Xiaomi T12 EU (BHR7726GL) Робот-пылесос, сухая и влажная уборка, черный #1
Постоплата
Цена что надо
Бестселлер

Xiaomi T12 EU (BHR7726GL) Робот-пылесос, сухая и влажная уборка, черный

Бренд проверен
О товаре
Перейти к описанию
Объем пылесборника, мл
300
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Построение карты помещения, Автоматическая парковка
Фото и видео покупателей
8 999 ₽ 22 190 ₽
Магазин
1 M подписчиков
Ozon Россия
Перейти
4.9
Подтверждённые бренды
298
О магазине

Другие предложения от продавцов на Ozon Россия

Описание

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum T12 с функциями сухой и влажной уборки способен поддерживать чистоту напольных покрытий. Благодаря мощности всасывания 3500 Па, турбощетке и боковой щетке он собирает пыль, крошки, волосы, шерсть. Лазерная навигация сканирует пространство на 360° и выстраивает карты помещения. Мягкая салфетка из микрофибры бережно очищает гладкие полы от пятен и загрязнений. Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum T12 подключается к сети по Wi-Fi и поддерживает удаленное управление через приложение Mi Home на смартфоне. Аккумулятор с энергоемкостью 3200 мА*ч гарантирует до 130 минут автономной работы. По завершению уборки и при низком уровне заряда пылесос автоматически возвращается на док-станцию.

Комплектация

Робот-пылесос, блок питания, док-станция, документация

Артикул
1554670101
Объем пылесборника, мл
300
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Управление со смартфона
Вид фильтра
HEPA
Время работы от аккумулятора, мин
130
Конструктивные особенности
Встроенный гироскоп
Вид зарядного устройства
Док-станция
Потребляемая мощность, Вт
45
Тип
Робот-пылесос
Цвет
Черный
Бренд
Xiaomi
Сила всасывания, Па
3500
Объем резервуара для воды, мл
170
Режимы работы
Уборка вдоль стены, Обычная уборка, Быстрая уборка
Вид питания
Встроенный аккумулятор
Емкость аккумулятора, мАч
3200
Ширина, см
35
Глубина, см
35
Высота, см
9.45
Размеры, мм
350х94,5х350
Вес товара, г
4800
Партномер
BHR7726GL
Страна-изготовитель
Китай
Гарантия
1 год
Автоматические системы:
Автовключение/автовыключение, Построение карты помещения, Автоматическая парковка
Датчики:
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Лазерный дальномер
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
Айдар В.
изменен 5 ноября 2026
Пришло очень быстро! Коробка была чуток порвана но повреждения не было, зарегистрировался и подключил через Алису быстро, но прикольные озвучки еще не научился ставить! Убирает супер, пароли переходит с трудом но проходит до 2 -3 см, влажку не делал еще а так супер, рекомендую спасибо 🙏 
Вам помог этот отзыв?
А
Адель С.
23 октября 2026
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Супер помощник! Все углы тщательно проходит, даже после 2х раз находит пыль и грязь. Жена довольна. Без проблем подключается к Алисе. Не путается, карту строит быстро и точно. Озвучки легко меняются. Вообщем все супер! Товар рекомендую, приехал на 2 дня раньше. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
изменен 12 октября 2026
Робот понравился, незаменимая вещь для поддержания частоты в доме. Заряжается от 0 до 100% за 4-5 часов, одного заряда хватает на две уборки квартиры. Не сложное подключение и настройка, быстро создаёт карту. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидия С.
изменен 20 октября 2026
Покупали маме на день рождения, она в восторге, каждые несколько дней присылает восхищенные отзывы 😁 Ее обратная связь: «Пылесосит отлично,использую каждый день и всегда есть мусор😳 Заранее надо убрать,что ему будет мешать,чтобы не застрял. Чистится очень быстро и легко,лучше,чем все мои 5 пылесосов до этого😂 Как мойка полов,слабоват,но это на...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марат К.
31 августа 2026
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Убирает хорошо! Карту сканирует быстро, перед тем как сканировать, зеркала и окна которые до пола надо чем то закрывать! Порог высотой 2 см проходит. До этого был пылесос другого бренда, тот похуже! 
Вам помог этот отзыв?
