Реклама
Код товара: 2608238589
Планетарный миксер / кухонная машина 3в1 с подогревом чаши BQ MX850 Бирюзовый
О товаре
Перейти к описанию
Мощность, Вт
2000
Планетарный механизм
Объем чаши, л
8
Материал чаши
Металл
Вид насадки
Фото и видео покупателей
Товар закончился
47 525 ₽
Нет в наличии
Магазин
Подписаться
Официальный Магазин...
Перейти
4.8
Чат
Заказы
412 K
О магазине
Товар проверен
Часто задаваемые вопросы
Описание
Кухонная машина BQ MX850Планетарный миксер BQ MX850 - это идеальное решение для всех любителей кулинарии, желающих облегчить процесс приготовления блюд. Эта кухонная машина 3в1 с подогревом чаши в элегантном синем цвете сочетает множество функций, делая ее незаменимой помощницей на вашей кухне. Миксер оборудован чашей из качественной нержавеющей стали, что гарантирует долговечность и надежность при использовании.
С мощностью 2000 Вт, этот прибор обеспечит отличные результаты смешивания, позволяя добиться однородной консистенции теста и других ингредиентов. Система планетарного смешивания обеспечивает равномерное распределение компонентов, а металлический корпус придает ему дополнительную устойчивость и стильный вид. В комплектацию миксера входят 3 насадки - крюк для замешивания теста, венчик для взбивания и лопатка для смешивания.
Благодаря защите от перегрузки и перегрева, вы можете быть уверены в безопасности устройства во время работы. Нескользящие ножки надежно фиксируют комбайн на поверхности, что делает его использование еще более удобным и безопасным. С помощью сенсорного LED-дисплея вы сможете легко управлять всеми функциями и режимами, что делает процесс приготовления максимально комфортным.
Кроме того, прибор оборудован модулем мясорубки с производительностью 1.2 кг в минуту и тремя дисками - 3, 5 и 7 мм - что позволит вам быстро и легко готовить фарш для различных блюд. Лоток из нержавеющей стали вмещает до 2 кг мяса.
Блендер объемом 1.5 л с мерным колпачком станет отличным дополнением, позволяющим готовить вкусные смузи, коктейли и соусы за считанные минуты. Кувшин блендера выполнен из прочного стекла, благодаря чему устойчив к воздействию как высоких, так и низких температур. Нож с 4 лезвиями из нержавеющей стали гарантирует быстрое и эффективное измельчение.
Этот многофункциональный кухонный комбайн не только значительно сэкономит ваше время на кухне, но и расширит ваши возможности в приготовлении блюд разных кухонь. Вы сможете экспериментировать с рецептурами и создавать настоящие кулинарные шедевры.
С мощностью 2000 Вт, этот прибор обеспечит отличные результаты смешивания, позволяя добиться однородной консистенции теста и других ингредиентов. Система планетарного смешивания обеспечивает равномерное распределение компонентов, а металлический корпус придает ему дополнительную устойчивость и стильный вид. В комплектацию миксера входят 3 насадки - крюк для замешивания теста, венчик для взбивания и лопатка для смешивания.
Благодаря защите от перегрузки и перегрева, вы можете быть уверены в безопасности устройства во время работы. Нескользящие ножки надежно фиксируют комбайн на поверхности, что делает его использование еще более удобным и безопасным. С помощью сенсорного LED-дисплея вы сможете легко управлять всеми функциями и режимами, что делает процесс приготовления максимально комфортным.
Кроме того, прибор оборудован модулем мясорубки с производительностью 1.2 кг в минуту и тремя дисками - 3, 5 и 7 мм - что позволит вам быстро и легко готовить фарш для различных блюд. Лоток из нержавеющей стали вмещает до 2 кг мяса.
Блендер объемом 1.5 л с мерным колпачком станет отличным дополнением, позволяющим готовить вкусные смузи, коктейли и соусы за считанные минуты. Кувшин блендера выполнен из прочного стекла, благодаря чему устойчив к воздействию как высоких, так и низких температур. Нож с 4 лезвиями из нержавеющей стали гарантирует быстрое и эффективное измельчение.
Этот многофункциональный кухонный комбайн не только значительно сэкономит ваше время на кухне, но и расширит ваши возможности в приготовлении блюд разных кухонь. Вы сможете экспериментировать с рецептурами и создавать настоящие кулинарные шедевры.
