Реклама
Elletodo Сыворотка для волос несмываемая увлажняющая с пептидами и протеинами, профессиональный уход #1
Постоплата
Цена что надо

Elletodo Сыворотка для волос несмываемая увлажняющая с пептидами и протеинами, профессиональный уход для объема, гладкости и блеска SPARKLING BERGAMOT

Объем, мл:
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Сыворотка для волос
Бьюти-ингредиент
Особенности состава
Не тестируется на животных, Подходит для ежедневного применения
Фото и видео покупателей
1 990 ₽ 7 000 ₽
Магазин
Подписаться
Elletodo
Перейти
4.9
Чат
Заказы
4.7 K
О магазине
Товар проверен

Другие предложения от продавцов на Ozon Россия

Описание

Состав

Aqua ,Cetearyl Alcohol, Hydroxyethylurea, Cethrimonium Chloride, Dicaprylyl Ether, Pisum Sativum (Pea) Peptide, Hydrolyzed Corn Protein, Hydrolyzed Wheat Protein, Hydrolyzed Soy Protein, Parfum, Behentrimomium Chloride, Betaine, Pentylene Glycol, benzyl alcohol, ethylhexylglycerin, Tocopherol

Способ применения

Нанесение: 1. Вымойте волосы шампунем. 2. Промокните излишнюю влагу полотенцем. 3. Выдавите небольшое количество сыворотки 4-7 нажатий в зависимости от густоты и длины волос, не наносите слишком много). белой пленки. 4. Разотрите средство между ладонями до появления однородной 5. Нанесите по всей длине волос прижимающими движениями. 6. Уложите волосы привычным для вас способом. Нюансы нанесения: Сыворотку можно использовать как самостоятельно, так и в сочетании с кондиционером. Если хотите усилить эффект гладкости, нанесите сыворотку после использования кондиционера. В этом случае вам потребуется меньше средства, а волосы останутся легкими, без утяжеления. Рекомендуем попробовать оба способа нанесения, чтобы определить, какой вариант лучше всего подходит именно вам"

