Реклама
Код товара: 1615711918
Цена что надо
Питомец наполнитель для кошачьего туалета комкующийся, соевый "Персик", 10 л
Название аромата:
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Наполнитель
Тип наполнителя
Состав наполнителя
Вес товара, г
4000
Единиц в одном товаре
1
Фото и видео покупателей
1 227 ₽ 2 299 ₽
Магазин
3 K подписчиков
ООО "Корпорация Тав...
Перейти
4.9
Чат
Заказы
225 K
О магазине
Часто задаваемые вопросы
Описание
Наполнитель для кошачьего туалета ПИТОМЕЦНаш наполнитель для кошачьего туалета идеально борется с запахом – даже если неделю не убирать лоток. За счет антибактериального компонента в составе он не дает развиваться бактериям.
Преимущества• Наполнитель для кошек экономичен в расходе - в среднем 50 грамм экологичного наполнителя в день на одного кота. Наш комкующийся наполнитель был проверен более чем 1000 кошек весом от 3 до 4 кг
• Кошачий наполнитель для туалета Питомец гораздо меньше, чем силикагелевый наполнитель, древесный наполнитель, бентонитовый наполнитель вытаскивается из лотка. За счет того, что гранулы разработаны по японской технологии и практически не застревают в лапках питомца.
• Кошачий наполнитель для туалета Питомец гораздо меньше, чем силикагелевый наполнитель, древесный наполнитель, бентонитовый наполнитель вытаскивается из лотка. За счет того, что гранулы разработаны по японской технологии и практически не застревают в лапках питомца.
А еще..Наполнитель Питомец борется с запахом лучше чем соевый наполнитель для кошачьего туалета а также лучше, чем наполнитель тофу.
Широкая линейка Комкующийся наполнитель для кошачьего туалета – это премиум наполнитель. Он натуральный – от сырья до упаковки. Никакого целлофана и прочих вредных для природы вещей.
Питомец наполнитель для кошачьего туалета комкующийся не принесет вреда Вашему питомцу даже если он из любопытства будет есть гранулы.
Питомец наполнитель для кошачьего туалета комкующийся не принесет вреда Вашему питомцу даже если он из любопытства будет есть гранулы.
Применение1. Наполнитель комкующийся нужно засыпать в лоток слоем от 7 см для наилучшего формирования комков и уменьшения расхода
2. Убирайте комочки 1 раз в день или по мере возможности
3. Подсыпайте свежий наполнитель по мере необходимости
4. Питомец – смываемый наполнитель – просто выбросьте комок в унитаз. Вы будете удивлены, насколько быстро кошачий наполнитель распадается
2. Убирайте комочки 1 раз в день или по мере возможности
3. Подсыпайте свежий наполнитель по мере необходимости
4. Питомец – смываемый наполнитель – просто выбросьте комок в унитаз. Вы будете удивлены, насколько быстро кошачий наполнитель распадается
Наши покупатели "Питомца" говорят нам спасибо и возвращаются вновь и вновь. Спасибо вам за Ваш выбор, мы Вас любим и ценим!
Состав
мука и растительные волокна бобовых культур, крахмал, гуаровая камедь, антибактериальный компонент для уничтожения запаха, пищевой краситель, пищевой ароматизатор
Комплектация
Наполнитель растительный - 1 пакет
#наполнитель_соевый
#наполнитель_для_кошек
#наполнитель_комкующийся
#кошачий_наполнитель
#наполнитель_тофу
#наполнитель_растительный
#наполнительпитомец
#питомецнаполнитель
#наполнительдлякошек
#комкующийсянаполнитель
#наполнительтофу
#соевыйнаполнитель
#кошачийтуалет
#экологичныйнаполнитель
#туфунаполнитель
#беззапаха
#антизапах
- Артикул
- 1615711918
- Тип
- Наполнитель
- Тип наполнителя
- Комкующийся
- Состав наполнителя
- Соевый
- Вес товара, г
- 4000
- Единиц в одном товаре
- 1
- Название аромата
- персик
- Аромат
- Персик
- Размер гранул
- Средние (2-6 мм)
- Особенности наполнителя
- Антибактериальный, Гипоаллергенный
- Объем, л
- 10
- Предназначено для
- Для кошек
- Рецепт
- Без рецепта
- Условия хранения
- В сухом месте
- Цвет
- Светло-розовый
- Страна-изготовитель
- Россия
Подборки товаров в категории Наполнители для кошачьего туалета
Древесный наполнитель для кошек
Наполнитель для кошачьего туалета древесный
Силикагелевый наполнитель
Комкующиеся наполнители
Наполнитель тофу для кошек
Наполнители соевые
Растительные наполнители для кошачьего туалета
Наполнитель кошачий тофу
Древесный наполнитель для кошачьего туалета 15 кг
Наполнитель впитывающий для кошачьего туалета
Отзывы о товаре
6619
Питомец наполнитель для кошачьего туалета комкующийся, соевый "Персик", 10 л
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
Е
Елена Х.
