Постоплата
Цена что надо
Палатка туристическая 4 местная MirCamping JWS-019 с тамбуром и навесом, кемпинговая влагостойкая 3000 мм, 3 входа, Nature Camping
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Палатка
Назначение палатки
Количество мест в палатке
Количество комнат палатки
1
Внешний размер ДхШхВ, см
470х225х170
Фото и видео покупателей
8 971 ₽ 111 600 ₽
Магазин
12.3 K подписчиков
N
Nature camping
Перейти
4.9
Чат
Заказы
60.8 K
О магазине
Часто задаваемые вопросы
Описание
- Артикул
- 651529886
- Тип
- Палатка
- Назначение палатки
- Кемпинговое
- Количество мест в палатке
- 4
- Количество комнат палатки
- 1
- Внешний размер ДхШхВ, см
- 470х225х170
- Внутренний размер ДхШхВ, см
- 470х225х170
- Сезон
- Демисезонный, Летний
- Геометрия
- Полубочка
- Конструкция палатки
- Двухслойная
- Автоматическая установка
- Нет
- Тип каркаса
- Внешний
- Водостойкость тента, мм в.ст.
- от 3000 до 6000
- Водостойкость дна, мм в.ст.
- от 6000 и более
- Вес, кг
- 7
- Страна-изготовитель
- Китай
- Цвет
- Бирюзовый, белый
- Количество входов
- 3
- Количество тамбуров
- 1
- Размер в сложенном виде ДхШхВ, см
- 60х20х20
- Герметизация швов
- Проклеены
- Материал тента
- Полиэстер, Таффета
- Материал дна
- Армированная пленка
- Материал внутренней палатки
- Полиэстер, Сетка
- Материал дуг
- Сталь, Фибергласс
- Материал каркаса палатки
- Сталь
- Вид палатки
- Карповая палатка
- Особенности палаток:
- Вентиляционные окна, Крепление для фонарика, Полная защита от влаги, Противомоскитная сетка, Тамбур, Штормовые оттяжки, Внутренняя палатка, Герметизация швов, Усиленные углы
Отзывы о товаре
1419
Палатка туристическая 4 местная MirCamping JWS-019 с тамбуром и навесом, кемпинговая влагостойкая 3000 мм, 3 входа, Nature Camping
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
И
Ирина Ю.
изменен 1 августа 2026
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Надежность:Высокая
Палатка пришла раньше обещанного срока,упакована в коробку. Палатка супер 👍. Собирались два года, наконец то купили. Палатка укомплектована полность, всё целое и новое. Швы промазаны клеем, надеюсь испытания дождём пройдёт хорошо. Большая и вместительная.Вобщем всё нравится 👍. Мы довольны 😁
Испытание на природе прошла успешно, выдержала шквальный... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна А.
изменен 2 сентября 2024
Отзыв устарел
Надежность:Высокая
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Удобство использования:Удобно
Палатка просто супер!!! Покупала на подарок парню, он оценил. На упаковке есть куар код на видео инструкцию по сборке, посмотрели, собрали за десять минут. Все выполнено качественно, лёгкая сборка, однозначно рекомендую. А ближайшие дни поедем с ночевой, оценим удобство.
Вам помог этот отзыв?
Анастасия С.
11 сентября 2025
Отзыв устарел
Отличная палатка 👍🏻 удобно разместились 4 взрослых и ребёнок
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Н.
19 июля 2025
Отзыв устарел
подросток собрала в одиночку за сорок минут.в полевых условиях пока не использовала. первое впечатление положительное. места довольно много.можно поставить столик и четыре стула. в спальном отделении комфортно втроём,при необходимости можно вчетвером.много входов - выходов.
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
изменен 14 июля 2025
Отзыв устарел
отличная палатка. просторная,не промокает,спальный отсек дно прочное.👍👍👍рекомендации дополнительно приобрести веревку и колышки из арматуры,тогда просто будет шикарно и прочно все стоять.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
изменен 16 ноября 2025
Отзыв устарел
Соотношение цена/качество:Приемлемое
Удобство использования:Удобно
с палаткой ездили отдыхать несколько раз. пополам в разные погодные условия, после первого раза начали ее быстро собирать. неудачно сшито одно крепление для палок, не критично, в целом ничем не испортила впечатление от отдыха, собирается тоже просто, единственное. хотелось бы больше сумку, после первого раза в сумку палатка не помещается
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина Л.
