Реклама
Код товара: 2672540812
Постоплата
Бестселлер
IO by Red Square Aurora Pro Беспроводная игровая мышь, белая
Бренд проверен
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Тип соединения
Интерфейс
Макс. разрешение датчика, dpi
30000
Количество кнопок
6
Фото и видео покупателей
4 599 ₽
Магазин
Подписаться
Ozon Россия
Перейти
4.9
Подтверждённые бренды
292
О магазине
Часто задаваемые вопросы
Другие предложения от продавцов на Ozon Россия
Описание
Беспроводная игровая мышь IO Aurora Pro. Это новая флагманская игровая мышь от бренда IO by Red Square - io aurora pro. Внутри этой мышки - топовая начинка. Сенсор от Pixart PAW3950 - с шикарными техническими характеристиками: чувствительность 30000 DPI, скорость мыши 750 IPS и ускорение в 50G. Чип с поддержкой частоты опроса 8000 гц (8К). Литий ионный аккумулятор, емкостью 500mAh обеспечивает непрерывную работу мыши до 70 часов! 7 дней работы IO Aurora Pro без подзарядки - реальность. IO Aurora Pro - ультралегкая беспроводная игровая мышь, вес которой всего 49 граммов! В совокупности с качественными ножками из PTFE материала, мышь Aurora Pro получила фантастическое скольжение, точность и управляемость. Пожалуй, один из лучших вариантов для игр и работы. Форма мыши - симметричная. На левой грани - две дополнительные клавиши. Под основными клавишами установлены оптические микропереключатели F1 Optical с ресурсом 100.000.000 нажатий. За вращение колеса отвечает топовый энкодер от TTC - TTC Golden Dustproof. IO Aurora - флагманская разработка бренда IO by Red Square с шикарным соотношением цена/характеристики/качество.
Комплектация
Мышь IO Aurora Pro, инструкция, кабель, адаптер, ресивер 2.4GHz (донгл c поддержкой 8к), запасной комплект тефлоновых ножек
#светящийся_гейминг
#гейминг_с_подсветкой
- Артикул
- 2672540812
- Тип
- Игровая мышь
- Тип соединения
- беспроводная
- Интерфейс
- Радиоканал, USB, USB Type-C
- Макс. разрешение датчика, dpi
- 30000
- Количество кнопок
- 6
- Тип датчика
- Оптический светодиодный
- Партномер
- io171
- Форма
- универсальная
- Дополнительные клавиши
- Вперед/назад, Разрешение сенсора мышки
- Конструкция мыши
- Классическая
- Длина кабеля, м
- 1.8
- Цвет
- Белый
- Совместимые платформы
- PC, Windows, Mac OS, Linux, Android
- Колесо прокрутки
- Да
- Модель сенсора
- Pixart PAW 3950
- Скорость сенсора, IPS
- 750
- Макс. ускорение, G
- 50
- Тип клавиш
- Физические
- Бесшумное нажатие
- Нет
- MTBF, кликов
- 100000000
- Частота опроса USB порта, Гц
- 8000
- Подсветка
- Нет
- Тип подсветки
- подсветка индикаторов
- Питание
- Литий-ионный аккумулятор, 500mAh
- Размеры, мм
- 124,6 x 64,9 x 38,7
- Вес товара, г
- 49
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантия
- 1 год
- Гарантия OZON
- 1 год
- Особенности:
- Тефлоновые ножки, Спящий режим, Программируемые кнопки, Матерчатая оплетка кабеля, Индикация заряда батареи, Колесо прокрутки, Аккумулятор, Встроенная память
Отзывы о товаре
2256
IO by Red Square Aurora Pro Беспроводная игровая мышь, белая
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
Д
Дарья С.
9 июня 2026
клики четкие, в руке лежит идеально. есть понятное по, можно легко настроить всё под свои задачи
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Н.
изменен 19 августа 2026
Приобрел от IO сразу клаву и мышь.
Мышь легкая и приятно сидит в руке. Пошёл в вк группу продукта и скачал софт (да, надо идти в вк)))
Все быстро настроил на 4к гц, тк слышал на 8к микро фризы, поэтому отложил тест. Реально доволен, ведь за такие деньги топ.
Вам помог этот отзыв?
juisie
изменен 7 августа 2026
захотел обновить девайсы, у меня сейчас клавиатура io type 84 magnetic, после покупки узнал, что делает еще io, в итоге купил себе еще мышь, наушники и микрофон. Мышка просто бомба, легкая, красивая, софт есть, даже сказать нечего, разве что еще и глайды положили доп. Не пожалел о покупке
Вам помог этот отзыв?
