Реклама
Код товара: 3689512096
Постоплата
Цена что надо
Бестселлер
Crystal Purity Гель для умывания лица от прыщей, для проблемной кожи, 190 мл
Бренд проверен
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Средство для умывания
Бренд
Вид средства для ухода
гель
Эффект от использования уходовой косметики
Фото и видео покупателей
559 ₽ 779 ₽
Магазин
Подписаться
Ozon Россия
Перейти
4.9
Подтверждённые бренды
292
О магазине
Товар проверен
Часто задаваемые вопросы
Другие предложения от продавцов на Ozon Россия
Описание
Ежедневный уход за кожей порой превращается в настоящее испытание, когда каждое новое средство для умывания лица грозит вызвать раздражение вместо долгожданного облегчения. Прыщи и воспаления делают кожу особенно уязвимой — и так хочется найти то самое средство, которое подарит ощущение чистоты без дискомфорта, поможет коже восстановиться и вновь засиять. Именно для этого создан очищающий гель для умывания лица женский CRYSTAL PURITY: уходовый косметический продукт бережно заботится о проблемной коже, возвращая ей комфорт и привлекательный вид.
Себорегулирующий гель для умывания от прыщей содержит в составе активные компоненты с доказанной эффективностью в рабочих концентрациях. В состав его формулы входят салициловая кислота 1% и сок алоэ вера 2%. Салициловая кислота 1% растворяет кожный себум и загрязнения в порах, сужает их и эффективно борется с акне. Сок алоэ вера 2% успокаивает кожу и оказывает противовоспалительное действие. Гипоаллергенная умывалка для лица от прыщей и черных точек не содержит в составе красителей и отдушек. Клинически протестирована и одобрена дерматологами.
Средство для умывания лица с салициловой кислотой разработано специально для жирной, проблемной и комбинированной кожи, склонной к высыпаниям. Подходит для ежедневного применения, для женщин и мужчин, а также для девушек, подростков с 14 лет. Умывашка для лица мужская обеспечивает глубокое очищение кожи, сокращает количество высыпаний, покраснений и черных точек, регулирует жирный блеск. Гель антиакне для сужения расширенных пор на лице имеет густую текстуру, отлично пенится, легко распределяется по коже и быстро смывается водой. Удобный формат флакона с дозатором обеспечивает длительный и экономичный расход средства.
Уходовая косметика CRYSTAL PURITY: никаких пустых обещаний — только доказанная эффективность!
CRYSTAL PURITY — Кристал Пьюрити
Состав
Aqua, Sodium Laureth Sulfate, Cocamidopropyl Betaine, Salicylic Acid, Coco-Glucoside, Glycerin, Aloe Barbadensis Leaf Juice, Citric Acid, Glycine, Methylchloroisothiazolinone, Methylisothiazolinone, Acrylic Polymer, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate, Sodium Chloride.
Способ применения
Применение: вспеньте небольшое количество геля в ладонях, нанесите на влажное лицо, избегая области вокруг глаз и губ, помассируйте и смойте водой. При попадании в глаза тщательно промойте их водой.
#гель_для_умывания
#гель_для_умывания_лица
#гель_для_умывания_от_прыщей
#гель_для_лица
#очищающий_гель_для_лица
#средство_для_умывания_лица
#средство_для_умывания
#умывалка
#умывалка_для_лица
#умывалка_для_лица_от_прыщей
#умывашка
#умывашка_для_лица
#от_прыщей_на_лице
#от
#от_черных_точек
#для_лица
#для_умывания
#для_умывания_лица
#для_жирной_кожи_лица
#для_проблемной_кожи_лица
#анти_акне
#уходовая_косметика
#уход_за_кожей
#ежедневный_уход
- Артикул
- 3689512096
- Тип
- Средство для умывания
- Бренд
- Crystal Purity
- Вид средства для ухода
- гель
- Область использования
- Лицо
- Целевая аудитория
- Взрослая
- Возрастной диапазон
- от 14 лет
- Единиц в одном товаре
- 1
- Объем, мл
- 190
- Страна-изготовитель
- Россия
- Эффект от использования уходовой косметики:
- Очищение, Сужение пор, Устранение высыпаний, Восстановление, Матирование
- Особенности состава:
- Без красителей, Проверено дерматологами, Не тестируется на животных
- Маркировка:
- Товар подлежит маркировке, которая подтверждает его происхождение. Продавец гарантировал её нанесение
Подборки товаров в категории Очищение и умывание
Регистрация в системе Честный знак
Документы качества
Перейдите, чтобы посмотреть документы
Отзывы о товаре
10908
Crystal Purity Гель для умывания лица от прыщей, для проблемной кожи, 190 мл
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
О
Олеся Л.
