Реклама
Набор LA ROCHE-POSAY для сухой и чрезвычайно сухой, склонной к атопии кожи: 1. LIPIKAR AP+M бальзам 400 #1
Постоплата

Набор LA ROCHE-POSAY для сухой и чрезвычайно сухой, склонной к атопии кожи: 1. LIPIKAR AP+M бальзам 400 мл 2. LIPIKAR AP+ Масло очищающее д/ванны и душа 100 мл

Бренд
О товаре
Перейти к описанию
Бренд
Тип кожи
Для сухой кожи
Эффект от использования уходовой косметики
Очищение, Увлажнение
Применение
Дневной уход
Товар проверен
Фото и видео покупателей
Товар закончился
2 599 ₽ 
Нет в наличии
Магазин
1 M подписчиков
Ozon Россия
Перейти
4.9
Подтверждённые бренды
299
О магазине
Товар проверен

Описание

Набор LA ROCHE-POSAY для сухой и чрезвычайно сухой, склонной к атопии кожи: В состав набора входят: 1. LA ROCHE-POSAY LIPIKAR AP+M бальзам 400мл Новый Lipikar Бальзам AP+M - усовершенствованная формула бальзама тройного действия для сухой и склонной к атопии кожи. Тройной бальзам-восстановление Lipikar AP+M моментально увлажняет и успокаивает сухую кожу, способствуя, таким образом, уменьшению зуда и раздражения, интенсивно питает, длительно увлажняет, восстанавливая защитный барьер кожи. Заметно способствует продлению ремиссии. Показания к применению: очень сухая и чувствительная кожа, склонная к раздражению и зуду; кожа, склонная к атопии и аллергическим реакциям; для младенцев, детей и взрослых. 2. LA ROCHE-POSAY LIPIKAR AP+ Масло очищающее д/ванны и душа 100 мл Липидовосполняющее смягчающее масло для ванны и душа предназначено для очищения очень сухой и склонной к атопическому дерматиту кожи. Обеспечивает успокаивающий эффект, восстанавливает баланс микробиома и укрепляет липидный барьер.

Состав

1. LA ROCHE-POSAY LIPIKAR AP+M бальзам 400мл: AQUA/WATER, BUTYROSPERMUM PARKII BUTTER / SHEA BUTTER, GLYCERIN, DIMETHICONE, NIACINAMIDE, CETEARYL ALCOHOL, BRASSICA CAMPESTRIS SEED OIL / RAPESEED SEED OIL, GLYCERYL STEARATE, AMMONIUM POLYACRYLOYLDIMETHYL TAURATE, PEG-100 STEARATE, PROPANEDIOL, OPHIOPOGON JAPONICUS ROOT EXTRACT, PEG-20 METHYL GLUCOSE SESQUISTEARATE, SORBITAN TRISTEARATE, DIMETHICONOL, SODIUM CHLORIDE, MANNOSE, COCO-BETAINE, DISODIUM EDTA, CAPRYLOYL GLYCINE, CAPRYLYL GLYCOL, VITREOSCILLA FERMENT, CITRIC ACID, MALTODEXTRIN, XANTHAN GUM, TOCOPHEROL, PENTAERYTHRITYL TETRA-DI-T-BUTYL HYDROXYHYDROCINNAMATE, (CODE F.I.L.:B237057/1) 2. LA ROCHE-POSAY LIPIKAR AP+ Масло очищающее д/ванны и душа 100 мл AQUA / WATER, GLYCERIN, SUCROSE, SODIUM LAURETH SULFATE, COCO-BETAINE, SODIUM CHLORIDE, CITRIC ACID, NIACINAMIDE, PARFUM/FRAGRANCE, PEG-75 SHEA BUTTER, GLYCERIDES, POLYSORBATE 20, PPG-5-CETETH-20, SODIUM BENZOATE, SODIUM HYDROXIDE, VITREOSCILLA FERMENT. (CODE F.I.L.:C224532/1).