Комплектация
Планетарный миксер - 1 шт; Чаша - 1 шт; Крышка чаши - 1 шт; Металлический венчик для взбивания - 1 шт; Крюк для замешивания теста - 1 шт; Насадка для смешивания - 1 шт; Блендер (насадка) - 1 шт; Мерный колпачок - 1 шт; Блок мясорубки (насадка) - 1 шт; Загрузочный лоток - 1 шт; Нож - 1 шт; Шнек - 1 шт; Фиксирующее кольцо - 1 шт; Диски - 3 шт; Толкатель мясорубки - 1 шт; Руководство по эксплуатации и гарантийный талон - 1 шт
- Артикул
- 2608238589
- Мощность, Вт
- 2000
- Планетарный механизм
- Да
- Объем чаши, л
- 8
- Материал чаши
- Металл
- Материал корпуса
- Металл, Пластик
- Конструктивные особенности
- LED индикатор работы, Дисплей, Прорезиненные ножки
- Тип
- Миксер кухонный
- Цвет
- Бирюзовый, синий
- Тип миксера
- Планетарный
- Вращающаяся чаша
- Нет
- Длина шнура, м
- 1
- Размеры, мм
- 500x570x275
- Вес товара, г
- 10300
- Партномер
- 86201539
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантия
- 1 год
- Вид насадки:
- Венчик, Для смешивания, Мясорубка, Для замешивания теста, Насадка-блендер
- Системы защиты:
- Защита от брызг, Защита от перегрева, Защита от перегрузки (автоматический предохранитель)
Документы качества
Перейдите, чтобы посмотреть документы
Отзывы о товаре
1854
Планетарный миксер / кухонная машина 3в1 с подогревом чаши BQ MX850 Бирюзовый
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
Г
Галина П.
11 января 2026
пока меня всё устраивает. очень хотела такую штуку. надеюсь послужит долго
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
8 июня 2025
Отзыв устарел
Отлично работает, жена в восторге!
Выбирал между этим и китфордом , но второй дороже, там варианты не 3в1 за 14.000р и мощностью меньше.
Только начали пользоваться все нравится, быстрая доставка!
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Зайцева
изменен 9 февраля 2026
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Товар пришел быстро, без повреждений! Потрясающая техника! Спасибо огромное производителю, продавцу и магазину Озон!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
8 июля 2025
Отзыв устарел
Отличный миксер, пользуемся каждый день на протяжении пол года, работает отлично!
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
14 августа 2025
Отзыв устарел
заказ получила, комплектация полная, свои функции исполняет
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей В.
14 июня 2025
Отзыв устарел
давно мечтал приобрести такой, пришёл, всё работает, я рад.
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий К.
14 декабря 2025
просто супер но не для маленьких объемов.
Вам помог этот отзыв?
Олег П.
12 августа 2025
Отзыв устарел
хороший ,выполняет свою функцию
Вам помог этот отзыв?
И
Илья К.
23 мая 2025
Отзыв устарел
функции свои выполняет
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Ч.
8 октября 2025
Отзыв устарел
супер комбайн!! 👍
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Б.
28 октября 2025
Функциональность:Хорошая
Удобство:Превосходное
Надежность:Высокая
Отлично работает
Вам помог этот отзыв?
В
Вениамин Ш.
изменен 16 августа 2025
Отзыв устарел
Доставка супер быстрая, на следующий день!!! Аппарат работает, упаковано всё отлично. Будем проверять в деле. Хочу добавить, очень полезная вещь на кухне, тесто получается изумительно, всё что надо замесить, не заменимый аппарат!!! Готовить одно удовольствие!!!
Вам помог этот отзыв?
И
Инна К.
изменен 31 августа 2025
Отзыв устарел
Надежность:Низкая
Удобство:Превосходное
Функциональность:Хорошая
я в восторге👍не долго радовалась я и месяц не проработал перестал работать.ни одна функция не работает,фарш до этого делала колбаски радовалась. Поставила верхний стакан для коктейлей стала делать коктейль. и прекратил работать.
Вам помог этот отзыв?
Наталья С.
изменен 25 июня 2025
Отзыв устарел
Это была моя мечта уже много лет. У меня есть все по отдельности, но хотелось что-то компактное. Отличный, думаю в работе не подведёт. Спасибо за быструю и качественную доставку 👍👍👍 Хочу дополнить отзыв и поблагодарить за обратную связь магазина по вопросу работы. Немного не разобралась с мясорубкой, написала в чат магазина. Ответили быстро, помогли🤗Огромное... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей А.
3 июня 2025
Отзыв устарел
Миксер проверили всё нормально работает, пока нашли единственный минус, переключатель скоростей люфтит
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей А.