#сывороткавосстанавливающая
#сыворотка_для_волос
#сывороткадляволос
#сыворотка
#сыворотка_увлажняющая
#сывороткадляволоснесмываемая
#сывороткадляволосувлажняющая
#сывороткадлясияния
#сывороткапрофессиональная
#сывороткаувлажняющая
Артикул
2047011419
Тип
Сыворотка для волос
Бьюти-ингредиент
Глицерин, Пептиды, Протеины
Тип волос
Для всех типов волос
Эффект
Восстановление, Мягкость, Разглаживание, Блеск, Питание
Пол
Женский, Девочки
Единиц в одном товаре
1
Объем, мл
50.3
Вес, г
60
Страна-изготовитель
Россия
Особенности состава:
Не тестируется на животных, Подходит для ежедневного применения
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Документы качества
Перейдите, чтобы посмотреть документы
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
А
Имя скрыто
5 марта 2026
Взяла по совету блогера. Аромат очень приятный. Упаковано отлично. Доставка быстрая. Волосы ухоженные, блестят. Наношу на хорошо влажные волосы, массирую, держу минуты три. Укладываются хорошо. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
4 марта 2026
сыворотка понравилась. даже после первого применения есть результат (волосы более послушны) аромат на любителя. на волосах не чувствуется. расход экономичный. достаточно 2-3 нажатий и этого хватает для волос ниже плеч. 
Вам помог этот отзыв?
Мария Д.
изменен 7 февраля 2026
Быстрая доставка. более чем достойная упаковка. Конечно приятно получать в такой коробочке, но сразу понимаешь, что стоимость этого всего "повесили" на конечного покупателя. Можно было бы убрав упаковку, снизить себестоимость и планету мусором лишним не засорять. И цена на такой маленький флакон была бы более привлекательной😀 Теперь по содержанию:...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга А.
15 октября 2025
Отзыв устарел
Понравился. Из плюсов это мобильность голову помыть и на влажные, почти мокрые волосы нанести. Только слегка промокните волосы полотенцем, не надо ходить в тюрбане, тогда эффект будет, на практически сухие волосы эффекта не будет. Из минусов для меня таки вонючий очень, конкретно этот аромат бергамот и бергамотом то не пахнет. Попробую в следующий...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
13 октября 2025
Отзыв устарел
Сыворотка превосходная, волосы не жирнит и не утяжеляет. На тонкие волосы средней длины хватает 3-4 нажатий, надо растереть сыворотку в ладонях до эмульсии и наносить. Волосы легко расчесываются. А какой запах, рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Л.
11 октября 2025
Отзыв устарел
Использую сыворотку вместе с маской. После этих средств волосы становятся мягкими, гладкими и блестящими. Приятный цветочный аромат окутывает голову и дарит хорошее настроение на весь день. 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина
19 октября 2025
Отзыв устарел
Соответствует фото и описанию, срок годности в порядке, аромат очень понравился, волосы блестящие, мягкие после применения. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
2 октября 2025
Отзыв устарел
Сыворотка понравилась, рекомендую , волосы гладкие и блестящие , пользуюсь несколькими продуктами этого бренда 👍 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
26 сентября 2025
Отзыв устарел
купила по рекомендации,очень надеюсь, что оправдает мои ожидаемые упаковка 👍! 
Вам помог этот отзыв?
О
ОЛЬГА Т.
13 апреля 2026
Очень хорошая сыворотка, первый раз взяла по рекомендации мастера, сейчас заказала второй раз на Озоне дешевле, волосы после нанесения очень мягкие и шелковистые, не жирнит, легкая консистенция, достаточно два клика дозатора на среднюю длину, дозатор удобный, великолепный уход для волос! Упаковка отличная, можно на подарок! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна М.
11 марта 2026
Сыворотка шикарная, наносить очень удобно, расход экономный, всего несколько капель, волосы после применения, шелковистые, мягкие. Средство имеет очень приятный аромат, который надолго остаётся на волосах, при этом запах не навязчивый. Мне сыворотка очень понравилась! Спасибо производителю и продавцу! 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия В.
9 марта 2026
Приобрела сыворотку по рекомендации подруги, до этого покупала спрей этого производителя. Оба средства понравились, запах обалденный, свежий, на волосах держится, но ненавязчивый. Сыворотку наносила не по инструкции, на сухие волосы. Они у меня пористые и крашенные , сыворотка сработала отлично, придала мягкость моим уставшим волосам. Буду пользоваться...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья В.
28 сентября 2025
Отзыв устарел
Беру не первый раз. Сыворотка очень нравится после применения волосы живые, мягкие и чувствуется легкий объем. Но нужно учесть, что сыворотка с накопительными свойствами, т.е. после первого применения вы явно не увидите результат после 3-4 применения. 
Вам помог этот отзыв?
Виталий
13 октября 2025
Отзыв устарел
Сыворотка замечательная, с прекрасным ароматом, после нее волосы мягкие и увлажненные, легко расчесываются. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Р.
19 апреля 2026
заказываю не первый раз, очень нравится, запах обалденный, волосы мягкие и блестят. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ш.
27 января 2026