Способ применения

1. LA ROCHE-POSAY LIPIKAR AP+M бальзам 400мл: Согрейте в руках небольшое количество бальзама. Нанесите на кожу лица и тела LIPIKAR BAUME AP+м легкими поглаживающими движениями, избегая интенсивного растирания, в течение 2-3 минут сразу после купания. 2.LA ROCHE-POSAY LIPIKAR AP+ Масло очищающее д/ванны и душа 100 мл: Рекомендации по использованию в душе: налейте небольшое количество масла LIPIKAR в ладонь, вспеньте и нанесите на предварительно смоченную водой кожу. Аккуратно смойте масло водой. Рекомендации по использованию в ванне: налейте 3-5 колпачков масла при наборе воды. Вытрите кожу насухо мягкими промакивающими движениями. Для ежедневного применения. При попадании в глаза промойте проточной водой.

#аптечная_косметика
Артикул
2038627618
Тип
Набор уходовой косметики
Бренд
La Roche-Posay
Тип кожи
Для сухой кожи
Эффект от использования уходовой косметики
Очищение, Увлажнение
Применение
Дневной уход
Область использования
Тело
Пол
Женский, Мужской
Возрастной диапазон
Для любого возраста
Единиц в одном товаре
2
Страна-изготовитель
Франция
Маркировка:
Товар подлежит маркировке, которая подтверждает его происхождение. Продавец гарантировал её нанесение
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
М
Маргарита Б.
14 мая 2026
Ставлю авансом пять звезд, так как много хорошего слышала об этой серии. Средства брала для новорожденного, так так детки склонны к АД и сухости кожи, на деле еще не пробовали. Комплект пришел полный только с второго заказа, первый раз пришел только бальзам для кожи после купания, а масло для купания было утеряно. Сроки годности до 10.2027 г. бальзам...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Инна Ц.
18 марта 2026
Брала на подарок.Пришло в срок(на день раньше). Уважаемый продавец или Озон(не знаю,кто занимается упаковкой товара)-пожалуйста,упаковывайте товар!Другие,даже краску для волос за 200 руб упаковывают и в пупырку и сверху в картонную коробку..А этот товар за 2500 руб и никакой упаковки вообще!! Срок товара хороший.Будем пробовать!!! 
Вам помог этот отзыв?
Зумрад К.
15 марта 2026
Очень похоже на оригинал, хорошая цена 
Вам помог этот отзыв?
A
Alena S.
21 сентября 2026
Выгодный набор. Во время беременности пошла реакция на все чистящие/моющие средства. На руках появились высыпания и сухость. Крем очень помог. Успокоил кожу, увлажнил. Маслом для душа пользуюсь давно. К нему вообще никаких вопросов. Особенно классно в сезон отопления, когда вся кожа сохнет. Крем жирный. Плотный. Но впитывается быстро. Не оставляет ...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
25 августа 2026
Брали для нашей недоношенной крохи. Крем имеет густую констистенцию, у нас никаких раздражений не было, поэтому используем его во время воздушных ванн просто на ножках в тех местах где сдавливает подгузник. А вот моющим средством пользуемся по полной, и подмыть переодически и помыть. Корочки отмыли им за раз, правда перед этим голову смазали гипоалергенным...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Юлия
23 августа 2026
Средства отлично увлажняют, быстро впитываются и оставляют кожу мягкой и ухоженной. Особенно понравилось, что подходят для чувствительной кожи малыша, не вызывает аллергии. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Н.
изменен 10 августа 2026
Заказывала через озон селект, пришло на день раньше. Масло целое, у бальзама треснула крышка, но не сильно, забрала. Бальзам советовала детский массажист, покупала в маленьком объеме, подошел, справился с очень сухой кожей младенца, поэтому заказала большой обьем . По штрихкоду товар бьется с честным знаком, запах и консистенция соответствуют оригиналу...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия К.
4 марта 2026
К товару вопросов нет, покупаю постоянно. Срок годности нормальный, масло было запаяно пленкой. Есть вопросы к доставке Озон. Почему товар доставили даже без пакета? Просто оставили на снегу без какой либо упаковки . 
