Пишу отзыв спустя месяц после получения пылесоса.
Покупкой в целом доволен.
Распаковал, подключил, установил приложение SmartHome, всё подключилось, карту построил. У нас в квартире везде высокие пороги, поэтому были определенные нюансы при построении карты: нужно поднимать, переносить через порог. Рассматривал варианты различных пандусов, но решил, что это все бессмысленно. Если бы в 1 месте нужно было, еще можно подумать, а когда они везде, то даже заморачиваться не стоит.
Началось все хорошо, но потом что-то пошло не так. Приложение не подключалось к роботу. Пишет, что онлайн, на роутере тоже видно, что робот подключен, но вот дальше приложение пишет, что робот не в сети, хотя само показывает статус онлайн. Через время заработало само по себе, но потом снова перестало подключаться. Написал продавцу о такой ситуации. Стоит отдать должное, продавец приложил максимум усилий, чтобы помочь. Посоветовали следующее: Рекомендуем выполнить ряд шагов для нормальной работы прибора и приложения. 1) Сбросить настройки сети на приборе. 2) Удалить полностью приложение. 3) Установить приложение и пройти регистрацию. 4) Подтвердить регион Россия. 5) Включить Bluetooth и WiFi на телефоне и дать разрешения на использование геолокации. 6) Прибор и телефон должны находиться в одной сети роутера. Частота сети должна быть 2,4 ГГц.
Проделывал несколько раз это все. Говорит, что соединение установлено, написано в приложении, что онлайн, но ничего работает. Снова написал продавцу, порекомендовали на диагностику в СЦ, любезно указали, куда обратиться в моем городе. Уже было собрался идти, но потом решил еще попробовать, Не подключалось, но я просто оставил открытое приложение и подождал от 2 до 5 минут и подключение устанавливалось. Сегодня делал очередную уборку, все прекрасно коннектилось и работало вообще без проблем, даже с ВПН. Кстати, некоторые вещи могут в приложении не работать нормально без ВПН. Например, добавлял комнаты, а в списке ничего не было видно. Подключил ВПН и все появилось. Подозреваю, что все это связано с нынешними блокировками.
Намучился, с приложением, но, вроде, разобрался. Без приложения - не то, там 90% функций недоступно. Настроек очень много, как говорится, на любой вкус.
Убирает, в целом, неплохо. Перед уборкой желательно убрать стулья, провода и т.д., чтобы он не цеплялся. Когда высокие пороги, как у нас, то можно в приложении просто комнаты указывать, что я и делал, где ему убираться. После уборки отнести на базу для промывки щеток (швабры), после чего указать другую комнату.
В процессе уборки в любом случае нужно принимать участие, даже если нет порогов (как минимум нужно воду грязную выливать и заливать чистую), но он значительно облегчает жизнь. Потом только места, куда не достал робот и пороги нужно протереть самому. Удивило, что мешок для сбора пыли можно только заменить, просто вытрусить нельзя. Можно, конечно сквозь отверстие почистить.
Впечатлениями поделился, но каждый решает сам, нужен ему такой робот или нет.
Интенсивная уборка, Местная уборка, Обычная уборка, Полностью автоматическая уборка, Режим "пятно", Ручной режим, Сбор жидкости
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Пишу отзыв спустя месяц после получения пылесоса.
Покупкой в целом доволен.
Распаковал, подключил, установил приложение SmartHome, всё подключилось, карту построил. У нас в квартире везде высокие пороги, поэтому были определенные нюансы при построении карты: нужно поднимать, переносить через порог. Рассматривал варианты различных пандусов, но решил... Читать полностью
получили товар, из минусов-очень сложно подключить,нет пульта управления только через телефон,шумный. ну а так убирает вроде нормально,посмотрим в дальнейшем как будет
Это лучшее, что случилось с нами!!!