24 октября 2026
Хороший гель, чуть жидковат, расход не большой. У меня прыщей нет, но с чёрными точками устала бороться. Результат вижу, но параллельно начала пользоваться скрабом. Запах без отдушек, что радует.
Вам помог этот отзыв?
Р
Регина Х.
19 октября 2026
Для моей комбинированной кожи отличный гель. Отдушка приятная,пахнет лимонной водичкой. После применения кожа чистая,приятная. Меня устраивает этот гель. Рекомендую, у кого проблемная,жирная или комбинированная кожа лица.
Вам помог этот отзыв?
Д
Диляра Н.
23 октября 2026
Вам помог этот отзыв?
Сначала камень
25 октября 2026
Давно искала себе бюджетный гель для умывания с салициловой кислотой, но чтобы не был сильно ядрёным и на каждый день. Данный оказался идеальным в этом плане! Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья К.
20 октября 2026
Быстро пришло, хорошо упаковано. Очень приятно и ненавящево пахнет. Хороша умывашка, кожу не сушит, а вот прыщики подсушивает.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Ш
24 октября 2026
хороший гель,нейтральный аромат,умеренная пена,не стягивает кожу,спасибо продавцу за супер упаковку,оч,приятно,рекомендую
Вам помог этот отзыв?
А
Арина Х.
11 октября 2026
Мне очень понравился гель
Действительно подсушивает высыпания
Больше недели пользуюсь
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльвира М.
24 октября 2026
гель конечно жидковатый и плохо пенится, но в остальном все хорошо, коду не стягивает
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
14 октября 2026
Понравился, очищает хорошо, кожу не сушит, не стягивает. Без отдушки
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна А.
25 октября 2026
хорошо очищает, поры стали более чистые и сглаженные.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Г.
28 октября 2026
Неплохой гель для лица, но мне немного подсушивает кожу (у меня комби). Текстура не сильно плотная, но расход небольшой. Отдушки нет, это огромный плюс (в том числе и поэтому отдаю предпочтение этому бренду), правда небольшой запах от компонентов присутствует, не навязчивый, но и лично я приятным его тоже назвать не могу. Аллергических реакций, раздражения... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Таня Б.
22 октября 2026
Моя кожа склонна к дерматитам, этот гель мне идеально подошел. Кожу не стягивает , мягкое очищение. Есть не навязчивая отдушка -напоминающий свежий огурец. Буду брать теперь на постоянной основе. Цена подарок 👍
Вам помог этот отзыв?
Эля Собакина
17 октября 2026
гидрофилка пришла хорошо запакована, в коробочке, ничего не пролилось,сама туба не была повреждена. сначала текстура прям подсолнечное масло,очень жидкая, но после добавления воды превращается в молочко. кожу очищает хорошо, кожа после применения приятная на ощупь. растворяет водостойкий макияж, это для меня было самым главным критерием. покупкой довольна... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна
16 октября 2026
Гель для чувствительной кожи, с прекрасным составом, все супер, кроме отдушки..
Гель прозрачный, густой, приятный, минимальный расход, одно нажатие - более чем достаточно, легко распределяется по лицу, прекрасно очищает, им хочется умываться ещё и ещё) кожа гладкая и приятная.
Теперь о минусах, ну, сильный запах алоэ и уксуса/кислоты.. Кажется, что... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Константин С.
изменен 13 октября 2026
Пришёл быстро, упаковано оч хорошо. Приятно, когда об этом заботятся. Приехал в хорошей коробке, внутри запаян в плотный пакет.
Сам гель оч мягкий и приятный к коже, аромат нейтрально-приятный, не воняет, расход небольшой, пользоваться приятно.
Вам помог этот отзыв?
варя
25 октября 2026
моё любимое масло😍как всегда лучшее!
рекомендую ❤️пришло прекрасно упакованное,в этот раз не просто в пленке, а даже в коробочке,респект😎
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия К.
28 октября 2026
Хорошая энзимка, Помол очень мелкий,как мука. Распределяется хорошо,кожа мягко отшелушивается,не пересушивает.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ш.