Р
Ринат Н.
изменен 19 августа 2026
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Ну уже слышал о вскрытых пломбах ( наклейки) , достался именно такой. Напрягло конечно но в остальном всё хорошо, упаковки все целые. Собрал, зарядил подрубил WiFi (который 2,4 а не 5.0) Радуемся… по плитке ( слышно) чуть шумнее 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Ш.
29 сентября 2026
Качество уборки:Нормальное
Пока проверку проходит вроде норм 
Вам помог этот отзыв?
Александр
9 ноября 2026
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
доставка в срок, пломбы на коробке были вскрыты, внутренняя комплектациятв заводской пленке, без следов использования,. батарея была практически разряжена, подключился без проблем, работает через приложение, после зарядки робот сам нарисовал карту и начал уборку, пол часа хватило для уборки 2х комнатной квартиры! В целом за такие деньги отличный помощник!..  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга П.
2 ноября 2026
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Это мой второй робот пылесос. До этого был Редмонд без лидара и зоны там нельзя было строить, стены тоже. По сравнению со старым роботом, этот просто космические технологии) Меня очень интересовала мойка пола. Не могла понять, как это он моет как шваброй. Только когда увидела, поняла. Он реально протирает одно место несколько раз, ездит туда, сюда....  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
31 октября 2026
Нормальный, простой робот-пылесос. Мусор, пыль, шерсть кота собирает. Сборника точно хватает на одну уборку 3х к.кв. Отсканировал быстро. На уборку не засекал, но так же показалось быстро. Влажной уборкой пока не пользовались. Можно запускать без приложения, что удобно для пожилых. Но без приложения не поставить график уборки. Для хорошей уборки, перед...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Gulnara
изменен 31 октября 2026
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Честно говоря до покупки этого пылесоса я думала, что я чистоплотная женщина 🫣, но это чудо выкапало где то столько мусора, я в шоке. В данный момент меня все устраивает. Спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий
26 октября 2026
коробка была вскрыта и помятая но содержимое упаковано и признаков вскрытее не было на мой взгляд подключил примерно за 40 минут инструкция не на Русском языке сам пылесос работает довольно хорошо мне понравилось использую только пылесос без влажной уборки 
Вам помог этот отзыв?
Подпишись Смотри
изменен 21 октября 2026
Котэ в шоке, мы в шоке, Пылесос от шерсти тоже в шоке. пытался свалить из дома через порог открытой двери, еле успели поймать. Отличный пылесос за приемлемые деньги. отрабатывает на все 100 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наиля А.
17 октября 2026
Хороший пылесос, цена сказка. В приложении добавила, к вай фай подключила, русский язык поставила. Убирается нормально) у меня просто животных нет, поэтому тяжело оценить. А так мусор убирает хорошо. Пробовала влажную уборку просто для теста, тоже все норм, будто влажной тряпочкой прошлись. У меня квартира небольшая, убирает быстро 
Вам помог этот отзыв?
Анна Ж.
3 октября 2026
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
заказали это чудо и не ошиблись. хороший помощник в уборке. установили ради прикола озвучку. Всасывает очень хорошо. влажную уборку не пробовали. товар пришёл хорошо упакован, ни кем не вскрывался до нас. Покупкой довольны. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
2 октября 2026
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Неплохой. Можно запускать через смартфон, можно просто кнопкой. Сначала запускаю сухую уборку, потом влажную. Даже при влажной мусор собирает в контейнер. Шерсти у нас очень много. Каждый день запускаю. Только замучилась убирать стулья и прочее лишнее. 
Вам помог этот отзыв?
к
константин а.
2 октября 2026
пришло новый в полной комплектации. на фото он сам определил комнаты и зоны после 1ой уборки площадь квартиры 42 м2 - сухая уборка в среднем режиме всасывания 38мин и примерно 50% батареи. робот 🤖 полностью устраивает 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений К.
29 сентября 2026
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Отличный пылесос за эти деньги, уборка качественная (ставлю режим турбо пылесос + высокая интенсивность влажной), не высокий, заходит под кухонный гарнитур , русификация в mihome, говорит на английском тоже понять можно, что хочет. В общем рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Б.