Он очень умный, моет пол без нареканий , собирает весь мусор! Стильный, в меру шумный. Больше не представляем своей жизни без такого помощника.
В быту вещь нужная когда ты ленивый) или нет времени убираться, понятное, удобное приложение, есть инструкция минут за 10 все настроил и запустил. на видео первый запуск, карту строит нормально. один раз пылесос не видел базу, соответственно заезжал на неё и начинал очищаться, но очистка не начиналась, и получалось так что при отправке его на уборку... Читать полностью
Очень хороший помощник. Убирает чисто и качественно. Функционал огромный. Очень рады покупке. Жалко только из запасных принадлежностей были только два мешка под мусор.
Чудесный, вложила распаковку.
Мечтала о таком, мониторила по цене, урвала за 35.5к. Изучала отзывы, весь озон излазила. Очень тщательно отбирала какой купить, выбрала этот. Один из мощнейших.
Удобный по размерам, лаконичный.
20кг коробка только, когда забирала из пункта выдачи.
Карту сделал, показывает хорошо, где находится.
Если рассматриваете покупку... Читать полностью
Я довольна покупкой , меня всё в ней устраивает . Карту построила быстро , есть ИИ уборка определение зон уборки , где ковры есть на карте обозначает . У меня дома кошка пушистая и мои длинные волосы , уже совершили три сеанса уборки , на щетке нет намотанных волос , срезка волос работает . Настройка тоже прошла быстро , уже определены комнаты и зоны... Читать полностью
Робот пылесос очень классный, пылесосит, моет, разговаривает на русском. Можно запустить убрать, помыть любую комнату, определенную зону. Подключили к Алисе но почему то голосом только полную уборку делает определенные комнаты голосом не убирает. Была одна проблема потерял связь и никак не могли его обратно подконнектить. Приложение используется SmartHome... Читать полностью
особо пока сказать нечего,кроме того,что пока доволен самой покупкой,!проверять работу буду завтра.конечно vcr v15 max ultra впечатлил дизайном,более компактным размером по сравнению с
vcr v12wh.в чёрном цвете более брутальный аппарат.быстро подключился.
пока больше эмоциональные восхищения.
в дальнейшем дополню свои мнения о данной модели.vcr v12wh... Читать полностью
Сказать, что я довольна это ничего не сказать. У меня уже 3й робот-пылесос. И после опыта с этим я поняла, что прошлые были просто бесполезны. Вот он реально моет, а не просто размазывает грязь. Жалею только, что не купила раньше.
Пришел быстро, хорошо упакован. На видео включен турборежим и работает он не громко. Благодарю
Огромная разница между обычным и с станцией ( было пару обычных до этого ), прям небо и земля . Настроил минут за 5 , связал с Алисой . В общем доволен как слон )
Просто 100 из 100, очень классный пылесос, довольна покупкой. Убирает моет, русский язык , все понятно, разные функции уборки- сухая, влажная, вместе. Настраиваемая степень всасывания.
И так пишу протестировав какое-то время. Купили так как по стечению обстоятельств в доме живёт большая барабака (шерсти вагон, убирать приходилось по 3 раза на день). Теперь это моя любовь! Все делает сам ,я только на кнопки нажимаю , наливаю и выливаю воду. Всасывает отлично,моет тоже. Да есть места где он не залезает как обычным пылесосом ,но для... Читать полностью
Получил данное чудо уборки на день раньше обозначенного срока, что не может не радовать. Сделал подарок жене. Упаковано всё хорошо в две картонные коробки, упаковка повреждений почти не имеет. Опыт использования роботов пылесосов уже есть и есть другие марки (сяоми на первом этаже). На третий этах - этот. А все эксперименты начали с пылесоса из чижика... Читать полностью
Пылесос Гуд!Упаковано отлично!Разобрался с настройками через приложение быстро.Настроек много,включил русский язык.Очеень удобно использовать через приложение и Алису.Категорически рекомендую!Цена адекватная!