17 января 2025
Отзыв устарел
Собирали вдвоём, непросто в первый раз. Думаю, что на земле будет сборка побыстрее проходить. Дома некуда колышки вставлять... Очень довольна, что приобрели такой домик. Давно мечтала. Высокая. Входов и выходов много. Окон тоже. Окна с москитными сетками. Теперь можно не бояться солнца, в палатке места много, есть где спрятаться. Про дождь ещё не знаю... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Н.
3 января 2025
Отзыв устарел
Удобство использования:Удобно
Надежность:Средняя
Соотношение цена/качество:Приемлемое
При первом осмотре, не выявил недостатков👌
Упакован товар по заводскому и аккуратно👍
Соотношение цена и качество хорошее.
Не нужно эту плату сравнивать с топовыми и супер дорогими брендами! Надеюсь будет радовать на природе, эксплуатация покажет💪В ценовой категории до 8000 тысяч с такими характеристиками и параметрами лучше варианта не нашел☝️ Рекомендую... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Тимур Г.
31 октября 2024
Отзыв устарел
Удобство использования:Удобно
Надежность:Высокая
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
отличная, вместительная при этом компактная палатка. Выдержала ливень и всю ночь под капелью от деревьев. маскитные сетки везде где это необхожимо, в комлекте все что нужно. отдельный спальный блок, возможность вывести вход в 3х местах.
Требует ухода (обработка пропиткой от воды), использовал 3 раза за сезон.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
21 сентября 2024
Отзыв устарел
Отличная, высокая палатка. Пришла быстро, коробка немного порвана, но на качестве не отразилось. Собрали быстро, справился муж один с помощью видео.
Минус только в том, что нет нижней защитной "юбки".
На отдыхе ещё не опробовали, надеемся все будет хорошо.
Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл И.
15 сентября 2024
Отзыв устарел
Удобство использования:Нормально
Надежность:Высокая
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Отличная палатка для летнего сезона, осенью будет холодно.
Швы проклеены, под дождь не попадал, но думаю выдержит.
Один минус, нет юбки, сильно задувает ветер снизу.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Д.
4 сентября 2024
Отзыв устарел
Долго выбирали палатку и вот взгляд упал на нашу красавицу. Палатка супер, яркая, красивая, вместительная. Очень легко собирается и почти также легко складывается. Дождь проверить не смогли, но швы проклеены, думаю, проблем с промоканием быть не должно. Очень рады покупке!!
Вам помог этот отзыв?
Дарья Л.
3 сентября 2024
Отзыв устарел
Надежность:Высокая
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Удобство использования:Удобно
Моя лучшая покупка за это лето
Брали в отпуск на море
Сначала не поняли как собрать, правда, потом дошло что штыри на концах строп пришитые к палатке надо воткнуть в окончания трубок (заказали на море, а в кемпинге был плохой интернет и видео инструкция не грузилась)
Внутренняя палатка очень просторная, проветривается хорошо, спать было комфортно
Внутри... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
12 июня 2025
Отзыв устарел
крутая палатка. сначало не мог догнать как собирать, потом как понял и за 15 минут в одно лицо собрал. разбирается так же легко. советую однозначно.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ж.
3 октября 2024
Отзыв устарел
Надежность:Высокая
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Если вы хотите удобную высокую палатку,чтобы не гордиться,когда находишься внутри,чтобы в тамбуре можно было поместить вещи это ваш вариант!
Вам помог этот отзыв?
Регина Г.
изменен 8 августа 2025
Отзыв устарел
Палатка классная ,большая , места много ,высокая ! Надежная. Ни в одном месте не порвалась, хотя был сильный ветер
Вам помог этот отзыв?
Станислав С.
11 сентября 2024
Отзыв устарел
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Надежность:Средняя
Просторная, удобная, хорошего качества , лёгкая в установке , в двоем первый раз за 10 минут без проблем !
Вам помог этот отзыв?
Григорий
23 июля 2025
Отзыв устарел
С виду по качеству за такие деньги довольно не плохо! Как соберем добавлю отзыв.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна П.
16 июня 2025
Отзыв устарел
Шикарная палатка. Опробовали пока во дворе, ночевали даже. Легко собрать вдвоём.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Г.
16 сентября 2024
Отзыв устарел
Надежность:Высокая
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Хорошие колышки, держали палатку в песке, палатка высокая и лёгкая в сборке
Вам помог этот отзыв?
Александр Н.
28 июля 2025
Отзыв устарел
хорошая, просторная, инструкции по сборке нет - сканируйте штрих код.😁
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан Б.