Максим М.
изменен 14 августа 2026
Отличная мышка за свою цену . Обрадовал софт удобный с кучей настроек и хороший акум. 8к частота не лагает(конечно зависит от процессор тк на совсем плохом возможно фризы , но на 7 9700х все работает супер)
Вам помог этот отзыв?
Т
Тимофей Н.
изменен 12 августа 2026
Очень приятный материал, доп глайды в комплекте неплохие, заряд держит нормально.
P.S. дополняю через месяц использования, мышь заряд держит прекрасно, матовая поверхность не стала глянцевой, сенсор не рвёт, шикарное устройство!
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав Б.
26 мая 2026
Мышь просто великолепна, перешел с attack shark r5 ultra и Aurora намного лучше села в мою руку,помимо этого работает намного стабильнее,из недостатков могу только выделить что ощущается пустовато,но быстро к этому привыкаешь, в целом могу рекомендовать бред io и конкретно эту мышь👍
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
24 мая 2026
пользуюсь более месяца. за это время не выявилось никаких проблем. все кнопки работают исправно, колёсико ходит идеально, сенсор не сводило ни разу. используется в частоте 4к по беспроводу, частота выше не тестировалась. великолепная мышь, хват универсальный, сидит удобно и в когтевом и в ладонном хвате. во всём хвалю 👍
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ж.
22 мая 2026
приобрел данную мышку, доволен. лёгкая, приятная и всё такое.
но слышал проблему с подключением интернета и сам с таким столкнулся.
при подключении донгла (ресивера) мышки к ПК/ноутбуку, который подключен к WiFi на частоте 2.4ГГц - через 8-10 секунд падала скорость интернета.
путем проб и ошибок удалось выяснить, что идёт сильный конфликт роутера и... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
10 июля 2026
Пользовался недолго, первые впечатления очень хорошие. Приятный материал, сборка, вес легкий, за свою цену одна из топовых точно.
Вам помог этот отзыв?
Егор М.
19 мая 2026
мышка очень качественная пока все нормально с ней ещё пользуюсь и потом может быть дополню отзыв.
Вам помог этот отзыв?
Максим К.
29 октября 2026
так то норм но когда зажимаешь сильно кнопку она проваливается ну и хлипинькая а так чотенько
Вам помог этот отзыв?
Виталий А.
16 июня 2026
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита С.
1 июня 2026
Вам помог этот отзыв?
noizephoria
изменен 9 октября 2026
Вам помог этот отзыв?
А
Арина П.
22 октября 2026
Хорошие, качественные мышки, я заказал две, себе и парню в подарок, очень довольна, парень геймер оценил, мышка плавная, есть софт для более точной настройки, в играх показала себя на 10/10, сенсор не срывает, нет разницы в работе при подключении по проводу или по радиоканалу, одинаково хорошо работает и так и так
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Т.
8 октября 2026
мышка легкая ,сенсор не срывает
удобное программное обеспечение и отдельная кнопка переключения DPI
Особо конечно не с чем сравнивать, до этого была в использовании Razer DeathAdder Essential проблемы были с колесом
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл К.
21 августа 2026
Не вставляйте адаптер в usb 3.0, иначе мышь начнет плавать периодически из-за помех самого порта на материнке. Вставляем в usb 2.0 и спокойно пользуемся.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
изменен 12 августа 2026
Мышь приехала быстро (Курьером), упаковка идеальная.
К мышке лишь одна претензия - это ее дырявое дно, которое может периодически заполняться шерстю/волосами. (В моем случае их не так много, так-как я весьма чистоплотен. При этом имею кота и собаку)
Честно говоря, беспонятия как ее чистить иначе, нежели обыкновенным продувом. Тут главное не переусердствовать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
S
Skeif А.
24 июня 2026
Первый день использования мышки, впечатления очень хорошие, ничего не люфтит, не трещит, материалы приятные, в руке лежит хорошо, единственное что меня расстроило что в софте нельзя поменять подцветку, можно было бы добавить пару режимов и статичный цвет. В комплекте был паракордовый кабель, 2.4ггц, юсб приемник, пара бумажек(инструкция и характеристики)... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марат С.
21 июня 2026
Отличная мышь, сенсор не срывает, легкая, приложение есть, форма как у g pro, брал за 3500.