6 сентября 2026
очень нравится наполнитель, очень хорошо, что можно смыть в унитаз
Вам помог этот отзыв?
Алиса И.
2 сентября 2026
Кошке нравится, хорошо впитывает, приятный запах!
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья К.
25 августа 2026
Берем всегда только его
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Л.
21 октября 2026
наполнитель хороший, сыплю его под решетку в лоток. очень удобно, когда в доме три кошки. запахов посторонних от кошек нет. кошки норм, я в большом восторге от наполнителя. у кого в доме много кошек, меня поймут....
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений И.
изменен 30 октября 2026
Хороший, слегка окрашивает лапы в приятный зеленоватый оттенок. И кошка растаскивает его на лапах. Это претензия скорее к кошке. Но запаха от туалета нет. но пылит.
Вам помог этот отзыв?
И
Иоланта К.
20 октября 2026
Отличный наполнитель. Доставлен в коробке, целый без комков , в плотной красивой упаковке , очень удобной для хранения! Тофу у нас уже проверенный наполнитель , нравится тем что хорошо формирует плотный комок, не рассыпается при извлечении, нету пыли, хорошо смывается в унитаз, запах после использования наполнителя по назначению не чувствуется.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Л.
изменен 21 октября 2026
беру этот наполнитель давно. кошкам запах нейтрален, не мешает делать свои дела в лотке. посторонних запахов от питомцев в доме нет. покупкой довольна.
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина В.
13 октября 2026
Обожаем этот наполнитель всем сердцем, у нас два котика дома, оба используют данный наполнитель. Запах ненавязчивый, котов не пугает, сдерживает неприятные запахи, легок в уборке. Сбились уже со счета какая это пачка по счету😄
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Я.
3 октября 2026
Покупаем этот наполнитель уже около двух лет. За это время пробовали аналоги дешевле, но ни один не сравнится с этим! Лучше переплатить и не экономить на наполнителе. Никакого запаха, в отличие от других наполнителей. А еще с ним ни разу не было проблем со смыванием в унитаз, в отличие от дешевых аналогов. В общем рекомендую, особенно если у вас не... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия У.
28 сентября 2026
Очень хороший наполнитель. Беру постоянно. В этот раз пришел немного разбитым внутри. Некоторые гранулы были разбиты в пыль. Но наполнитель очень хороший!
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга М.
24 сентября 2026
Всегда покупаю только Питомец, очень устраивает по качеству. Впервые купила 20 л, к наполнителю по-прежнему нет никаких претензий, только ручка оторвалась, видимо вес чрезмерный. Пункт выдачи близко, поэтому нести пришлось недалеко, но хотелось бы ручку покрепче. А так лучший наполнитель, менять не собираюсь.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
28 сентября 2026
Наполнитель понравился
Запах не выраженный, комкуется, смывается, кошкин туалет тоже не пахнет
Упаковка дофаминовая)
Вам помог этот отзыв?
Лия А.
изменен 26 октября 2026
Пока устраивает. Комок плотный.Вроде бы как не пылит. Доставка 👍🏻Лавандой пахнет еле уловимо.
Вам помог этот отзыв?
Ирина
15 сентября 2026
Всегда пользуюсь и заказываю только этот наполнитель без отдушки, моему котику нравится 😊
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Л.