25 декабря 2024
Отзыв устарел
Надежность:Средняя
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Палатка супер))для 2их самое то и тамбур для хранения просторный 👌
Вам помог этот отзыв?
С
СВЕТЛАНА Б.
7 сентября 2024
Отзыв устарел
Соотношение цена/качество:Приемлемое
Надежность:Высокая
Удобство использования:Удобно
Палаткой довольны! Очень удобная! Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
Виктория С.
19 ноября 2024
Отзыв устарел
отличная палатка! рекомендую!!!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Н.
21 декабря 2024
Отзыв устарел
надо колышки посерьёзнее
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
29 марта 2026
Палатка приехала, разобрать дома нет места, но по осмотру никаких недостатков и недочетов не было, идинственное смутило то, что верхние дуги как то тонковаты. Посмотрим, как покажет себя летом.
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил М.
16 декабря 2025
Соотношение цена/качество:Приемлемое
Удобство использования:Нормально
Надежность:Высокая
Палатка понравилась. Сезон отходила без проблем. Единственный минус конструкции - вход во внутреннюю палатку открывается под ноги, а не в сторону, что не очень удобно.
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Т.
22 июня 2025
Отзыв устарел
Полностью проверил весь каркас (соединительные металлические трубки). Не погнутые, не лопнутые, всё хорошо. Главное, что не б/у))
Материал визуально плотный.
Пока не устанавливал.
Позже дополню отзыв.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ю.
изменен 10 июля 2025
Отзыв устарел
Пришла целая, без повреждений.
Ещё не пользовались.После использования дополню.
ставил на песчаной косе Телецкого озера, штормовой ветер и дождь выдержила, но колышки были самодельные, т- образные из 8мм стержня. Палатку советую.
Вам помог этот отзыв?
Горбачев В.
4 февраля 2025
Отзыв устарел
ну вроде все хорошо очень большая все в комплекте палатка была в сумке уже собранная грязи не где не обнаружил и сколов не каких нет все новое все открывается
Вам помог этот отзыв?
Р
Рысев В.
20 июля 2026
Соотношение цена/качество:Приемлемое
Надежность:Средняя
Удобство использования:Удобно
в общем для своей цены сойдёт. но вот только что палатка была уже 1 раз пользованная грязная и сырая. высушил помыл. возвращать не стал так как всё было целое. 1 звезду снял за неуважительное отношение к клиенту. если вам вернули её. так хотябы проверьте просушить да протиреть и продавать как уцененку. немного не приятно но в целом доволен. к сожаление... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Т.
4 июня 2026
Все хорошо, палатка целая. Пришла раньше указанного времени ,спасибо продавцу 👍. Проверим в деле, дополню отзыв.
Вам помог этот отзыв?
К
Катерина
10 ноября 2024
Отзыв устарел
Палатка меньше чем заявлено написано на4человек но она меньше.на ветер и дождь не проверяли.качество нормальное.
Вам помог этот отзыв?
В
Вера Г.
4 августа 2026
Удобство использования:Нормально
Соотношение цена/качество:Приемлемое
Надежность:Средняя
Доставка во время, собрали быстро, интуитивно все понятно. Проверку дождем не прошел. Сами комнаты не поплыли, а вот предбанник как решето промочило. И это еще не особо сильный и долгий дождь был.
Цена- качество считаю. Матрас туда нужен 145*200.
У нас был 152*200 надули, но очень внатяг.
Вобщем от палатки чуда не ожидала, но своих денег стоит. Брала... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Г.
26 июля 2026
Палатка хорошая, капсулы просторные, тамбур в палатке большой, видео по сборке есть по ссылке через QR код на сумке палатки, собирается быстро. Минусы : У капсул есть брезент и они цельные и туда можно положить что то ценное даже если там надувной матрац, но у самой палатки нет низа, мы заказывали под нее отдельно брезент чтобы песок не таскать в капсулы... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алена М.
19 июля 2026
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Надежность:Высокая
Очень комфортная, бюджетная, просторная палатка для большой семьи. Пришла раньше срока,хорошо запакована,все чисто, полный комплект.
В палатке две комнаты. В одну комнату разместили двоих детей, во второй легли сами. Большой плюс, что есть тамбур где встает и детский манеж, и помещаются все вещи. Палатка высокая, с моим ростом в 162 см,я хожу спокойно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Ш.
18 июля 2026
Палатка обалденная ,все детали на месте ,собрали минут за 10 ,по инструкции (куар код на сумке ),брала на подарок мужу ,муж доволен ,я тоже очень довольна !!! Рекомендую к покупке !!!