Для себя минусов за полгода пользования не нашел, исключительно плюсы
Вам помог этот отзыв?
А
Арсений Л.
27 мая 2026
Хорошая мышь, отличное соотношение цена-качество, сенсор флагман 8к, бесполезных герц и много всего. Насчет минусов скажу, что мышь подойдет максимум под среднюю руку, в моей большой руке лежит не очень удобно, как-то мало и низко, а так всё супер. Не смог разобраться с обновлением прошивки, просит проводное подключение, я подключил мышь по проводу... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Г.
23 мая 2026
Народ, мышь реально годная, если не гнаться за брендами вроде Logitech или Razer. За цену около 4000 рублей получаем флагманские характеристики .
Что внутри (спойлер: всё топ):
· Сенсор PAW3395 — один из лучших оптических сенсоров на рынке, точность отличная .
· Микрики Omron Optical — защита от даблкликов, нажимаются четко и приятно .
· Вес 49 грамм... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл Г.
28 мая 2026
Отличная мышь за свою цену. Полгода использования - нареканий нет. Сенсор классика, без срывов и гостов. Клики отличные, рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Тимофей К.
10 октября 2026
Сыграл пару каток в кс, очень хорошая мышка, есть с чем сравнивать, была оверпрайсная суперлайт, мышка супер, советую!
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
9 июля 2026
мышка пришла в хорошем состоянии все как и заявлено 8к заряд держала около 2 недель в общем рекомендую
Вам помог этот отзыв?
M
Mikhail б.
5 июля 2026
Мне нравится, пользуюсь уже год, молится раз в 3 дня провод воткнул через пару часов опять заряжена
Вам помог этот отзыв?
Ю
Ю
16 июня 2026
Брала в подарок. Прошло уже пол года и всё прекрасно работает, не пожалела что выбрала эту марку.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
8 июня 2026
Идеальная мышь соотношение цена/качество. Супер лёгкая, прицел в играл ощущается продолжением руки
Вам помог этот отзыв?
Даниил К.
19 октября 2026
Мышь пришла в прекрасном состоянии. Полная комплектация. Лёгкая, манëвренная. Ход, благодаря глайдерам, хороший, плавный. Всё в рабочем состоянии и соответсвует характеристикам.
Софт скачал из официального сообщества VK: лаконичный, удобный, хорошие настройки.
Первое впечатление о мышке прекрасное. Перешёл на неё с Razer Deathadder V3 Pro, у которой... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Hikari
18 сентября 2026
Мышка замечательная, мне нравится её форма и вес. Однако спустя девять месяцев использования я заметил, что колёсико начинает издавать шум. Я понимаю, что это частая проблема с мышками, но всё же я ожидал, что колесико будет служить дольше. Особенно учитывая, что цена на мышку почти пять тысяч рублей.
Вам помог этот отзыв?
А
Антон К.
13 сентября 2026
Отзыв после 2+ месяцев использования, а не «забрал из пункта — вот фотки»
По сборке вопросов вообще нет, брал после кучи обзоров, по железу, насколько понял, начинка очень достойная
НО. Настолько ужасное ПО — ок, один раз настроил под себя и забыл. Но беспроводной режим — просто мусор. Что по BT, что через комплектный свисток, соединение нестабильное... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Даниил Л.
11 августа 2026
играл на ней с 22 декабря по сегодня, в кс, осу, и прочее мышь зависимое, но неделю назад начал заикать сенсор, чтобы не делал помогало только на время, но спустя немного времени возвращаются подвисы, как будто торможение, не уверен брак ли это или просто что-то полетело, но увы, хотя мышь и нравилась придется менять
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Л.
изменен 14 июля 2026
Сама по себе мышь за такую цену прекрасна, пользовался ежедневно и получал удовольствие. В большой руке лежит удобно, материал корпуса приятный и ладонь не потеет, аккумулятор держит хорошо и заряжается довольно быстро. В общем все работает, но как я понял у меня случился брак и пкм просто не возвращается на свое место (как я понимаю, пружинке gg) или... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Егор Г.
19 июня 2026
первое время было всё нормально, на 2 недели (сегодня) начала люфтить и впадать боковая кнопка мыши во внутри, теперь (4 боковая кнопка на мышке) тупо не работает корректно, unlucky
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
22 мая 2026
заказывал ребенок,забирала я.даже если бы и вскрыла на пвз ,то отсутствие какого то донгла (слово мне даже не знакомо)не заметила.уже дома ребенок сказал что именно этот донгл отсутствует.Оформили возврат,надеюсь на понимание продавца.