Отлично все упаковано приятный запах,пока не использовала,позже добавлю отзыв. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
13 января 2026
Покупаю повторно, рекомендую, упаковано на "5 +". 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
8 июля 2026
Отлично разглаживает волосы. У меня тонкие длинные волосы, сухие на кончиках и жирные у корней. Не утяжеляет, не жирнит. Упаковано всё отлично, не стыдно и на подарок подарить. До этого средство пробовала в пробниках, поэтому и заказала, знала, какое оно. 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Н.
9 мая 2026
Вот сначала не понравилась, но думаю закончить надо. А потом как понравилась. Экономит время, когда надо срочно по быстрому помыть голову. В инструкции сказано что можно без бальзамов и кондеров. Это действительно так и работает. даже на осветленных волосах. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидия А.
19 ноября 2025
Для меня потрясающий запах, который дымкой сложно держится весь день на чистых волосах. По функционалу очень нравится эффект. Они уплотненные, легкие, увлажненные. Их как буд то больше, они не пугаться. Эффект накопительный восстановления. 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Е.
4 октября 2025
Отзыв устарел
Начала знакомство со средством с пробников. Понравилось. Созрела до покупки полного размера. Средство имеет лёгкий, ненавязчивый фруктовый запах, который сутки держится точно, волосы сразу становятся гладкие, скользкие и как будто приподнимаются хотя наношу только на длину. Так что эффект пуш-ап точно присутствует, поэтому думаю зайдет тонким волосам...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина М.
30 сентября 2025
Отзыв устарел
вчера получила сыворотку , сегодня ее опробовала . Супер волосы у меня пышные и кудрявые . Стали послушными , и не торчат в разные стороны . всем советую у кого проблема с пушистостью . 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья В.
23 сентября 2025
Отзыв устарел
Очень понравилась. Реально накопительный эффект, т.к. после первого применения я особых изменений не увидела, но после третьего, четвертого применения я влюбилась в сыворотку. Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
19 февраля 2026
отличная сыворотка после первого приминения волосы шелковистые, блестящие, здоровые. сыворотка огонь 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья с.
8 февраля 2026
Пришел быстро.Очень красиво упакован.Сегодня первый раз попробовала сыворотку я в восторге.Спасибо❤️ 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
22 октября 2025
Отзыв устарел
Безумно нравятся все товары этого бренда. Эта сыворотка что-то с чем-то❤️🔥 запах божественный 😍 
Вам помог этот отзыв?
о
оксана м.
27 июня 2026
крутая, очень хорошо на волосах, разглаживает, питает, очень экономичный расход. запах вкусный 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Т.
15 января 2026
Сыворотка хорошая, запах понравился, но не так, как сыворотка этой же фирмы, но другой серии. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Г.
23 марта 2026
Мое любимое средство! Идеально восстанавливает! Лучшая несмывайка. Спасибо продавцу!❤️ 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна М.
6 декабря 2025
Сыворотка понравилась. Объем держится хорошо. Запах сыворотки ощущается целый день. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Тишин Эдуард Викторович
19 сентября 2025
Отзыв устарел
супер сыворотка. Подсмотрела у своего мастера, волосы укладываются хорошо, не пушатся. Беру не первый раз. Но нужно использовать без бальзамы для волос, тк она достаточно тяжёлая, волосы становятся толстые. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория О.
19 сентября 2025
Отзыв устарел
пришло в очень интересной упаковке. у самой блонд с обломанными концами у челки, как будет помогать дополню позже 
Вам помог этот отзыв?
Виктория
13 октября 2025
Отзыв устарел
Заказываю второй раз. Эта сыворотка делает волосы гладкими, блестящими и послушными. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория О.
изменен 2 августа 2026
Хочу извиниться за свой поспешный отзыв. Мне долго не везло с покупкой хорошего рабочего средства для волос. И когда тут я не увидела результата тоже написала, что средство не понятное. Прошёл месяц , как я пользуюсь этим средством. Всё таки поскольку я его не сразу поняла, то делала не по инструкции. Шампунь, маска для волос, а потом на подсушенные...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Кристина
17 апреля 2026
Прикольная сыворотка, я использовала на чистые волосы без использования кондиционера (очень удобно кстати, если нет желания или времени на его применение). Волосы тут же смягчаются, без проблем расчесываются даже во влажном состоянии, укладываются легче чем без сыворотки. Средство не убирает пушистость (во всяком случае у меня), идеально гладкими волосы...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина А.
7 марта 2026
Приятный запах при нанесении, но на волосах не остается. Высокая цена для продукта, эффект от которого не виден на волосах. Купила по рекомендации блогера. Повторю плюс это запах, но не более того. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила
15 октября 2025