Ну, очень,отличная вещь! Даже руки в воде не замочить! Только налить и слить воду. Все. Настроила быстро. Всетаки удобнее, чтобы робот первый раз проверил комнаты без уборки, построил карту. Для этого уберите все предметы. Выдвижная боковая швабра- супер! Моет прямо около плинтуса. Вообще,покопайтесь в приложении и постройте под себя. Там много интересного... Читать полностью
Работает... Роборок s7 заезжал под стол между ножек стульеви. Этот больше и не пролазит. В принципе моет неплохо. Метелку и швабру по углам выдвигает. В приложении не нашёл овальных ковров...
Робот пришёл вовремя, упакован в двух коробках, повреждений нет, доставка классная. Это мой первый робот пылесос. Пока тестирую, убирает и моет хорошо, пороги преодолевает, хорошо, камера работает, сам робот серьезный, мощный, сам все делает. Приложение загрузила быстро, установила русский язык. Все классно. К покупке советую
😭😭😭😭😫😫😫😫я смотрю на него второй день и не понимаю, как его включить 😂😂😂?
Памагитиииии!!!!
Я в шоке!
Я не могу зайти в программу, он не конектиться со мной никак🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Сейчас буду пробовать еще, если не получится, придется возвращать, потому что я вчера вечером уже готова была просто обидеться и заплакать 😂😂😂
Хочу отредактировать... Читать полностью
Началось все с того, что дочка достала всех необходимостью приобретения кота. Был выбран мейн-кун, но с тем условием от жены что будет куплен робот - пылесос. Перелопатив тонну инфы и перечитав сотни отзывов на робороки и хуавеи и прочую дичь, кстати хуавеи судя по всему так и не могут нормально перевести приложение, начал уже думать что в категории... Читать полностью
отличный помошник по дому. я в восторге от качества, простоты использования и технологии, замечательный робот пылесос. упакован был очень качественно, доехал без повреждении. спасибо продавцу.
сравнивать не с чем,кажется не особо шумным.понравилось,что не нужно подключать воду и слив . удобные резервуары, как ведро))
быстро работает. Но помыл не идеально. брала из-за шерсти собак, шерсть частично осталась.крупный мусор тоже. В следующий раз попробую режим только пылесоса, возможно лучше уберет шерсть
должен вам сказать прикольный аппарат старается моет хорошо нужно только вовремя доливать воду и сливать из контейнера грязную перед каждым запуском даже если долго стоял он все равно промывает щетки хотя после работы их мыл
Все бы хорошо, если бы он адекватно работал.
По уборке вопросов нет, пылесосит, моет отлично.
Но база стабильно, через уборку теряет связь с пылесосом. Обновлял, сбрасывал - не важно ему. Каждый раз чтобы убраться - вытащить из розетки, открыть бак с мешком, вытащить мешок туда сюда (чтобы запустить поиск робота)… в общем я хз. Ожидал более дружелюбной... Читать полностью
Возврат как б/у , по качеству уборки не чего сказать как даже не включал, расстроил жену таким товаром , ощущение что не купил а где-то нашел , царапины , вонь из контейнеров , мокрые и грязные щетки , использованный мешок с грязью и волосами , если придёт качественный товар тогда изменится и описание…
Нам не очень повезло с данным пылесосом. Во-первых, он прям впритык вошел в нишу в шкаф по ширине (ну это мы сами виноваты, не учли шнур и розетку). Во-вторых, промучились на этапе сопряжения пылесоса с док станцией. На видео два цикла, а мы так развлекались около 40 минут... Обратились на поддержку, там девушка с приятным голосом начала цитировать... Читать полностью
Пылесос классный,мне очень нравился несколько месяцев. Убирает хорошо, не развозит грязь
Но уже несколько дней начал трещать так,что мне кажется развалится
Все щетки и фильтры постоянно промываю, валики проверяла-ничего не намоталось 🤷🏼♀️
Возможно это можно как то исправить? Если продавец ответит и подскажет как,буду очень благодарна
Купила данную модель, была очень рада когда получила. Но при первом же запуске что то пошло не так, при полной уборке он моет и пылесосит только одну комнату, да и то бывает даже не полностью, после чего просто заканчивает уборку, бывает что просто тормозит в одном месте и крутиться на одном месте. Писала в магазин, делала что они советовали , но ничего... Читать полностью
комплект пришел с критической разрядкой АКБ робота пылесоса! док станция пытается его зарядить, но робот пылесос уходит в ошибку. Сам робот - пылесос не включается в принципе! продавец отказал в возврате -)
Не советую покупать у такого недобросовестного продавца! Потеряете надежду, деньги и время!