9 июля 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
С
Степан С.
1 декабря 2025
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Х.
30 мая 2026
Удобство:Превосходное
Функциональность:Хорошая
Надежность:Высокая
покупка понравилась. Всё работает отлично в основном пользуюсь блендером и мясорубкой (поскольку еесть хлебопечка и по привычке замешиваю тесто там) но тестомест проверял тоже работает хорошо. доволен покупкой
Вам помог этот отзыв?
Галина Н.
изменен 29 ноября 2025
В первый же день испробовала почти все насадки.Не замешивала только тесто.Всё работает,с задачей справляется.Думаю,что и тесто замесится.Купила со скидкой(была ноябрьская акция 11.11.),что тоже порадовало.
Кстати,сильно не шумит.(пылесос,например,сильнее гудит)
И очень сильные присоски,прямо с трудом отрываешь от столешницы.Так что постоянно её перемещать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
11 ноября 2025
Заказывали доставку в пункт Озон , в другой город , покупали в подарок на день рождения . Именинник , сказал что остался доволен: Очень понравился товар внешне , как показатель надежности отметил отсутствие запаха пластика и приличный вес. В остальном , попросили видео отчет , но пока не получили , при случае отзыв добавим позже.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
23 октября 2025
Отзыв устарел
Очень понравилась данная модель кухонной машины. хорошо замешивает тесто, отлично взбивает яйца на бисквит, мясорубка крутит отлично и быстро. Быстро доставили, все в целости и сохранности, товар соответствует описанию. Рекомендую и товар и продавца.
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Щ.
20 августа 2025
Отзыв устарел
пришёл вовремя. упакован хорошо, в две коробки. комплектация как и заявлено. все работает. но один минус крышка на чашу вся кривая, волнами, не закрывает чашу.
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фатима Б.
15 августа 2025
Отзыв устарел
Надежность:Высокая
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Самая лучшая моя покупка за последнее время! Как я без этого аппарата до сих пор справлялась ,не могу объяснить! 👍👍👍👍Рекомендую однозначно! Не пожалеете
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Д.
1 августа 2025
Отзыв устарел
Долго выбирала, боялась заказывать потому что есть негативные отзывы , но рискнула ) Всё отлично. На средней мощности всё отлично работает, можно выше 3 и не включать. Компактный, функциональный мне понравился.Только ножи от мясорубки, нужно сразу помыли и вытерли сухим полотенцем, не сделав это будет ржаветь!
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Р.
15 июля 2025
Отзыв устарел
Кухонный комбайн с мясорубкой за такую цену ещё поискать надо... Он ещё и достаточно надёжно собран, с поставленными задачами справляется хорошо. Главное - жена довольна!
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина В.
5 июля 2025
Отзыв устарел
Товар пришёл быстро, упакован отлично! Включили в сеть, все работает. В работе не испытывали, только сегодня пришёл. С виду все отлично, все насадки целые. Спасибо! 😊
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена И.
4 июля 2025
Отзыв устарел
Надежность:Средняя
Покупала маме в подарок. Миксер очень понравился. Тесто месит отлично, правда, не загружать очень много. Хлеб ставили на один стакан воды, оставляли подходить прямо в чаше, подмешивали там же, миксером, понравилось. Мясорубку и блендер пока не испытывали. Понравилось, что есть крышки, закрывающие неиспользующиеся части
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий З.
26 июня 2025
Отзыв устарел
Надежность:Высокая
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Брал в подарок родителям.
Все функци работают, лично проверено, если соблюдать инструкции по пользованию.
Для тех, у кого миксеры что-то не домешивают совет правильно использовать. Сначала жидкости, сверху все то, что вы планируете месить и тогда ко дну ничего не липнет.
Вам помог этот отзыв?
Елена Р.
7 августа 2025
Отзыв устарел
Удобство:Низкое
Надежность:Низкая
Функциональность:Плохая
Очень разочарована покупкой! Всё очень хлипкое, жестянка. Пробовала мясорубку - не прокрутила куски мяса. Кроме того, с неё брызжет сок от продуктов. Решётка есть крупная и очень крупная.
Если есть деньги, то покупайте проверенные фирмы. Не рекомендую!!!!
Вам помог этот отзыв?
Яна Черевченко
11 июня 2025
Отзыв устарел
в холостую работает, все целое, насадки все. инструкция есть, а вот гарантийного талона НЕТ.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
11 ноября 2025
Сегодня получила товар и расстроилась. На крышке есть скол и она не плотно прилегает на чашу миксера. Пока в работе не пробовала, думаю позже дополню отзыв
Вам помог этот отзыв?