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина С.
27 июня 2026
Палатка проста в сборе. Первое впечатление на 5. Размеры внутренней части меньше, но это наша вина( невнимательно прочитали характеристики) Теперь будем проверять на природе.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
изменен 19 июня 2026
Надежность:Средняя
Удобство использования:Не удобно
Соотношение цена/качество:Приемлемое
Собрали палатку так как верхний слой не до земли сильно задувало ночью замёрзли хотелось бы чтоб был чуть длиннее и нужна инструкция а то
без бутылки не разберешь как её собирать тамбур большой вместительный а само где спать не очень
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл Ц.
7 июля 2025
Отзыв устарел
Палатка пришла в не полном комплекте.
Не хватает одной металлической опоры с загнутым концом, без данной запчасти палатку не собрать, продавец на просьбу выслать деталь не отвечает, возврат отклоняет. Отдых испорчен. Не рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
24 января 2025
Отзыв устарел
Как мне товар? А я его не получила, вернее получила другую палатку (другая фирма, другая модель, цвет). Самое обидное- следить несколько месяцев за ценой, дождаться хорошей скидки и получить не то. Возврат оформила, деньги вернули, но цена то уже другая. Мне максимально не приятно!
Вам помог этот отзыв?
А
Артем
изменен 22 января 2025
Отзыв устарел
Удобство использования:Не удобно
Надежность:Низкая
Соотношение цена/качество:Невыгодная покупка
Палатка пришла испорченная. Продавцу был предложен вариант повторной отправки другой палатки, но на мое предложение продавец решил просто проигнорировать и не отвечать, хотя был в онлайн!
Не советую заказывать у данного продавца, клиентоориентированность отсутствует, если будут сложности останетесь без помощи!
Советую после покупки хорошо проверяйте... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
2 февраля 2025
Отзыв устарел
товар явно б/у, первое впечатление о товаре и продавце на фото, и это я еще не собирал, так как в квартире нет места, скорее всего буду возвращать!
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
26 мая 2026
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Удобство использования:Удобно
Надежность:Высокая
За такую цену я считаю очень хорошо.
Единственное, было бы вообще прекрасно если на входах в тамбур была москитная сетка. А так все отлично.
Вам помог этот отзыв?
Данилов ИВАН
изменен 13 июня 2025
Отзыв устарел
Палатка вместительная. относительно недорогая. Палатка требует доработок. Швы слабые, местами начали расходиться.
Вам помог этот отзыв?
П
Прокопенко М.
изменен 21 июля 2025
Отзыв устарел
Плохо прошито. Пришлось отдавать в ателье. Дополняю... Дважды уже шил. Швы кривые, очень плошо прошита.!
Вам помог этот отзыв?
Надежда
изменен 20 июня 2026
Надежность:Средняя
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Приемлемое
Пока только собрали и разобрали, в деле не и пробовали. Дети и муж довольны. Продавцу большое спасибо.
Вам помог этот отзыв?
Дарья С.
28 июня 2026
Полатка огонь, очень много места. За такую сумму по сравнению с другими все 5 звезд. Рекомендую)))
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина К.
10 июня 2026
брала мужу на день рождения в подарок.Отличная🔥очень большая ,удобная.продавцу спасибочки 🌹
Вам помог этот отзыв?
А
Анна К.
22 июня 2026
палатка хорошая, но нет инструкции по сборке, собирали втроём пол часа 😔
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей
27 июня 2026
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Надежность:Высокая
отличная палатка
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
9 августа 2026
Надежность:Низкая
Соотношение цена/качество:Невыгодная покупка
Удобство использования:Нормально
Пишу отзыв спустя нескольких поездок в горы с палаткой. Попали в дождь,палатка насквозь была мокрая,сверху прям ручей тёк. Это огромный минус….
Написано,что спальное место 155 на 240,что оказывается не правда,так как заказали надувной матрас 205 на 152,и он не помещается в спальное место. Продавца на советую и эту палатку тоже. Лучше переплатить и взять... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
э
э П.
11 июля 2026
Удобство использования:Удобно
Соотношение цена/качество:Выгодная покупка
Надежность:Средняя
Установил перед дождем. Прошел ливень с хорошим ветром. В одной " спальне" собралось грамм 50 воды. Другая сухая. В тамбуре с тента подкапывает кое-где. Понятное дело, что под " двери " затекло. Швы прострочены ровно. Нитки на вид крепкие. В общем, очень неплохо для "изделия из коробки". Сборка простая- серая дуга посредине, красные по бокам. Шпильки... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Наталья М.