Вам помог этот отзыв?
Евгения Г.
20 мая 2026
пользуюсь этой линейкой от атопического дерматита, помогает и мне и ребенку👍 цена=качеству 
Вам помог этот отзыв?
Белла М.
21 августа 2026
Отличная упаковка. Подтеков нет, визуально оригинал. Приобретала на подарок 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения К.
11 марта 2026
очень хороший крем,и масло,спасибо 👍 
Вам помог этот отзыв?
Ольга Л.
27 сентября 2026
Прекрасно подходит для раздраженной кожи! Пользуемся с дочерью (у неё аллергия на глютен) кремом этой марки уже лет 10 - с ним даде порезы и трещины быстрее затягиваются 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия Г.
26 сентября 2026
Прекрасный набор для атопичной кожи, Не комедогенный. Масло не стягивает после умывания и очень хорошо смывает макияж, а бальзам очень питающий, особенно если использовать с сывороткой 🥰 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Д.
5 сентября 2026
Сухость кожи и пятнышки на ней убрало ребенку 8 месяцев.Пахнет нейтрально. Самое главное что работает. Смывку не использовал. С упаковкой и прочим проблем не было. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
22 августа 2026
После 2 применений очень заметный результат, ранее для новорожденного использовала биодерм гель серии атопик, после старшего ребенка оставался (он помогал ему) и решила им же пользоваться для младшего, использовала почти месяц и результат не было вообще. Тут два раза мазала кремом и кожа стала мягче к слову у ребенка сильно сухая кожа, прям шершавая...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Ц.
изменен 19 августа 2026
Подсела на эту косметику — эта линейка стала для нас настоящей находкой. У дочки атопический дерматит, у меня — сухая кожа, и линейка отлично справляется с нашими потребностями. Уже больше двух лет используем линейку — никаких обострений, кожа спокойная и увлажнённая. Никаких нареканий, дерматит не беспокоит. Однозначно рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Алина К.
29 июля 2026
шикарное масло и бальзам. кожа шелковистая и напитанная, увлажненная. недавно был рецидив АД, я пользовалась 2 раза в день акридермом и этим бальзамом + зодак, за неделю все спало и кожа просто прекрасная, после отмены гормональных мазей главное продолжать увлажнять кожу и дальше, чтобы восстановить работу нарушенного кожного барьера. вообще обожаю...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана И.
21 мая 2026
Постоянно пользуюсь этими средствами, беру только оригиналы, очень довольна, т.к.есть проблема с кожей и эти средства помогают поддерживать кожу в хорошем состоянии. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна А.
20 мая 2026
Не в первый раз покупаю этот набор. Благодаря совместному использованию этих средств атопический дерматит у ребёнка стал проявляться намного меньше. При ежедневном использовании утром и вечером бальзама и масла для душа один раз в день практически не беспокоит сухость и зуд. Не на 100% конечно всё прошло, но ребёнку заметно жить стало легче. Отлично...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
12 мая 2026
Я в числе счастливчиков, пришло все в зип пакетике, полный набор, все вставлено в заводскую упаковку очень крепко, если специально не тырить масло, то оно само вообще ни разу не выпадет. Бальзам огонь, использую для лица, за такую цену такой объём - это подарок небес. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
8 мая 2026
отличные средства, брала впервые. лепикар молочко уже давно спасает от всевозможных сухостей и почесух, а вот такой консистенции ещё не брала. средство хорошее, очень густое и к сожалению без аромата, наверное, на супер тяжёлый случай с засушливостью. на мой случай молочко - более подходящее средство. по гелю впечатления хорошие - раздражения нет,...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Свизева Марина
6 мая 2026
Отличный набор, по цене выгоднее чем брать по отдельности. 👍 Помогает,действительно кожа стала мягкая и эффект сохраняется даже если пропустить и забыть пару раз нанести крем 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна А.