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Я.
изменен 23 мая 2026
Мышка приехала со следами эксплуатации. Глайды в пыли со волосами и отклеиваются. Коробка заклеина на обычный скотч, а не оригинальная пломба, кнопки мыши с жирными следами.
Мышка удобная, но не понравилось отношение продавца. У вас же есть карточка товара для этой мыши, как "бу", зачем вы использованные мыши пихаете в новый товар?
В общем будьте... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Данила М.
24 мая 2026
Шикарный грызун! Топовый сенсер, маленький вес, приятный клик, ещё и за относительно небольшую стоимость
Вам помог этот отзыв?
Лана М
29 июля 2026
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
22 июня 2026
Вам помог этот отзыв?
А
Арина П.
22 октября 2026
Хорошие, качественные мышки, я заказал две, себе и парню в подарок, очень довольна, парень геймер оценил, мышка плавная, есть софт для более точной настройки, в играх показала себя на 10/10, сенсор не срывает, нет разницы в работе при подключении по проводу или по радиоканалу, одинаково хорошо работает и так и так
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис П.
29 сентября 2026
Классная мышь, покупали в качестве подарка, владелец доволен, покоряет на ней фейсит. Жаль, что в последнее время стало трудно уловить эту мышь по адекватной цене, разбирают супер-быстро
Вам помог этот отзыв?
М
Марк С.
26 сентября 2026
Впервые покупал беспроводную мышь, нареканий нет спустя месяц ежедневного использования, ПО интуитивно понятное для настройки. Стоит рассмотреть при цене 3.5-4 тыс.
Вам помог этот отзыв?
А
Артём Л.
2 сентября 2026
Отличная мышка. Топовые внутренности в комплекте с хорошим качеством. Служит мне уже около года без каких-то нареканий. Единственный субъективный минус это не сплошное дно (дома находится кошка, в связи с которой внутренности засоряются, но это поправимо обычным скотчем))
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита Ф.
26 августа 2026
Отличная мышь. Хорошо сидит в руке, лёгкая, приятный пластик, отличный сенсор и долго держит заряд.
Но пластик уже начал трескаться в районе ладони и при подключении напрямую в материнскую плату, мышь теряет сигнал со свистком и отключается периодически. Возможно из-за перегрева, возможно из-за чего-то ещё, но проблема решилась переключением свистка... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Б.
29 июля 2026
Мышь по ощущениям топ, но у меня спустя месяц начались проблемы с сенсором + бывало что после сна девайс не "просыпался" (постоянный реконнект в приложении), а так если бы не такие проблемы остался бы на ней)
Вам помог этот отзыв?
К
Капрелов Дмитрий
27 июля 2026
Мышь отличная, удобная, точная, но как оказалось крайне не надежная, через 5 месяцев сломался левый свитч, левая кнопка мыши застряла в положении «нажато», logitech g305 работает уже больше 6-ти лет, а стоит немного дешевле, не рекомендую от слова совсем.
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Ковалёв
21 июля 2026
худший вариант за эти деньги, за 2к мышь китайская будет лучше в 100 раз. не рекомендую
лкм скрипит, боковые кнопки отказали за неделю использования...
1 звезда много для этой мыши
фото нет т.к. выкинул ее в окно
Вам помог этот отзыв?
сикс севен
15 июля 2026
Супер мышь, сначало были проблемы с софтом( постоянно при перезагрузки его заново устанавливать приходилось,но потом решилось само как то у (друга точно также)) не срывает, плотная сборка,но не нашел где заказать глайды(50% стер),хватает думаю на дня 3-4 по 10 часов за пк
Вам помог этот отзыв?
Ник С
15 июля 2026
Сенсор не срывает, эргономика удобная, кнопки нажимаются приятно, проблем не встретил ни в РТС, ни в шутерах (КС/Валорант), ни в повседневном пользовании. Заряд держит долго, когда заряд падает до минимума на работу никак не влияет.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
изменен 7 июля 2026
Взял мышку по совету друга для редких работ за ноутбуком в отдалении от компьютера
Достоинства:
Эргономика
Качество элементов
Сенсор работает безупречно
Маленький вес
Недостатки:
Стоимость
Спустя полгода умеренной эксплуатации (около 12 часов в неделю) колесико полностью вышло из строя. Хотя в похожем ценовом сегменте у меня имеется мышка от другого... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
28 июня 2026
отличная мышка за эту сумму, мышки с подобными характеристиками и качеством стоят около 8-10к рублей. Лучше мышку за эти деньги не найти. До этого у меня была уже мышка аврора когда она вышла. Решил купить получше, прошлая мышка до сих пор исправна, держит заряд отлично достаточно долго. Но её отдам брату.