28 июня 2026
палатка в размерах и в комфорте хороша, легко устанавливается и т.д правда когда поднял матрас после 2 ночей увидел сырое днище, так что влагу пол ни держит как следует. нужно что то подстилать под палатку .
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей З.
7 января 2025
Отзыв устарел
открыл, с виду все нормально, бросилось сразу в глаза маленькие колышки. Буду их переделывать , для песка такие колья не подойдут, ветром вырвет. Когда соберу полностью напишу дополнительно
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия А.
20 ноября 2024
Отзыв устарел
палатка норм. покупали в дополнение к спорт инвентарю. пересмотрели много вариантов, к сожалению, в данном ценовом сигменте качество везде одинаково. тонкая ткань без пропитки, швы как повезёт, конструктивизм вообще на отлепись.
именно в данной палатке не хватает вентиляционных окон с дублирующей москитной сеткой. её вообще пожалели, тонкая и служить... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Елена Б.
16 сентября 2024
Отзыв устарел
Очень хорошая палатка,вместитпльная.
💸
💰Пользуетесь Озоном с пользой!💰
Получи деньги за свои правдивые отзывы.
Мы вам выплатим ЗООО рублей.
Пишите в 🅣🅔🅛🅔🅖🅡🅐🅜
🅞🅩🅞🅝🅞🅣🅩🅞🅥🅨➊
💸
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Ф.
9 сентября 2024
Отзыв устарел
Палатка отличая! Большая, удобная, быстро собирается. Муж быстро собрал сам. Ночевали при +8 возле водоёма , во внутренней палатке конденсата нет. Днём на солнце жарковато. Удобно, что можно вход-выход, навес регулировать по желанию.
Вам помог этот отзыв?
П
Петр К.
3 сентября 2024
Отзыв устарел
Качественная палатка, но большая, до конца так и не собрал стало лень) спал под внешним слоем конденсат не протекает во внутрь. Брать можно, только собирать и разбирать не охота, долго)
Вам помог этот отзыв?
Р
Рафаэль С.
7 октября 2024
Отзыв устарел
хорошая, вместительная полатка, в дождь не попадали, но ветер пережила блогополучно. Собирать немного дольше первый раз, с опытом будет лехче.
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
1305
4 звезды
89
3 звезды
14
2 звезды
5
1 звезда
6
По мнению покупателей
Удобство использования:
удобно
Надежность:
высокая
Соотношение цена/качество:
выгодная покупка
Прочность:
мнения разделились
Лучший ответ
Nature camping
19 июля 2024
Добрый день.
Да, в спальной капсуле пол есть
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Nature camping
9 июля 2024
Добрый день. Если говорить о ближайших днях, то возможна не большая партия.
Большая же партия в дороге с фабрики, но сроков поступления к нам на склад, пока нет
Вам помог этот ответ?
Nature camping
23 августа 2023
Здравствуйте, внешний размер спальной капсулы 240х225 см. С уважением, команда Nature camping!
Вам помог этот ответ?
Nature camping
2 апреля 2024
Добрый день.
Производитель, облегчил конструкцию, при этом без потери качества и надёжности. Дуги свергу теперь идут из фибергласа. Опять же, для замены или ремонта не потребуется специальных дуг, подойдут стандартные, которых много продают
Вам помог этот ответ?
Nature camping
25 августа 2023
Здравствуйте, высота данной модели 170 см. С уважением, команда Nature camping!
Вам помог этот ответ?
Nature camping
9 ноября 2024
Тент 3000 PU
Пол 10000 PU
Вам помог этот ответ?
Nature camping
4 августа 2024
Здравствуйте, не можем приложить сюда никаких фотографий, напишите нам в сообщения. С уважением, команда Nature camping!
Вам помог этот ответ?
Nature camping
29 июля 2024
Здравствуйте, напишите нам в личные сообщения, там вы сможете приложить фото и номер вашего заказа. разберемся в ситуации. С уважением, команда Nature camping!
Вам помог этот ответ?
Nature camping
28 февраля 2024
Наберите в поисковике палатка 1900.....у нас они пришли, ещё не выставили, сегодня выставим, но представление о ней будите иметь
Вам помог этот ответ?
Nature camping
11 декабря 2023
Добрый день.
Всё зависит от Озона.
Возможно мы поставим товар в акцию
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.