изменен 4 ноября 2026
Оказался очень даже ничего. Долго мучался с привязкой робота к приложению, может кому-то пригодится: Нажимаете + в правом верхнем углу приложения и в этом же время на роботе нажимаете обе клавиши на 7 сек, в этот момент находит робота без проблем, а остальное как по накатанной. Зарядите перед уборкой. До Mi за неделю взял робота другой фирмы, но такой...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Светлана Синицина
изменен 13 сентября 2026
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Активно используем пылесос уже месяц, почти каждый день. С задачей справляется, главное собачьи волосы и песок около входного коврика убирает отлично, на 2х комнатную квартиру по времени где-то 30 минут уходит, лучше ему не мешаться)) Занавески и провода тоже убрать, может оторвать)) Пылесос назвали Рая, подключили к умному дому и Алисе, по команде...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Иван У.
4 сентября 2026
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Это самое лучшее приобретение за последние 2 года 🤩 Столько пыли и мусора, сколько собирает этот пылесос я в жизни бы руками не собрал. Запускаю его раз в день и экономлю кучу времени на уборке. Однозначно 5 звезд 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
изменен 27 сентября 2026
первый робот, пока играюсь. за первые 15 минут в комнате 18 кв.м собрал контейнер мусора и пыли, хотя перед ним я ВЫМаЛ пол . Ну что прошло время пылесосом доволен, но лучше его назвать друг, помощник. Гуляет пылесосит, ругается что я все запачкал, а он работает. снимать это не стал ТК там есть плохие слова. снял момент парковки. Иногда при уборке обещает...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
30 августа 2026
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
пылесос отличный. при первом подключении сам покатался быстро просканировал всю квартиру. карту начертил. и всё! ты его включаешь и он погнал. на базу сам возвращается по завершении работ, не ездит пол часа в попытках её найти, а спокойно и уверенно из дальней комнаты мчит к базе. можно выставлять двойную уборку, пылесосит отлично. Ранее был Поларис...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина И.
21 августа 2026
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Работает каждый день, так как в доме собака. Между кухней и коридором есть перепад высот в 1 см - пылесос без труда справляется с этой трудностью. После уборки, если провести рукой по полу, рука чистая. Не сильно шумный. Понятные инструкция и приложение. Самая нужная и приятная покупка. 
Вам помог этот отзыв?
Алексей К.
12 сентября 2026
робот классный убрал квартиру за 35 минут. в квартире 75 квадратов поставил озвучку Рика и Морти очень круто много функций не жалею о покупке 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ф.
18 сентября 2026
Ух, хорош. Со своимт функциями справляется. А с приложением mindsolo заговорил по-русски. Внимание, видео содержит ненормативную лексику:) 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Р.
5 сентября 2026
Обалденный помощник я в восторге. Убирает чисто собирает все мелочи все пылинки и влажная уборка отличная.рекомендую кпокупке. 
Вам помог этот отзыв?
Сергей П.
10 сентября 2026
Пломба заводская на месте.Пылесос новый.Работает отлично, с алисой сотрудничает на ура!За эти деньги помоему лучше не найти 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья В.
29 сентября 2026
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Хороший пылесос, мое спасение от шерсти вечнолиняющей кошки😹 на всех режимах отлично работает, своих денег точно стоит 👌🏼 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
15 августа 2026
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Отличная вещь за свои деньги. Очень сильно упрощает жизнь, включаю его через день и дома всегда почти идеальная чистота. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
8 октября 2026
Робот пришел быстро. Упакован хорошо. Новый. Карту составил быстро и точно. Убирает не шумно. , но мусор все же оставляет (прошлый проработал 5 лет и убирал чисто). В целом- не плохо. Посмотрим сколько проработает 
Вам помог этот отзыв?
Алексей М.
4 октября 2026
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Высокий
Сначала не заметил, что боковая щетка одна, сэкономили ( Убирает не идеально, но если раза три запустить, почти чисто. ориентируется в пространстве хорошо. Влажная уборка на тоненького, но лучше чем ничего. В турборежиме шум как от проводного пылесоса. В общем,свой функционал выполняет! Вот в чем огромная мутотень, так это с приложением!!!!!!!!!!!..  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Крашениников Денис
28 сентября 2026
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Низкий
Хорошая приблула. При первом запуске просканировал квартиру нарисовал карту. Теперь убирается. Не шумный. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Ч.