24 апреля 2026
Всё отлично, оригинал. Уход подошел ребёнку с атопическим дерматитом. Результат порадовал. Эти два средства при совместном использовании помогают лучше других. Много чего до этого перепробовали. Однозначно работает, буду брать еще. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана
12 апреля 2026
полный набор удалось купить лишь со второй попытки. хватило на три месяца активного использования. быстро решает проблемы чувствительной кожи аллергиков и в год и в 10 лет. 
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна К.
30 марта 2026
Использую этот крем и масло для душа уже год. Очень помогает сохранить кожу в хорошем состоянии после химиотерапии. Так как после такого лечения кожа очень портится, но благодаря этой косметике у меня всё хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
14 марта 2026
бальзам очень увлажняющий, очень сухие руки превратил в гладкие, нежные. очень хорошо увлажняет лицо, помогает при сухости от дерматита. жирный, но впитывается быстро, наношу на ночь. масло тоже нравится! 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана В.
11 марта 2026
товар пришел без упаковки,ее не было от слова совсем,за такие деньги и такое отношение,пришел раньше срока,в деле не пробывала,запах не парфюмированный,надеюсь не подделка 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна Н.
10 марта 2026
Повторно заказала, так как в первый раз почему-то отменили заказ. Пришло в целости, но нет дополнительной упаковки в виде целлофана или просто пакета, чтобы набор не рассыпался упаковали дополнительно внизу скотчем. В принципе, все хорошо , не похоже на подделку. Покупка оказалась выгодной, так как в наборе еще идет масло😊 К покупке рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Светлана Ф.
28 февраля 2026
Набор пришел в целости, хоть и без дополнительной упаковки, а она наверно всё-таки здесь нужна. Брала по рекомендации педиатра для лечения атопического дерматита у ребенка, средства помогли при регулярном нанесении 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга
9 октября 2026
Оригинал, пользуюсь не первый год данной уходовой косметикой, раньше покупала в аптеках. Очень нравится эта серия, пользуюсь совместно с детьми. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алина З.
27 марта 2026
Будьте осторожны. Не покупайте этот товар!!!! Я не знаю кто пишет тут хорошие отзовы. Пало того было без подставки, но следы на тере от неё есть. И было упаковано в порвоный пакет озон обмотан скотчем. Открыла бальзам, хотела ребёнку намазать а там оказывается налито жидкое мыло вместо крем-бальзама. Это как такое может быть??? За такие деньги. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алина В.
14 марта 2026
Пришел поддельный набор. Мало того, что упаковки не было никакой вообще , все пришло грязное, так еще и сам крем выходит с вкраплениями грязи ПРЯМО из тубы! Требую возврат денежных средств. 
Вам помог этот отзыв?
S
Sevinch I.
29 августа 2026
Абсолютно не поняла продукт! У дочки с 5 месяцев присутствует атопический дерматит, но в виде небольшого покраснения и шелушения. После использования данного продукта, состояние ее кожи ухудшилось в 10 раз, появились кровяные расчесы и очень обильные шелушения и раздражение, которого у нее никогда не было! Никому не советую покупать! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Махонина
25 июня 2026
Хороший набор, но в торопях на пункте проверила только ту ли комплектацию прислали и не заметила, что дозатор сломан (увидела только дома) Не стала возвращать назад, тк нужен был крем для ребенка 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
29 мая 2026
серьёзно? селект? заказала 2 недели назад этот набор через приложение озон, пришёл со сломанной крышкой. Отказалась естественно. перезаказала в приложении селект, использовав скидку на 1 заказ. в итоге получила тож же самый набор, просто завёрнутый в пакет! в итоге снова понесу на возврат + сгорела скидка. спасибо, до свидания. 
Вам помог этот отзыв?
В
Венера И.
