Добрый день, Жанна! У новых приборов допускается присутствие запаха в начале эксплуатации. Он не опасен для здоровья и исчезает после нескольких использований. Для быстрого устранения запаха прокипятите в чайнике воду с добавлением небольшого количества лимонной кислоты или нарезанным лимоном. После закипания и отключения дождитесь, когда вода остынет и слейте её, а колбу ополосните чистой водой. При необходимости процедуру можно повторить 1-2 раза. Также напоминаем, что посторонний запах может появляться от самой воды. К сожалению, водопроводная вода, используемая на большинстве кухонь, может содержать в себе различные примеси, которые выпадают в осадок при нагреве и кипячении, приводит к образованию накипи, а также могут быть причиной присутствия постороннего запаха. Если водопроводная вода в вашем доме слишком жесткая, то её можно заменить на фильтрованную или бутилированную питьевую (не минеральную) воду. Надеемся, что наш ответ будет вам полезен и желаем вам удачных покупок!
Эксперт Федор.