Отзыв устарел
Упаковка на высшем уровне, отдельное спасибо! Ну а сыворотка мной проверена , 3й покупаю! Все соответствует описанию и аромат великолепен! Вот этикеточку от коробочки отклеяла аккуратненько и можно какой то подарочек упаковать потом) мелочь, а приятно, что не в мусор сразу упаковку, забота о природе, вторичное использование картона. 
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита Д.
29 сентября 2025
Отзыв устарел
Мне бальзам понравился. Флакон удобный, небольшой, оформлен стильно. Пришел без повреждений, т.к. упаковка на высшем уровне. Я бы сказала, что упаковка - премиум, подарочный вариант👍. Сам бальзам приятной консистенции, не жидкий, наносится хорошо. Как на него среагируют волосы - покажет время. Пока наблюдаю хороший блеск и гладкость. Запах "old wood...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
23 сентября 2025
Отзыв устарел
Отличная сыворотка, которая увлажняет и питает волосы, делает их гладкими и шелковистыми. Легко расчесываются, пушистость уменьшается, а аромат просто восхитительный и стойкий. Рекомендую всем, кто хочет сохранить красоту и здоровье волос! 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
21 сентября 2025
Отзыв устарел
Увлажняет, питает и восстанавливает волосы, придаёт шелковистость и блеск, облегчает расчесывание. Волосы становятся плотными и хорошо укладываются. Приятный древесный аромат 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
3 октября 2025
Отзыв устарел
Аромаааат, просто нереальный 😻 Текстура крема, но очень легкая, невесомая, распределяется полностью, нет ощущения грязных волос 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна З.
27 января 2026
Укладка как в салоне с этим средством, мне очень нравится.Рекомендую.Упакован хорошо, доставка отлично 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна С.
4 сентября 2026
Первый раз взяла, первое впечатление хорошее, посмотрим как будет в дальнейшем использовании 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
21 сентября 2025
Отзыв устарел
Хорошая сыворотка, не пушатся волосы, приятный аромат, пришла надежно и красиво упаковано 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Р.
4 февраля 2026
упаковано хорошо, спасибо продавцу. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
23 октября 2026
Приятный, несколько мужской запах, сначала сильный, потом почти не чувствуется. Применяю на влажные отжатые вьющиеся волосы вместо бальзама. Волосы не так пушатся, как обычно, хорошо ложатся. Объем маленький, но на один раз хватает 4-5 нажатий на длину чуть ниже плеч. 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения
16 октября 2026
Аромат стоматологического кабинета По эффективности: легкое средство, не утяжеляет. Пользовалась пока пару раз. Но всё равно присутствует ощущение что на волосах что-то есть Попользуюсь ещё, посмотрю 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга А.
22 июля 2026
Классная, понравилась. Волосы не пушатся с ней, выглядят объемнее, ну и аромат понравился. Ценник завышен как по мне. У меня много приблуд для волос, поскольку сам волос легкий и пористый и вечно пушится, есть варианты несмываек более бюджетные и удобные в нанесении. Эту маску надо выдавить на руки, растереть и потом на волосы. Мне удобнее в форме...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алина С.
22 апреля 2026
Вообще не зашла. Запах-странный, напоминает оксид для красителя. Волосы спасибо тоже не сказали, жёсткие, блеска нет. Не поняла восторга блогеров. Чистая реклама, не более! 
Вам помог этот отзыв?
Тереза А.
22 апреля 2026
Находка! Аромат потрясающий, дорогой. Средство отлично подошло для вьющихся толстых пористых волос. Буду заказывать еще. Единственное, хотелось бы, чтобы средство продавалось в большем объеме 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
10 апреля 2026
Сыворотка суперская, использую после мытья на мокрые волосы по всей длине. На каре хватает двух нажатий. Флакона хватает надолго. Нравится то, что можно наносить до корней, совсем не утяжеляет и не делает волосы сосульками. Запах обалденный. Ещё можно не пользоваться бальзамом, сыворотки хватает для смягчения и распутывания волос. Уже не первая покупка...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лейсан Ю.
7 апреля 2026
Волосы пористые, крашенные, с сывороткой выглядят много лучше, приятный запах, в начале кажется слишком сильным, но мин через 5 уже и не чувствую:)для сухих секущихся волос подошло, не утяжеляет и не жирнит, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
изменен 5 апреля 2026
Вот эта сыворотка ,просто находка для моих пористых и вьющихся волос,которые от минимальной влажности превращаются в одувана.Сыворотки нужно две горошинки,и волосы выглядят при любых погодных условиях отлично,мне не требуется никакая укладка,вытягивание и прочие манипуляции. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
10 марта 2026
По велась на рекламу блогера, купила фрезию! Такой навязчивый и химозный запах!!! Не увидела альтернативу, к сожалению. В целом, не увидела результат, хочется побыстрее закончить 
Вам помог этот отзыв?
Александра В.
изменен 9 марта 2026