изменен 15 октября 2026
Не удалось сопряжение с вай фай ,проблему ОЗОН решил сразу,рекомендую продавца ! 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий З.
27 сентября 2026
Быстро пришел, подключились быстро, все работает норм, спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис В.
22 августа 2026
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Хороший пылик начального уровня. Приложение работает без впн. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
25 августа 2026
Качество уборки:Превосходное
Купили в том году. Сбоев нет в работе. Все прекрасно 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна К.
21 августа 2026
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
нам очень понравился ,пылесос рекомендую продавца 👍 
Вам помог этот отзыв?
Мирослав М.
31 августа 2026
замечательный робот. цена и качество соответствует 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника Б.
1 октября 2026
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Пока первый день и я играю как маленькая )) 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
27 августа 2026
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Упаковка целая всё работает.рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей
18 августа 2026
пришёл б.у., либо витриный образец 
Вам помог этот отзыв?
Елена.
30 сентября 2026
Отличный помощник!!!Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
С
Семён С.
25 октября 2026
Очень рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Александр Б.
10 ноября 2026
влажную не пробовал а в остальном нормалёк. тихий. базу находит. на ковры запрыгивает.даже на ступеньку залез 2см высота может чуть больше. у меня полы между комнатами разной высоты. с грохотом то бочком то с разбегу но залез. надо запрет поставить а то развалится ещё. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
4 ноября 2026
Брал маме. Она довольна. Немного не понятно со влажной уборкой. По инструкции надо тряпку подсунуть под кран, отжать и напялить на моющий модуль. Пылесосит на ура. К мойке есть вопросы 
Вам помог этот отзыв?
Андрей К.
24 октября 2026
Прикольная игрушка, с обычным пылесосом сравнивать не стоит. Для ежедневной уборки не захламленной квартиры годится. Пыль и мелкий мусор собирают на ура, с кошачьей шерстью справляется, только придётся постоянно чистить валик от неё. Влажная уборка - что сказать,примерно как носовым платочком убрать квартиру. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ш.
изменен 15 октября 2026
Качество уборки:Хорошее
Я очень ждала этот робот пылесос, но увы и Ах, пришёл правда хорошо упакован, но говорит не на русском языке, не чего не понятно, не подключается всё время выбивает ошибка, хочу зделать возврат как связался с продавцом 
Вам помог этот отзыв?
д
дмитрий х.
13 октября 2026
за эти деньги я ожидал худшего! очень крутая штука правда учтите мне не с чем сравнить первый робот пылесос! за 2е суток я его замучил но зато чисто. из минусов пломба была сорвана в пвз в остальном все хорошо теперь он новый член семьи назвали Терпила!!! 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем З.
1 октября 2026
Пришел в целости и сохранности. На 2 деления заряжен. Сразу проверил, все работает. Посмотрим как себя покажет. Управление через xiaomi home, подключался по инструкции, которая идет с пылесосом, все понятно, раздел инструкции есть на русском языке 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Б.
30 сентября 2026
Заказывал повторно. Первый раз пришёл со сломанной док-станцией. Второй раз заказал, в объявлении уже начислялись бонусы, был приятно удивлён, но бонусы так и не начислили. Грустно немного, сам пылесос работает 👍. 
Вам помог этот отзыв?
Мария Т.
28 сентября 2026
Пылесос очень понравился. Но столкнулись с проблемой батарейки. Пылесос не заряжался долгий период , зарядка стояла на месте. Большими усилиями зарядили, но после уборки уровень заряда упал до 0. Через день начал выдавать ошибку что нет зарядки, хотя был заряженный. Продавец на контакт не идет, отвечает робот стандарными ответами. Ответ один, если...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Ч.
28 сентября 2026
там чтоб подключиться надо такой квест пройти желательно ставить в настройках не Россию а Казахстан, Узбекистан что то такое с Россией не дружит настройка 
Вам помог этот отзыв?
Наталья А.
27 сентября 2026
Отличный робот. Используем с нового года. Работает каждый день. Удобно что можно поставить программу уборки. Бывает сбивает плинтус или задвигает тапки к стенке 😂 но это не беда. 