21 октября 2026
хороший наполнитель, наш бенгал довольно привередлив,но этот наполнитель ему нравится)))
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Х.
изменен 21 октября 2026
пришёл в коробке, что меня очень порадовало, хочу сравнить с барсиком, потом дополню.
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав П.
13 октября 2026
Моя только в такой ходит, хороший и можно смывать в унитаз
Вам помог этот отзыв?
М
Мария П.
19 сентября 2026
всегда беру эту фирму. 20 л оказались выгоднее 5 и 10)
Вам помог этот отзыв?
Иван Р.
1 сентября 2026
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Д.
27 сентября 2026
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ж.
28 октября 2026
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
28 октября 2026
Вам помог этот отзыв?
Ульяна
31 октября 2026
чудесный наполнитель. кучу тофу перепробовала, в итоге решила остановиться на этом. гранулы большие, что очень удобно для мейнкуна :)
и упаковка очень милая, изначально заказала только из за нее
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
30 октября 2026
прекрасный наполнитель, постоянно пользуюсь. Кошка 🐱 в восторге, другой не воспринимает. Хорошо комкуется, нет проблем с выносом - бросила в унитаз и проблем нет. очень всем советую
Вам помог этот отзыв?
Р
Рузалия Я.
23 октября 2026
заказ поступил вовремя,упакован в коробку,которая замечательно справляется с ролью игрушки для кота,а наполнитель со своей задачей экономичный,без запаха,хорошо впитывает и держит запах,кот практически не раскидывает наполнитель.
Вам помог этот отзыв?
Татьяна О.
7 октября 2026
Ваш наполнитель очень хороший.Красивые необычного цвета гранулы.Главное котёнка ходит по делишкам своим 😊😊😊 дамским.Спасибо большое, будьте всегда на высоте!!!!
Вам помог этот отзыв?
Эльмира Р.
5 октября 2026
Хороший наполнитель для кошачьего туалета. Брали на пробу котенку. Все норм, комкуется хорошо. Запах нормальный, но персик больше понравился по аромату. Упаковано было в коробку.
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина В.
3 октября 2026
Берем не первый раз, котикам нравится. Собирается в кучку, легко убирать лопаткой, сдерживает запахи. Единственное, что нельзя смывать большими комками, желательно частями или хотя бы лопаткой размять перед тем как смыть в унитаз.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Г.
29 сентября 2026
Как всегда отлично..Берем второй год . в квартире даже нет запаха кота, гранулы остаются в лотке.. кидь в унитаз и чистота,😍😍😍. многим друзьям рекомендовали..
Как то попробовали другой бренд и ужас.
прям вонь стояла, и комок прилипал к лотку как на клей, приходилось отдирать совком .😀😀.
теперь без экспериментов Наполнитель "Питомец" наш... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
O
Olga's
изменен 17 сентября 2026
Доставка очень быстрая и бережная, пакет был в коробочке)
Кошки одобрили, подмены наполнителя на новый не заметили 😹
Выбирала наполнитель по свойствам и удобной утилизации. Цена демократичная, качество на высоком уровне, функционал заявленный выполняет на 100%💖👍
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Г.
2 октября 2026
У меня большой расход наполнителя. Поэтому искала долго наиболее подходящий по цене и качеству. Питомец выбрала из многих протестированных) Да, не идеальный комок, но и цена ниже Антизапаха. В воде распадается хорошо, запаха нет. Ручка упаковки, конечно, такая себе. Пришлось забирать без машины, хватило метров на 20. В остальном все ОК.
Вам помог этот отзыв?
Лариса
4 ноября 2026
5 звёзд ставить пока не буду только начали пользоваться. Имеет выразительный аромат отдушки зелёного чая, немного "химозный". Младшие котики в туалете отчаянно чихают и оставляют "островки" рядом с лотком, что, конечно, грустно.☹️ Старшие коты никакого дискомфорта от посещения туалета не испытывают.