Р
Рамиля З.
13 июня 2025
Отзыв устарел
Надежность:Низкая
Работал некоторое время. Раза три мясо прокрутили, 2 раза смузи сделали и все. Перестал работать, больше 3 мощность не повышали, даже когда мясо прокручивали, т.е. не напрягали лишний раз. Не советую к покупке. Я сделала вывод, что лучше все по отдельности брать, не 3 в 1. Отдельно блендер, мясорубку и т.д. Да и хлипкий он. Начиталась положительных... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир П.
изменен 13 января 2026
Функциональность:Нормальная
Надежность:Низкая
Удобство:Среднее
блендер открутился, низ блендера остался в кухмашине и не выкручивается
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
22 января 2026
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим К.
11 января 2026
Функциональность:Плохая
Удобство:Низкое
Надежность:Низкая
сломалась при третьем использование блендера.
Вам помог этот отзыв?
Виктор
30 июля 2026
Надежность:Низкая
Попробовал его в деле, делал фарш. Мясорубка люфтит, т.е. нож плотно не прижимается к сетке. В процессе перемалывания мяса лопнула приводная втулка мясорубки и корпус редуктора планетарного миксера. Запчастей нет. Так что брать не советую((
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жумагул Н.
26 апреля 2026
это вообще хороший, мне нравится, но одно не нравится, потому что его как мясо-вот это мясорубка. качество нехорошее. а другие вообще хорошие, просто мясорубка не нравится. вот
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
изменен 18 марта 2026
плохо что нет у вас в продаже блендер отдельно подумайте над этим потому что стекло нужно продумать наш вопрос а так всё отлично а у нас еще треснуло стекло на блендере где купить чтоб заменить какая фирма подойдёт подскажите
Вам помог этот отзыв?
Sveta H.
14 марта 2026
Функциональность:Нормальная
Удобство:Среднее
Надежность:Средняя
Товар пришёл в 2х коробках, целый и весь заявленный комплект. На первый взгляд хороший, но не достаточно мощный, брала преимущественно для замеса пельменного теста, но в нем не хватит мощности. Мясорубка достаточно узкое горлышко для заправки мяса, что не очень удобно. Вобшем был возврат.
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Ч.
27 ноября 2025
пришол быстро. включили дома,что то клацнуло внутри,потом перестало . жена началв молоть фарш, заклинел . гарантийка за 300 км. решил залесть посмотреть. попала при зборке алюминевая шайба и выломала зуб на шестерне редуктора, ищу шестерню . пока не нашол . надеюсь найду и отремонтирую.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Р.
25 сентября 2025
Отзыв устарел
мясорубка и тестомес работают хорошо, но в режиме мясорубки, влага попадает внутрь корпуса, как вымыть там, ума не приложу, только разбирать. Очень надеюсь, что не запахнет
Вам помог этот отзыв?
Н
Наташа
18 июня 2025
Отзыв устарел
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Надежность:Высокая
Дошли руки написать отзыв. Я уже испробовала все функции и не могу нарадоваться. Особенно мясорубка-зверь! И как я раньше вручную крутила, перематерясь?! Теперь любой фарш- одно наслаждение. Даже не пытаюсь что-то вырезать-мелет все! Блендер:теперь готовить супы-пюре только в радость. Ну я уж не говорю о простом взбивании кремов и мороженого. Места... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Светлана Г.
12 июня 2025
Отзыв устарел
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Надежность:Высокая
Миксер отличный, брала в подарок маме, осталась довольна, к сожалению фото, видео приложить не могу. Надеюсь радовать и упрощать некоторые моменты готовки он будет долго.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей
12 июня 2025
Отзыв устарел
Комбайн пришел быстро,упакован в 2 коробки ( комплектация была полная ). Первое испытание прошел - делал молочный коктейль,крутил фарш, испёк чизкейк. В целом все понравилось удобно, надеюсь что прослужит долго...
Вам помог этот отзыв?
П
Павел О.
21 мая 2025
Отзыв устарел
Удобство:Низкое
Надежность:Средняя
Функциональность:Нормальная
все работает,но на "советском уровне"проще не куда.ни тебе таймера,за интернет и не мечтать.функционал и все!.редукторы гудят,но как говорят,хороший гул себя покажет.
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения К.
18 сентября 2025
Отзыв устарел
Надежность:Высокая
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Отличная кухонная машина, пришло все аккуратно упаковано, много всех штучек)
Уже пару раз пользовалась, все хорошо.