Робот хороший, а вот приложение в котором его нужно настраивать ужасное, один раз получилось установить настройки так чтобы он убрался идеально, функции для влажной уборки появляются, потом пропадают из меню, не знаю почему так. А без настройки смачивания тряпок моет плохо. Шерсть собирает хорошо. Доставка быстрая, упаковано хорошо. Ещё есть минус,... Читать полностью
Ни в коем случае не покупайте у этого продавца, продают товар, бывший в употреблении, нерабочий, по предоплате. Все щётки новые, пылесборник новый, а внутри грязь,которую пытались отмыть. Бракованный товар пытаются отремонтировать в сервисе и перепродать.
Приехал пылесос без заглушки в задней стенке, есть доступ к проводам и микросхеме. Продавец отказывается дослать заглушку. Сейчас товар существенно подорожал, скидку на разницу в цене что бы я перезаказала пылесос не делают.
Покупал робот пылесос тут,но товар к сожалению не понравился!!!!Продавец не хочет делать возврат!уже два раза отклонил заявку!по закону — Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». А конкретно правило про 14 дней закреплено в статье 25. возврат товара в 14 дней!!!
Пылесос супер, топ за эти деньги.
уборка качественная,настроек куча,функционал широкий.
Выдвегает щетки в углах и щелях под мебелью. Определяет и дотирает надавливанием на "швабру".подключается к Алисе.
аккумулятора хватает за глаза...
дом общей площадью 60квм. в 3 комнатах ковры. потратил около 30% на предмаксимальной мощности.
покупкой абсолютно довольны... Читать полностью
Пока полёт нормальный!
Квартиру 54 кв.м. убирал примерно 2 часа, но это первый раз был.
Очень старательный!!! Ещё и самостоятельный)) убирается хорошо. Конечно, не ручная уборка....но когда не охота самой, то в самый раз)
Убирает отлично, находит лазейки между ножек стульев под столом на кухне, остаются не мытые пяточки всего в пару см вокруг ножек стульев. Шумит только на станции в моменты долива воды и чистки тряпок, и гудит как мощный пылесос с хоботом когда перекачивает пыль в станцию в конце уборки. Если поставить станцию в укромном месте это не помешает.
Очень нравится! это первый мой робот пылесос и сравнивать не с чем, но этот очень хорош. Препятствия объезжает, потом возвращается и домывает место в которое не смог попасть. Тряпочки полощет качественно, сушит в конце работы досуха. Пока всё отлично, нужный девайс в доме с собакой. Спасибо!
Мощность пылесоса не очень высокая, но мне и не нужно, ковров нет, а вот моет отлично, очень довольна. Не очень корректно работает приложение, часто слетает карта, но сам пылесос прекрасен, надеюсь прослужит долго.