Гранулы, в сравнении с ранее купленным другим аналогичным... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
т
таинственный Инопланетянин
28 сентября 2026
Наполнитель не понравился. По текстуре он сильно напоминает обычную бумагу — ранее я покупала соевые наполнители других брендов, и они были значительно качественнее. Кроме того, этот наполнитель оставляет следы и окрашивает шерсть кота. К покупке рекомендовать не могу.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
5 сентября 2026
Брала до этого с ароматом тутти-фрутти, понравился. Именно с лотосом сильно красит лапки. Не пахнет ничем. Ещё и пылит безбожно, коты чихают.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна М.
28 октября 2026
Кошке не понравился запах. Хоть пишут без отдушки, но он очень сильно пахнет. Запах деревянный, но нашей кошке не понравился. И он явно не комкующийся. Рассыпается и не держит комок.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Я.
27 октября 2026
Если честно - то мне не понравился. Комкуется плохо, комки рассыпаются. Запах адсорбирует тоже плоховато. Это моё субъективное мнение. Чтобы понять подойдёт ли для Ваших питомцев - придётся купить...
Вам помог этот отзыв?
а
анастасия х.
24 октября 2026
Перепробовала много наполнителей тофу, этот оказался самым худшим!
-Плохо комкуется, превращается в кашу, прилипает к лотку, запах самого наполнителя ужасный, плохо скрывает запахи!
+цена, быстрая доставка
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Х.
27 сентября 2026
Оставляю отзыв после полноценного использования товара.
Поставила 2 звезды. Изначально ожидала гораздо большего. Главное — он совершенно не удерживает запах.
Лоток очищаю каждый день, прошло всего два дня, но запах уже такой, будто уборки не было около 10 дней. Для меня это очень существенный недостаток.
К сожалению, больше покупать этот товар не буду... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения К.
16 сентября 2026
Совсем не собирает жидкость в комочки, убирать не удобно, из всех тофу наполнителей,который мы пробовали этот худший и совсем не ароматизированный, персиком даже при открытии не пахнет.
Оценка 4.9 недействительна ! Повелась на комменты и ошиблась
Вам помог этот отзыв?
Павел Г.
15 сентября 2026
Хороший наполнитель. У нас кот привереда почему-то в вопросах туалета и не каждый наполнитель жалует, а тот, который использовали раньше, постоянно приходится ждать. Поменял на этот и всё получилось как надо - кот не воротит нос, так что 5 звезд
Вам помог этот отзыв?
М
Мария
13 сентября 2026
Отличный наполнитель, вполне справляется со своей функцией! Удерживает запах и формирует аккуратные комочки. Производителя и продавца Рекомендую! Товар пришёл раньше срока, за это отдельное спасибо!
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
изменен 11 сентября 2026
отвратительный наполнитель... кошка в него сходила один раз, и то через силу (пришлось сидеть рядом ждать и не выпускать, пока не сделает дело)
гранулы слишком большие и рыхлые, впитывается плохо, прилипает к лапам кошки и разносится по дому. запах ужасный, какой-то химичный и кислый (понятно, почему кошке не понравилось)
придётся выкидывать, очень... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Мария Л.
4 сентября 2026
Беру этот бренд регулярно. Все нравится. Ароматизатор конечно не справляется со своей функцией, не перебивает запах лотка (ни один аромат этого бренда) но я добавляю ликвидатор запаха и всё хорошо. Вообще все наполнители с запахов - маркетинг, не перебивают они нормально запахи.
В этом наполнители нравится гранулы, их размер и что мало мелких. Меньше... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия К.
1 сентября 2026
самый лучший наполнитель, который я покупала. Запах держит, отлично комкуется, малый расход. отлично смывается и растворяется в воде. кот на лапах не разносит - не прилипает. пробовала разные запахи, зелёный чай ненавязчивый, приятный.
Вам помог этот отзыв?
И
Инна К.
изменен 2 сентября 2026
Наполнитель этот беру второй раз. Первый раз взяла зеленый чай и был запах какой-то неприятный. Но решила взять с другим запахом. Запах ненавязчивый, гранулы крупные, но оставляет мокрый след.
Вам помог этот отзыв?
Р
Рузалия Я.