Я довольна, рекомендую к покупке!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
22 июня 2025
Отзыв устарел
Аппарат пришел хорошо упакованный, всё целое. Работала пока что только мясорубка ,скрипов писков и запаха пластика нет. В целом покупка нравится.
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила З.
20 июня 2025
Отзыв устарел
очень хорошее, все выглядит очень качественно и надёжно.
Уровень шума удивил! Действительно очень тихо работает.
Проверка надёжности ещё впереди.
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий К.
14 октября 2025
Отзыв устарел
Не знаю,каким должен быть подогрев,но за 3 час не поднялось тесто. В доме холодно, пришлось ставить чашу в духовой шкаф и подогреть там.
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила М.
12 января 2026
Функциональность:Отличная
Надежность:Высокая
Удобство:Превосходное
Классная машина. С дочерью назвали « Шаман- машина» делает все. Круто. Пользуюсь часто с мая 2025. Нареканий нет от слова совсем.
Вам помог этот отзыв?
П
Погодина О.
1 мая 2026
Очень классная штука. Берите не пожалеете. Тесто замешивает, белки, коктейли взбивает и много чего еще может делать. Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ш.
22 мая 2025
Отзыв устарел
ещё не пользовались, подарок. Но с виду глаз радует, такой класный, на холостых ходах проверил удобно и управление, и скорости
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей И.
28 июня 2025
Отзыв устарел
Это просто бомба, качество, отличное, функционал, ромбический, вид премиальный. Комплектация прекрасная, сестра в восторге
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита П.
31 мая 2025
Отзыв устарел
жена спустя пол года так и не поняла что это 3 в одном. для нее было открытие сегодня когда я показал весь функционал
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
3 августа 2026
Удобство:Среднее
Функциональность:Хорошая
Надежность:Низкая
Выкинули через два использования, после первого отдали в ремонт после второго уже не стали ремонтировать выкинули
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Л.
31 июля 2025
Отзыв устарел
все работает. упакован дополнительно в гофрокороб. покупкой довольны. рекомендую. очень облегчает жизнь на кухне
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
8 июля 2025
Отзыв устарел
Мощный миксер, приготовили десерт без хлопот. Детали все сделаны качественно. Покупкой довольны. Рокомендую.
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила С.
28 июля 2025
Отзыв устарел
не работает овощерезка. вал крутит, а сама Терка останавливается. как вернуть товар и вернуть деньги?
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
1629
4 звезды
130
3 звезды
35
2 звезды
20
1 звезда
40
По мнению покупателей
Надежность:
высокая
Функциональность:
отличная
Удобство:
мнения разделились
Лучший ответ
Официальный Магазин BQ и Blackton
8 декабря 2025
Добрый день! Щеточный.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Магазин BQ и Blackton
16 июля 2025
Добрый день! Шестерни из металла, обмотка из меди. Максимальный замес до 2 кг.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Магазин BQ и Blackton
26 августа 2024
Добрый день! Подобной насадки нет для мясорубки.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
С
Савушкин Н.
19 сентября 2023
Я делал, у меня получилось. На какие температуры расчитано, не знаю. Но тыквеный и грибной супы-пюре получились отличные
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
В
Виктор Ц.
12 августа 2023
Из чего шестерни сделаны незню, не разбирал. В комплекте чаша, графин миксера и мясорубка.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Александр К.
18 августа 2022
Была такая же проблема, только мы попользоваться не успели. Собрали из коробки, а разобрать не смогли. Отнесли в сервисный центр, мастер сделал по гарантии бесплатно. Сказал, что это брак сборки: шток, который должен при нажатии кнопки освобождать мясорубку, был поставлен задом на перёд. Попробуйте открутить не нажимая кнопку.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
М
Марина А.
2 января 2024
Те,которые с дисплеем были по стоимости в два раза дороже,но их на данный момент нет в наличии.
Вам помог этот ответ?
Магазин BQ и Blackton
7 июня 2023
Добрый день! Шестерни редуктора выполнены из полиацеталя - инженерно-технического пластика высокой степени прочности.
Вам помог этот ответ?
Официальный Магазин BQ и Blackton
22 октября 2026
Добрый день! Для замены комплектующих обратитесь в любой авторизованный сервисный центр производителя.
Вам помог этот ответ?
Официальный Магазин BQ и Blackton
7 октября 2026
Добрый день! В личном кабинете, уточните в поддержке точный путь.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.