18 марта 2026
Срок годности хороший - до 2027 года, НО Сколько отзывов писали о том, что продавец абсолютно никак не упаковывает товар - и ничего не меняется! Другим хотя бы повезло - они получили весь набор. Сегодня забирали доставку - пришел только бальзам, хотя я специально заказала именно через Селект, чтобы хоть в их пакетик прозрачный для целостности набор...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
изменен 12 августа 2026
Забирал супруг,он не знал что там должен быть набор. Сотрудник выдал не проверив в полном ли составе заказ. Буду оформлять заявку на возврат. Уже 2й раз заказываю, прошлый раз пришло масло отдельно без крема , а щас наоборот нет масла. Пришел без пакета и без какой либо упаковки. Фиг знает может даже его открывал. Нет никаких защитных блоков чтоб понять...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Татьяна В
15 марта 2026
наконецто дождалась доставки этого товара,заказаывала раза 3 , первый раз постоянно пепееосили доставку, в итоге я лтменила и перезаказала, второй раз сами отменили доставку, в третий раз пришло, ура, полный комплект, правда скотчем перемотанный, но главное что целый, спасибо, дозатор не сломан, буду пользоваться 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Р.
6 марта 2026
третий раз беру этот набор, в первый и второй раз все было супер. сейчас прислали только крем... выкупила, тк очень нуждаюсь в нем, но снимаю звезду( все таки оплата была за набор 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Ч.
3 марта 2026
Странно, что товар приходит без какой либо дополнительной упаковки. Кто угодно может попробовать крем. Дозатор открыт. Пока не использовали. Дополню отзыв позже. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александра Р.
28 мая 2026
Покупала в подарок, заказ пришёл в пакете, видимо поэтому отломался дозатор. Забрала так как нет времени перезаказввать, просто поменяю дозатор. 
Вам помог этот отзыв?
Александра Ш.
5 марта 2026
Товар может и хороший, но упаковка просто ужас. Сам крем сомнительный, дозатор сломан. Упаковывать надо, уважаемый продавец!! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
15 сентября 2026
Упаковка ужасная, хорошо что все целое пришло. Если бы не было острой необходимости я бы отказалась от такого товара 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Н.
30 мая 2026
Заплатить такие деньги и получить бракованный товар. В спешке не посмотрела. Крем оказался без дозатора. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
1 марта 2026
Товар отличный , убрала звездочку за упаковку и сломанный дозатор . Спасибо что хоть вообще довезли 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина О.
6 марта 2026
Набор оригинальный. Минус звезда за то-что доставка чиркает на бутылочках чёрным маркером( 
Вам помог этот отзыв?
Кристина П.
24 августа 2026
Пришла поломанная, но пришлось взять, так как закончился крем на завтра.а в целом все ок 
Вам помог этот отзыв?
Елена
6 сентября 2026
обидно! цена была хорошая и пришел в таком состоянии. похоже поедет снова какому-нибудь 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
6 июня 2026
Заказывала набор, прислали один крем.Весь грязный, поцарапанный и никак не упакованный 
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Г.
изменен 27 августа 2026
Бальзам пришел со сломанным дозатором. Упакован просто в пакет. Неприятно 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна В
12 марта 2026
Пришел без масла , его просто вытащили . И носик дозатора сломан 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга М.
12 марта 2026
Ужас и правда обман! Как вернуть деньги!!!??? 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Р.
28 марта 2026
Не положили подарочек а так бомба! 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
31 августа 2026
Пришел сломанный дозатор 
Вам помог этот отзыв?
Полина
28 августа 2026
сломана крышка 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия М.
12 мая 2026
А где второй? 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Е.
30 октября 2026
Товар приехал в очень потрепанном видео. Весь в какой-то пыли. Срок годности хороший, но есть сомнения, что соблюдались условия хранения. Из за этого переживаю насчет качества крема. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
31 июля 2026
Положили только увлажняющий крем, геля для очищения не было в комплекте. К сожалению, проверила только дома. Очень разочарована, т.к продукция нравится 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
9 апреля 2026
Крем шикарный, НО!!! упаковка ужасная. Весь флакон грязный, сама упаковка порванная, стоит за 2т а упаковки нет никакой, ужасно и не приятно. Крем за 300р и то упаковку делают хорошую. Дозатор работает отвратительно. Его возможно заменить ? К крему претензий нет, он идеальный, результат виден уже через пол дня. Бесподобный. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ш.