прекрасная сыворотка, отлично увлажняет, надо совсем небольшое количество. распрямляет и распутывает волосы моментально. честно говоря, я не ожидала. приятно удивлена. рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана П.
5 февраля 2026
Я в восторге от сыворотки! Очень экономичный расход, волосы как шёлк становятся, остаются такими 2-е суток (по крайней мере у меня), изумительный аромат 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана П.
5 февраля 2026
Я в восторге от сыворотки! Очень экономичный расход, волосы как шёлк становятся, остаются такими 2-е суток (по крайней мере у меня), изумительный аромат 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана П.
5 февраля 2026
Я в восторге от сыворотки! Очень экономичный расход, волосы как шёлк становятся, остаются такими 2-е суток (по крайней мере у меня), изумительный аромат 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария М.
4 февраля 2026
Ооочень вкусный запах! Дает небольшое сглаживание сухих кончиков и блеск, но чудес не стоит ожидать. Запах очень долго держится, ради него можно купить, в остальном не думаю, что средство панацея для сухих кончиков 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина М.
3 февраля 2026
Взяла по совету блогера С.Гельд, якобы селективный аромат, но пахнет какой то химозой, что то напоминает из красящей волосы химией, цветочной отдушки нет. Эффекта не вижу. Волос пористый. Разочарованна. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
636
4 звезды
50
3 звезды
18
2 звезды
3
1 звезда
10
Лучший ответ
Elletodo
16 марта 2026
Здравствуйте. При таком типе волос кудрявые, пористые, осветлённые в блонд, сухие по длине и без склонности к жирности у корней — из сывороток Elletodo лучше всего подойдёт INTENSIVE Leather Tobacco. Эта сыворотка более питательная по формуле и рассчитана как раз на сухие, повреждённые, кудрявые волосы, которым нужно больше сглаживания, плотности и мягкости. Она помогает уменьшить пушистость, облегчает расчёсывание и делает длину более ухоженной. Рекомендуем наносить небольшое количество на влажные волосы по длине и на кончики, избегая корней. Если для вас важен более лёгкий аромат и менее плотная текстура, можно также рассмотреть Lush Freesia, но по вашему описанию именно Leather Tobacco будет наиболее подходящим вариантом по действию.
Вам помог этот ответ?
Elletodo
9 октября 2026
Добрый вечер! Благодарим за интерес к нашей продукции! 🌸 Для часто окрашиваемых, густых и тёмных волос подойдёт любая из несмываемых сывороток ELLETODO. Все сыворотки обладают одинаковыми ухаживающими свойствами и отличаются только ароматами. Они помогают увлажнять и разглаживать волосы, придают им мягкость, гладкость и блеск, а также облегчают расчёсывание. Поэтому рекомендуем выбирать сыворотку исходя из ваших предпочтений по аромату
Вам помог этот ответ?
Elletodo
15 сентября 2026
Добрый день! Обе сыворотки выпускаются в формуле Intensive, эффект от них будет одинаковый, отличаются они только ароматами: Leather Tobacco более кожано-пряный, аромат Oud Wood - древесный с травяными нотами.
Вам помог этот ответ?
Elletodo
6 июля 2026
Добрый день! Да, конечно, сыворотка Sparkling Bergamote появится в наличии в ближайшие недели.
Вам помог этот ответ?
Elletodo
8 июня 2026
Добрый день! В составе сыворотки термозащиты нет, сама формула насыщена липидным комплексом и протеинами, которые запечатывают кутикулу и удерживают влагу в стержне волоса, что делает укладку феном более безопасной. Для полноценного ухода рекоменудем обратить внимание на термозащитный спрей от Elletodo, который защищает волосы от температур до 240 градусов, его можно найти по артикулу 2047011219
Вам помог этот ответ?
Elletodo
8 июня 2026
Добрый день! Все верно, термозащитный спрей и сыворотка Sparkling Bergamote имеют одинаковую парфюмерную пирамиду, аромат свежий, с цитрусовыми акцентами.
Вам помог этот ответ?
Elletodo
24 марта 2026
Добрый день! Напишите нам пожалуйста в чат с продавцом, для того чтобы помогли разобраться в ситуации.
Вам помог этот ответ?
Elletodo
7 марта 2026
Здравствуйте. Да, сыворотку можно сочетать с маслом. Обычно сначала наносят сыворотку на влажные или слегка подсушенные волосы по длине, а затем при необходимости можно добавить небольшое количество масла на кончики, чтобы дополнительно запечатать влагу и усилить мягкость. Главное — использовать средства в небольшом количестве и наносить их по длине, отступая от корней, чтобы не утяжелить волосы.
Вам помог этот ответ?
Elletodo
2 марта 2026
Здравствуйте. При вашем типе волос (тонкие, склонные к жирности у корней и сухие по длине) важно выбрать лёгкую формулу, которая не будет утяжелять прикорневую зону, но при этом смягчит и защитит длину. В вашем случае оптимально подойдёт сыворотка Sparkling Bergamot — она более лёгкая по текстуре, не перегружает тонкие волосы и даёт аккуратную гладкость и блеск без эффекта «жирности». Наносить рекомендуем только по длине, отступая 5–7 см от корней, в небольшом количестве (1–2 нажатия достаточно для тонких волос). Если нужен более выраженный эффект питания, можно дополнительно использовать маску 1–2 раза в неделю именно на длину. Если подскажете длину волос (до плеч / ниже), уточним точную дозировку.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.