29 августа 2026
заказ пришёл быстро,упакован в коробку,всё отлично,наполнитель хороший,кот его практически не раскидывает,запах держит,влагу тоже,кот доволен я тоже,особенно коту нравится большая коробка,получила два по цене одного,наполнитель и игрушку для кота,продавца рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
У
Ульяна А.
27 августа 2026
Очень хороший наполнитель. Главное, не жалеть, и насыпать по инструкции 7-10 см, тогда расход будет минимальным, комки прочными, а запаха не будет вообще.
Аромат персика как таковой я не особо почувствовала, но функционалои довольна на все сто!
Вам помог этот отзыв?
В
Варвара Ч.
21 августа 2026
Наш любимый наполнитель. Раньше было два кота, хватало на месяца полтора, сейчас осталась только одна кошка к сожалению, хватает еще дольше. Хорошо комкуется, сдерживает запах, в воде растворяется, но у нас сложный канализационный слив и он засоряется от этого наполнителя, поэтому утилизируем в ведерко. На лапах разносится мало, что тоже радует. Да... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Г.
20 августа 2026
Качество ухудшилось, комок распадается, совок в налипшем наполнителе. Единственное что осталось из плюсов, так это что запахи удерживает. Я брала где-то с год назад, может больше, и качество мне понравилось, решила повторить и разочаровалась, больше не возьму
Вам помог этот отзыв?
Г
Глафира А.
24 августа 2026
Самый лучший наполнитель, что я брала для питомцев. прост в обращении, без запаха (если всё вовремя убирать) не превращается в кашу. Беру постоянно.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Е.
1 сентября 2026
Постоянно берём этот наполнитель , впитывает запахи отлично, комкуется хорошо, но к лапкам котика немного прилипает и разбрасывает возле лотка
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия М.
31 августа 2026
Беру уже несколько лет только этот наполнитель . В туалете не воняет , хорошо впитывает. Заканчивается за месяц. Цена вот только растет (
Вам помог этот отзыв?
Татьяна О.
28 сентября 2026
Я скажу так хороший наполнитель,похожий по всем качествам на экоформулу.Кисунька главное справляет там свои делишки и хорошо.👍👍👍
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
26 октября 2026
Нам не понравился, остается лужа и не сразу впитывалась, комок как слизь. У котенка мейн куна все штанишки были мокрые
Вам помог этот отзыв?
В
Василиса К.
22 октября 2026
Отличный наполнитель, не пылит, хорошо комкуется, а что самое главное - не прилипает к лотку и отлично устраняет запах
Вам помог этот отзыв?
Наталья
19 октября 2026
лучший наполнитель, беру только его) советую) не пылит, достаточно крупный, запах сдерживает, смывается в унитаз)
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Д.
22 сентября 2026
Достойный наполнитель если насыпать как положено, запах держит, проверено. Пользуемся 5 месяцев, всё устраивает.
Вам помог этот отзыв?
А
Александра У.
29 октября 2026
То, что нужно. И кошки не возражают. Хорош при использовании. Размер гранул кошкам подошёл. И ни какого запаха.
Вам помог этот отзыв?
С
Софья К.
27 октября 2026
Воняет и сам наполнитель и при использовании тем более. По структуре похож на древесный, только гранулы меньше.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Л.
5 ноября 2026
беру не первый раз,нравится очень!Выглядит эстетично,комкуется,изолирует запах,чистые лапки.Рекомендую всем!
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
6065
4 звезды
401
3 звезды
80
2 звезды
34
1 звезда
39
Лучший ответ
ООО "Корпорация Тавела"
20 октября 2025
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш вопрос и интерес к нашей продукции!
Да, вы всё верно поняли. Наш наполнитель является биоразлагаемым, и его действительно можно утилизировать в личный септик, такой как «Топаз».
Мы используем натуральные растительные компоненты, которые не наносят вреда системе и безопасно разлагаются.
Спасибо, что выбрали нашу продукцию и проявили заботу об экологии!
С любовью и заботой о вашем питомце, команда Tavela 💙
Вам помог этот ответ?
ООО "Корпорация Тавела"
12 января 2026
Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос! Да, между линейками «Питомец», «Антизапах» и Ok-Lock действительно есть различия, хотя все они являются качественными комкующимися наполнителями.