11 марта 2026
Ваша косметика приходит в ужасном состоянии, заказываю постоянно и каждый раз одно и то же. бутыльки пошорканные, липкие. такое впечатление. забрала, потому что очень нужно было. но отношение к покупателю ужасное. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
1047
4 звезды
61
3 звезды
31
2 звезды
18
1 звезда
61
OZON
24 декабря 2025
Здравствуйте! Бальзам Lipikar AP+M интенсивно питает и длительно увлажняет, восстанавливая защитный барьер кожи.
Вам помог этот ответ?
OZON
8 ноября 2025
Добрый день! Точных сроков поступления нет. Вы можете использовать кнопку «Узнать о поступлении», она находится под ценой товара. Когда товар будет в наличии, Вам придёт уведомление. Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
La Roche-Posay
23 октября 2026
Добрый день! Благодарим за обращение! Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу в службу поддержки Ozon. С уважением, команда La Roche-Posay!
Вам помог этот ответ?
OZON
3 февраля 2026
Добрый день! Продавец сам регулирует цены как в большую, так и в меньшую сторону и определяет стоимость своих товаров. Иногда снижение цены может быть связано с применением акций и скидок. Вы можете добавить товар в избранное, и при изменении стоимости Вам будет приходить уведомление. Также для отдельных товаров доступен Сервис по снижению цены "Хочу скидку". Подробнее с акцией можно ознакомиться: https://docs.ozon.ru/common/aktsii-bally-i-bonusy/aktsii/hochu-skidku/ Вы также можете воспользоваться кнопкой Добавить к сравнению, чтобы сравнить товары. Кнопка находится рядом с Характеристиками товара. Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
OZON
28 июня 2025
Добрый день! Товар оригинальный. Товар сертифицирован, ввезен официально на территорию страны продажи. Соответствует всем стандартам. Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
La Roche-Posay
26 августа 2026
Добрый день, Наталья! Мы очень ценим, что вы выбрали наш набор для ухода за сухой, склонной к атопии кожи. Благодарим за важный вопрос! Информационная этикетка на русском языке (стикер или «русификатор») наклеена потому, что товар официально импортирован в Россию и сертифицирован по закону для продажи на местном рынке. Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», любой импортный товар (включая французскую косметику La Roche-Posay) обязан иметь описание на русском языке до того, как попадет на полку магазина. Производитель или официальный дистрибьютор обязан предоставить покупателю информацию о составе, способе применения, сроках годности и производителе на государственном языке. Желаем вам приятного использования и отличного настроения! С уважением, команда бренда.
Вам помог этот ответ?
La Roche-Posay
4 июля 2026
Добрый день! Благодарим за обращение. Отсутствие подачи средства обычно связано с его густой текстурой или воздушной пробкой после транспортировки. Чтобы активировать помпу, поверните носик дозатора против часовой стрелки до упора (в сторону надписи OPEN) и сделайте 10–15 быстрых, уверенных нажатий, чтобы прокачать средство вверх по трубочке. Если крем не пошел, переверните закрытый флакон вверх дном, интенсивно потрясите его, чтобы плотный бальзам сместился к основанию помпы, и повторите нажатия. В случае если данные рекомендации не помогут, вы можете обратиться в службу поддержки маркетплейса для решения вопроса. С уважением, команда бренда!
Вам помог этот ответ?
La Roche-Posay
3 июля 2026
Добрый день! Спасибо за проявленный интерес к нашему бренду. Стандартный срок годности закрытого продукта составляет 36 месяцев с даты производства. Точную дату изготовления конкретного флакона заранее подсказать невозможно, так как товары отправляются со склада из разных партий, поэтому мы рекомендуем проверять маркировку непосредственно при получении заказа. Мы гарантируем высокое качество и эффективность средства на протяжении всего этого периода при соблюдении условий его хранения. Приятных вам покупок!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.