Вам помог этот отзыв?
П
Петр С.
изменен 12 сентября 2026
Аппарат толковый. В однушке, где входная зона проходная, наконец отпала нужна самому убирать крошего в квартире каждый день. Настроил через приложение чтобы он прибирался перед тем как я возвращаюсь с работы, чтобы если он застрянет я мог его спасти, а он не застревает 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
изменен 11 сентября 2026
Нужен был не дорогой пылесос для дачи. Выбор пал на Xiaomi. Покупал его чисто из-за основной функции, влажная уборка не интересна, если нужен нормальный моющий пылесос нужно рассматривать модели от 50 тысяч. Так же из минусов можно отменить глючное приложение и очень долгую зарядку (от нуля до 100% у меня заряжался в районе 5 часов). А так со своей...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
10 сентября 2026
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Работа пылесоса составляет 38 мин, заявлено 130мин. В три раза быстрее расход батареи и это только первые дни. Посоветуй пожалуйста что делать, возврат или обмен на такой-же от вашей компании. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
5 сентября 2026
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
пылесос за такие деньги норм, подключается к региону Россия, справился даже ребенок. карту построил сразу , занялся уборкой только после полной зарядки, хватило с запасом на 50кв.м. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия К.
30 августа 2026
нормально работает, перевод сделали на русский, пишут что всё отмывает, нет! Но как помощник хороший, когда нет времени нормально помыть пол, шерсть собирает хорошо 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда П.
24 августа 2026
Самая базовая модель, убирает, моет, управляется с телефона, но вот карту в приложении не видит для однушки норм, если сложные карты то выбирайте другую модель 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
2197
4 звезды
107
3 звезды
32
2 звезды
12
1 звезда
29
По мнению покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Лучший ответ
OZON
1 марта 2026
Добрый день, Александр! У робота-пылесоса Xiaomi Robot Vacuum T12 (модель BHR7726GL) бесщёточный мотор.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
20 февраля 2026
Добрый день, Роман! Да, в приложении Mi Home можно корректировать карту уборки для робота-пылесоса Xiaomi T12 EU (BHR7726GL). Это позволяет настраивать зоны влажной уборки, запретные области и разделять пространство на комнаты.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
28 июля 2025
Здравствуйте! Объем резервуара для воды составляет 170 мл.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
9 июля 2025
Добрый день, Анастасия! Без мобильного приложения робот-пылесос можно запустить на стандартную уборку с помощью кнопки на корпусе, но функционал будет ограничен.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
8 ноября 2024
Добрый день, Виктория! Подключение к колонке Маруся: Откройте приложение Маруся на вашем смартфоне. Зайдите в настройки и выберите раздел «Умный дом». Нажмите «Добавить устройство» и выберите производителя вашего робота-пылесоса из списка. Введите учетные данные от приложения робота-пылесоса и подтвердите добавление устройства. Перевод с английского на русский язык: Откройте Mi Home и нажмите на кнопку с моющим пылесосом Сяоми. Затем вы окажетесь в меню для работы с Mi Robot Vacuum Mop/Mop P. Сделайте свайп снизу вверх от пункта «Режим работы». Чтобы изменить язык, выберите «Голосовые оповещения». Нажмите кнопку «Использовать» в строке с русским языком.
Вам помог этот ответ?
OZON
28 сентября 2024
Добрый день! В настоящее время с Алисой совместимы все роботы-пылесосы и умные устройства Xiaomi.
Вам помог этот ответ?
OZON
8 ноября 2026
Добрый день! Гарантия: 1 год. В течение гарантийного срока после получения товара при наступлении гарантийного случая у вас есть возможность вернуть товар (в любой удобный ПВЗ Ozon или курьером), оформив заявку в личном кабинете Ozon. В случае, если гарантия производителя действует на территории РФ, параллельно работает гарантия производителя. Данную информацию можно уточнить на официальном сайте бренда. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. Для покупателей Озон Казахстана: По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр бренда. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
OZON
7 ноября 2026
Добрый день! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/ Информацию о процедуре возврата можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/ Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
OZON
6 ноября 2026
Здравствуйте! Лазерная навигация сканирует пространство на 360°.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.