Вам помог этот отзыв?
v
vbn
23 июня 2026
На самом деле очень сильно понравилась форма мышки, её вес и прочее. Но с самого начала начали появляться какие-то фризы, думал что зарядка, но нет, полностью заряженная мышь вела себя точно также.
Может быть софт? Но все также нет, установлено последнее обновление.
Может быть, это что-то с настройками? Нет, все проверил, все понастраивал - ничего не... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Игнатий Щ.
16 июня 2026
Отваливается, время от времени как будто фризит (двигается рывками и добавляется инпутлаг) не рекомендую
Заметил интересную штуку, когда происходят эти приколы, то радиоприемник прилично нагревается. При нормальной работе приемник не нагревается. Начинается это время от времени и не понятно от чего зависит. Думаю брак
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
10 июня 2026
Долго не решался написать отзыв, но приходится.
Из плюсов могу выделить только легкость самой конструкции, а также удобство в руке.
А теперь к минусам:
-Срыв сенсора в беспроводном режиме.
-Плохое подключение через провод, периодически отсоединялся, что приводило ко временной потере контроля над ней. Сейчас просто постоянно переподключается, даже... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
2 июня 2026
Сын Очень доволен. Исполнение и ощущения от использования на 5+.
После месяца эксплуатации началиси самопроизвольные "выкрутасы" - либо "плывет маркер на экране", либо отваливается соединение беспроводное, нужно перезагружать. Двойственное впечатление за такую цену.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Р.
25 мая 2026
Впечатления отличные, пока не начинаешь пользоваться ей на устройствах с беспроводным интернетом (вайфай отлетает или жестко лагает при подключении мыши по донглу)
Вам помог этот отзыв?
4.8 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
2048
4 звезды
92
3 звезды
37
2 звезды
24
1 звезда
55
IO by Red Square Aurora Pro Беспроводная игровая мышь, белая
19 октября 2025
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
OZON
22 октября 2025
Добрый день! Да, игровая мышь IO by Red Square Aurora Pro оснащена чипом с поддержкой частоты опроса 8000 Гц (8К) и комплектуется ресивером 2.4GHz с этой функцией.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
15 октября 2026
Добрый день! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers
Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/
Информацию о процедуре возврата можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/
Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
OZON
30 июля 2026
Добрый день! Приблизительное время автономной работы составляет: при 1000 Гц — до 60–70 часов, при 4000 Гц — около 40–50 часов, при 8000 Гц — около 25–35 часов. Фактическое время работы зависит от интенсивности использования и выбранных настроек мыши.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
28 мая 2026
Добрый день! Плёнка на ножках отсутствует.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
27 мая 2026
Добрый день, Андрей! Нет, использование IO by Red Square Aurora Pro в проводном режиме не портит аккумулятор. При подключении по кабелю мышь получает питание от компьютера, а не от встроенного аккумулятора.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
19 марта 2026
Добрый день! Полная зарядка мышки IO by Red Square Aurora Pro занимает в среднем от 1,5 до 2 часов.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
2 марта 2026
Добрый день, Евгений! Да, для беспроводной игровой мыши IO by Red Square Aurora Pro существует официальное программное обеспечение (ПО), которое позволяет настраивать параметры устройства. С его помощью можно изменить назначение кнопок, настроить DPI, частоту опроса, высоту отрыва, поработать с макросами и обновить прошивку. Скачать ПО можно в сообществе IO во «ВКонтакте».
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
2 марта 2026
Добрый день, Евгений! Беспроводная игровая мышь IO by Red Square Aurora Pro совместима с монитором 180 Гц и задержкой отображения изображения 0,5 мс. Её технические характеристики позволяют использовать устройство в паре с таким монитором без ограничений.
Вам помог этот ответ?
OZON
19 января 2026
Добрый день! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers
Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/
Информацию о процедуре возврата можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/
Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
21 октября 2025
Добрый день! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers
Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/
Информацию о процедуре возврата можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/
Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.