Роман, добрый день! Спасибо, что написали. Благодарим вас за вопрос.
Вероятнее всего, произошла ошибка, и вам случайно попалась уточка из другой партии товара, с одноцветным свечением.
Приносим вам свои извинения за такое недоразумение и обязательно разберемся, почему так вышло.
Однако, хотим заверить вас, что такая уточка по качеству материала не менее мягкая и тактильно приятная, да и по остальному функционалу (несколько режимов яркости свечения, таймер на отключение через 20 минут, хороший аккумулятор и др.) нисколько не уступает разноцветной и тоже пользуется большим спросом у наших покупателей, поскольку однотонный мягкий приглушенный желтый цвет хорошо помогает успокаиванию и расслаблению малышей перед сном.
Мы очень надеемся, что возникшая ситуация не испортила ваше впечатление о нашем бренде, и мы ещё сможем порадовать вас красивыми и качественными аксессуарами! С любовью 💗, команда КАРТОФАН.