила за 60 тысяч из которых 10 это была доставка, сумма не малая, и при этом продавец считает, что он будет мне диктовать, где с ним общаться, в общем ответа от поддержки я не дождалась. Сам диван пришёл за 11 дней, к доставке претензий... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Яна А.
12 августа 2026
Легкость сборки:Собрал специалист
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Удобство сидения:Удобно
Сам диван симпатичный, сборка лёгкая. Но за доставку пришлось платить 15к.
Вам помог этот отзыв?
Светлана А.
14 мая 2026
Удобство сидения:Удобно
Легкость сборки:Легкая
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Потрясающий диван. Функционал, внешний вид. Собирается очень легко.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина П.
13 февраля 2026
Удобство сидения:Удобно
Легкость сборки:Легкая
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Диван превосходный! Муж собрал быстро! Доставка раньше срока👏🏼👏🏼👏🏼
Вам помог этот отзыв?
Р
Рая М.
28 декабря 2025
Соответствие ожиданиям:Ниже ожиданий
Легкость сборки:Собрал специалист
Удобство сидения:Неудобно
Смотрится красиво , но сидеть не очень удобно
Вам помог этот отзыв?
З
Захар М.
1 октября 2026
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Легкая
сборка простая, качество отличное
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила Д.
10 мая 2026
Соответствие ожиданиям:Выше ожиданий
Легкость сборки:Легкая
Удобство сидения:Удобно
Шикарный диван! Упаковка - 🔥
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина В.
18 января 2026
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ч.
2 декабря 2025
Удобство сидения:Удобно
Легкость сборки:Легкая
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
хороший диван
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
изменен 25 июня 2026
Вам помог этот отзыв?
Д
Диана Б.
22 октября 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Н.
15 октября 2026
Своих денег не стоит. Есть мелкий брак, где то не пролито, где то что то вылазит. В целом хлипкая конструкция. Если бы видела воочию , а не на картинке не взяла бы даже дешевле
Вам помог этот отзыв?
С
Станислав С.
3 июля 2026
Пишу отзыв спустя 3 месяцев эксплуатации дивана.
Качественно выполнен, нареканий никаких нет. Сидеть на нем не удобно, низкая спинка и если опусти ноги, то спина заваливается назад, даже жена при росте 159, говорит о том что не удобно. Особое внимание вызывает доставка которая стоит 7000 и тебе говорят, что либо заказывай грузчиков которые стоят... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Гузелия С.
8 июня 2026
Очень качественный диван, начиная с доставки. Привез курьер с грузчиками на один день раньше заявленного срока, подняли на 9 этаж до квартиры. Упаковка на высшем уровне, а сам диван просто прелесть и красота и функционал, все супер. И спать на нем в удобно, тк пружинный блок. Позже закажу еще чехол в другой расцветке для разнообразия. Всем советую диван... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
9 мая 2026
Качественный диван, спасибо. Одновременно и ёмкий, и компактный. Большой вариант обивки и даже можно заказать дополнительный комплект чехлов.
Очень жаль, что не предлагается услуга сборки. Мне диван собрали( видео-инструкция помогала; но пока он как-то туго разбирается.) 🤷♀️
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Польшикова
1 февраля 2026
Отличный диван, красивая и прочная обивка, сборка лёгкая, собрал муж. Пришёл в надёжном фанерном коробе, без повреждений. Спасибо продавцу за качественный товар. Закажу ещё дополнительные чехлы.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
29 декабря 2025
Диван понравился. Очень красивый и универсальный оттенок, отлично вписался в интерьер. Удобный. Удачные габариты, не маленький, но и не слишком большой. Интересный конструктив, собирали сами, немного непривычно, но справились, диван получился достаточно крепкий. Нравится, что чехлы съемные и заменяемые.
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Комаров
30 ноября 2025
Диванчик очень достойный, как по функционалу, так и по качеству, к жёсткости мет. конструкции претензии вообще нет. Вопрос по цене: с ДОСТАВКОЙ встал почти в 70К - дороговато как-то. При сборке лучше использовать свой не изношенный инструмент(тот, что идёт в комплекте крайне убогий). Так если б не высокая цена, покупка была бы офигенная.
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий З.
12 февраля 2026
Очень понравился диван, очень хорошо был упакован, собрали быстро, рекомендую продавца и товар!!!
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий С.
10 ноября 2025
Удобство сидения:Удобно
Соответствие ожиданиям:Соответствует ожиданиям
Легкость сборки:Легкая
Отличный диван. Довольно упругий, не проваливаешься в него. Собирать не сложно.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
25 октября 2025
Отзыв устарел
Диван супер! Всё понятно, собрали за 2 часа. Привезли раньше срока
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Ф.
22 февраля 2026
замечательный диван и доставка точно по графику.
Вам помог этот отзыв?
Алексей К.
21 января 2026
лучший диван в моей жизни
сборка простая
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
4 февраля 2026
Отличное качество! Быстрая доставка
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
72
4 звезды
6
3 звезды
2
2 звезды
1
1 звезда
2
По мнению покупателей
Легкость сборки:
легкая
Соответствие ожиданиям:
соответствует ожиданиям
Удобство сидения:
удобно
Лучший ответ
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
18 января 2026
Здравствуйте!
9 см
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
9 декабря 2025
Здравствуйте. Длина 230 см.
Вам помог этот ответ?
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
9 ноября 2025
Здравствуйте!
Производство ноябрь 2025 года, все конструктивные недочеты исправлены
Вам помог этот ответ?
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
19 декабря 2025
Добрый день!
Чехлы можете заказать по артикулу 2719906174
это полный комплект чехлов на диван
Вам помог этот ответ?
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
22 октября 2025
Добрый день!
Угол универсальный, можно установить на любую сторону
Вам помог этот ответ?
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
21 октября 2026
Добрый день!
Возможно стоимость доставки. Напишите нам в чат, для проверки информации
Вам помог этот ответ?
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
20 октября 2026
Добрый день!
Диван в наличии, возможно нет доставки в ваш регион. Напишите нам в чат, проверим доступность.
Вам помог этот ответ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
16 октября 2026
Здравствуйте, глубина дивана без подушек 80 см.
Вам помог этот ответ?
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
14 октября 2026
Добрый день!
Диван собирается с ножками. На деревянные их заменить нельзя, так как они соединяются с металлическим каркасом.
Вам помог этот ответ?
ИП Исхакова Лейсан Амеровна
12 октября 2026
Добрый день!
Основание из фанеры 12мм, независимый пружинный блок высотой 120мм с обкладкой из поролона, далее 30мм поролон марки ST 22 плотности, сверху синтепон
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.