Здравствуйте, Галина! Спасибо, что сообщили об этом. Да, к сожалению, из-за высокого содержания полиэстра (70%) и сухости воздуха (особенно в отопительный сезон или в жару от кондиционеров) синтетические волокна действительно могут накапливать статическое электричество. Лён и вискоза тут не виноваты, но и они не спасают от трения подкладки о ткань.
Вот что можно сделать, чтобы убрать "треск" за 5 минут:
1.Антистатик для одежды (спрей). Самый простой способ — побрызгать с изнанки на подкладку и нижнюю часть пиджака. Продается в любом магазине бытовой химии.
2.Народный лайфхак: Смешайте в пульверизаторе воду (100 мл) + кондиционер для белья (1 колпачок). Слегка сбрызните изнутри — эффект на 2-3 дня.
3.Влажность. Повесьте пиджак в ванной после душа на 10 минут (без воды, просто в пар). Статика уйдет.
4.Шкаф. Положите в карман пиджака скомканную фольгу (металлизированную бумагу от конфет или кусочек от шоколадки) — она "заберет" заряд на себя.
Про возврат: Если вещь разошлась по швам или полиняла — это брак, и мы, конечно, его примем. Но электризация — это физическое свойство ткани, а не дефект. К сожалению, по закону (ст. 25 ЗоЗПП) вернуть качественную вещь надлежащего качества, которая просто "искрит", нельзя, так как это не мешает ей выполнять свою функцию — греть и сидеть по фигуре.
Но мы не хотим терять клиента! Давайте попробуем один из способов выше (чаще всего помогает антистатик или фольга). Если после этого треск не пропадет и носить будет невозможно — напишите нам в личные сообщения. Мы подумаем, как вам помочь (например, предложим скидку на следующий заказ или подберем альтернативу с большим содержанием хлопка/вискозы без статики). Очень жаль, что состав подвел!