Огонь. полы натирает как в казарме. шторы видит, коврик не трогает. к Алисе подключился. в общем все довольны, особенно супруга. на первый этаж, так полагаю бака будет хватать на четыре раза. в общем не пожалел ни разу. плюс цена адекватная. уж не знаю чем будет лучше пылесос за полтинник. ну если только песни петь. для ковров конечно не подойдет( полотеры... Читать полностью
супер помощник , просто счастлива, что он появился, конечно дорого, но он того стоит. шумный во время промывки швабры и сбора мусора, но мне не мешает даже если включаю на ночь. ухаживать за ним проще простого. добавляю ссылку на комплектующие для этой модели: Комплект фильтров и щеток для робота-пылесоса Midea VCR V15 EVO ULTRA WH:Основная щетка,... Читать полностью
Есть чем сравнивать
1 мощность всасывания отлично
2 моп чистит углы- большой плюс
3 приложение отвратительное, выбрать режим, или изменить, это квест, работает всё равно, как хочет
прошло ещё мало времени работы, включаю каждый день, частный дом 100 квадратов на максимальной работе зарядки не хватает
Первый робот пришёл с битым корпусом, без проблем сделали возврат. Перезаказали - всё отлично.
Станция далеко не миниатюрная)). Работает через приложение. Когда заезжает на коврик, включает турбо режим. В процессе уборки подъезжает стирать тряпочки.
Не работает курсирование с видеосъёмкой! Ни через несколько минут ни через несколько часов! При сушке полотера есть запах женой резины чтоли.
Дополнено: Заработало! Пылисос сам нормальный, даже хороший, для своей цены. Но! Приложение капец тупое, кривое, косячное, #банутое! Пришлось пару раз переустановливать что бы оно корректно заработало! А без... Читать полностью
работает пока исправно, это уже третий Герой нашей жизни... подождем Пол годика, потом дополним. пока убирает чисто, нареканий нет, без шумно. если у вас много уровней, то тут немного геморройно, но тоже можно заставить его убраться, а когда карта готова уже всё отлично работает
Сначала купил v15evo ultra, пылесос прекрасный ,но у меня дома попугаи . Купил v15 max ultra,этот ещё прекрасней . У кого есть возможность ,покупайте сразу v15 max ultra.
Разочарование наступило после 3 месяцев использования.
Исходные данные для уборки: 70 квадратов, ламинат + плитка в санузле, средне пушистый ковер в детской, гладкая циновка в прихожей на 6 квадратов и гладкий коврик в ванной. Дома 2 взрослых, маленький ребёнок, 4 кота. Режим уборки: 2 раза в день - утром сухая+влажная уборка (когда ушли в садик) и... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Рекомендуем использовать функцию «сообщить о наличии товара» непосредственно на интересующей площадке. Вы можете отслеживать наличие и мониторить цену на просторах интернета. Данный робот-пылесос не является «пробной» версией — это полноценная модель с системой самоочистки, лидар-навигацией и функцией влажной уборки. Прибор озвучен. С уважением, команда Midea Group.
Здравствуйте. Мы не рекомендуем добавлять моющие средства в воду. Это может привести к засорению каналов подачи воды и выходу техники из строя. С уважением, команда Midea Group.
Здравствуйте, Сергей. Да, рекомендуется использовать чистящие средства предназначенные специально для моющих пылесосов и роботов-пылесосов с пеногасителем в составе. С уважением, команда Midea Group.
Одноразовый. Просто я сразу внимания не обратила. Но его хватает очень надолго. В приложении есть время использования. Заказывала дополнительно в озоне. Вот артикул 4012161252
Здравствуйте, Евгений. Перейдите в настройки своего профиля в приложении, выберите регион «Россия». Найдите пункт «Обновление ПО» и установите самую свежую версию. Поменять язык можно в приложении. Для этого нажмите на сам прибор в приложении, далее на три точки в правом верхнем углу, потом "Настройки голосовых подсказок" и выберите русский язык. С уважением, команда Midea Group.
Ирина, здравствуйте. Рекомендуется использовать чистящие средства, предназначенные специально для моющих пылесосов и роботов-пылесосов с пеногасителем в составе. С уважением, команда Midea Group.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.