Кратко о различиях:
«Питомец» — базовая линейка. Направлена на оптимальное соотношение цены и качества. Хорошо комкуется, борется с запахом за счёт натуральных компонентов.
«Антизапах» — усиленная формула. Содержит дополнительный антибактериальный компонент (чаще всего это минерал цеолит), который не просто маскирует, а нейтрализует запах на химическом уровне, разрушая молекулы аммиака.
Ok-Lock — экологичная линейка. Основной акцент на натуральном составе (древесные волокна, кукуруза, крахмал) с добавлением растительных связующих. Часто позиционируется как максимально безопасный для аллергичных питомцев и окружающей среды
Выбор зависит от ваших приоритетов: если важно максимально устранить запах — «Антизапах», если нужен экономичный вариант — «Питомец», если в приоритете натуральность — Ok-Lock.
Надеемся, эта информация была полезной!
С заботой о ваших питомцах,
Команда Tavela 💙.
Вам помог этот ответ?
ООО "Корпорация Тавела"
2 ноября 2026
Добрый день, в ближайшее время появится в наличии, в течении 3-4 дней.
Вам помог этот ответ?
ООО "Корпорация Тавела"
30 октября 2026
Добрый день, да, в скором времени появится в наличии
Вам помог этот ответ?
ООО "Корпорация Тавела"
28 октября 2026
Добрый день! В ближайшее время ожидается поставка!
Вам помог этот ответ?
ООО "Корпорация Тавела"
14 октября 2026
Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос! Наш наполнитель разработан с учётом особенностей кошек и требований покупателей по уходу за ними. Однако его можно использовать и для других животных.
Важно учитывать: наполнитель может не выполнять некоторые свои свойства, например, комкуемость. Крысы, кролики и хомяки ходят в туалет маленькими порциями, чего может быть недостаточно для формирования полноценного комка.
Также не стоит разрешать животным есть наполнитель. Он безопасен для питомца, но не рекомендуется для употребления в пищу.
Если вы решите использовать его для крысок — просто следите за тем, чтобы зверьки не грызли гранулы, и меняйте наполнитель по мере загрязнения.
Спасибо, что заботитесь о своих питомцах! 💙
С заботой о ваших питомцах,
Команда Tavela
Вам помог этот ответ?
ООО "Корпорация Тавела"
16 сентября 2026
Добрый день! Пока 20 литров самая большая
Вам помог этот ответ?
ООО "Корпорация Тавела"
12 января 2026
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за неприятный запах, исходящий от наполнителя. Наш продукт не должен иметь запаха плесени или каких-либо химических веществ (включая формалин, который мы не используем и не имеем в составе).
Слабый естественный запах может исходить от натуральных растительных компонентов (например, от отрубей или кукурузной муки), но он не должен быть резким или неприятным.
Появление запаха плесени, как вы описали, является серьёзным отклонением от нормы и может указывать на:
Бракованную партию (например, нарушение режима сушки на производстве).
Повреждение упаковки и последующее попадание влаги при хранении или транспортировке.
Мы готовы немедленно разобраться в ситуации и помочь вам:
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую через чат маркетплейса или по контактам на упаковке.
Сообщите номер партии и дату производства (если упаковка сохранилась) и, по возможности, сделайте фото/видео.
Оформите возврат товара через маркетплейс (укажите причину «Бракованный товар»). Мы гарантированно одобрим возврат, и вам будут возвращены средства.
Ваш сигнал очень важен для нас — он помогает выявлять и устранять возможные проблемы с качеством.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.
С заботой о ваших питомцах,
Команда Tavela 💙
Вам помог этот ответ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО "Корпорация Тавела"
12 января 2026
Добрый день! Спасибо за ваш вопрос! Мы проверили информацию, действительно у нас в карточке была ошибка с весом, приносим свои извинения за путаницу. Вес товара 7560
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Вам помог этот ответ?
ООО "Корпорация Тавела"
22 августа 2025
Добрый день! Наполнители Антизапах и Питомец сходи по составу и действию, поэтому скорее всего будут просто образовывать 1 комок. С уважением, команда Тавела!
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.