изменен 14 октября 2026
Ощущение приятное, не сушит. мягкий по ощущениям Буду следить за кожей дальше. Хорошо, тщательно был упакован.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна К.
23 октября 2026
Товар понравился, аромат изумительный, кожа такая нежная и хорошо смывает косметику. Для комби кожи подошел.
Вам помог этот отзыв?
Вероника К.
19 октября 2026
Вам помог этот отзыв?
pnmrvx
18 октября 2026
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия
16 октября 2026
отличная пудра!
Вам помог этот отзыв?
Дарья А.
28 октября 2026
ненавязчивый запах, хорошо смывает лишний себум с кожи лица. чуть подслушивает мою кожу ( у меня комби), закрываю лёгким кремом и всё отлично. высыпаний нет
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
26 октября 2026
масло - вау! очень приятное по текстуре, без противного запаха гидрофилки как это обычно бывает. глаза не щипит, макияж растворяет моментально, даже не нужно кожу тереть сильно чтобы что-то растворить
Вам помог этот отзыв?
полина
24 октября 2026
моё первое масло, и с выбором я не прогадала. хорошее, гораздо лучше справляется с косметикой, чем мицеллярка, особенно с макияжем глаз. сам процесс, правда, не особо приятный, размазываешь масло по лицу... но и тереться дисками ватными, ещё и безрезультатно (глаза так и остаются чёрными от карандаша), тоже не особо приятно, так что, некуда деваться... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Ш.
23 октября 2026
Идеально! Для жирной кожи я обращаю внимание на консистенцию - чем более жидкая, тем более подходящая под мой тип кожи, т е менее комедогенная. И, т к стоимость была небольшая , а гидрофильное масло у меня закончилось, взяла на пробу . Мой водостойкий макияж был смыт идеально и не было абсолютно никакой жирной пленки, хоть далее пенкой не умывайся!... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария А.
21 октября 2026
Классный гель, покупаю по рекомендации косметолога, очень нравится вся косметика. Этот гель очень мягкий, деликатно очищает кожу, хорошо смывает тушь. Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
Айдана С.
25 октября 2026
Гель взяла на замену умывалки от биодермы, очищает неплохо, но оставляет ощущение стянутости, отдушка не резкая, но мне не нравится она в косметике, поэтому это минус для меня.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория М.
19 октября 2026
вот так пришел товар, с помятым боком, не упакован, легко откручивается крышка. Может кто нибудь и подменил и налил туда подсолнечное масло, а может и плюнул кто то туда. больше у этого продавца ничего покупать не хочется. уже пожалела что выкупила
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Л.
17 октября 2026
Мне не подошел - появилась какая-то сыпь в виде мелких прыщиков на лице и шее. Не знаю в чем именно причина в моем случае, может неэффективно очищает (хотя не пользуюсь тоном, а спф снимаю мицеляркой сначала), может просто индивидуальная реакция , но как прекратила использование - сразу все зажило🤷🏻♀️
Для контекста: моя кожа комбинированная, склонна... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
18 октября 2026
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
28 октября 2026
на протяжении месяца фиксирую результат в галерее и абсолютно никаких изменений. следую строго по инструкции. образ жизни абсолютно здоровый. вообщем мне не помогло на этом все
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета К.
28 октября 2026
Не энзимная пудра, а какое-то подобие. При смешивании с водой становится липкой, не пенится совсем. После нанесения на коже чувствуется жирная пленка, спустя несколько часов кожа стала очень сухой, не очищает вовсе
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Щ.
27 октября 2026
Хорошая упаковка все доехало без повреждений. взяла, тк искала что то мягкое на замену биодерма и было очень много хвалебных отзывов, мягко мылится, очищает хорошо, НО действительно присутствует кислый запах, сперва аромат приятный травяной мб, свежий, потом идет запах кислый, возможно уксусный, который прям бьет в нос, если честно неприятно, ощущение... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ильсия И.
27 октября 2026
Нерабочая энзимка! Вообще не советую !
Не углублялась в содержание состава, но скажу одно - Как будто-то в муке извалялась ! Не пенится - ни смывается !
Вам помог этот отзыв?
С
Соколова Анна
27 октября 2026
запах не очень, сначала огурчиком свежим, а потом какие то травы вонючие. на коже оставляет ощущение будто жирная плёнка, то есть лицо после умывания грязнее будто 😁 ну и вызвал раздражение. кожа у меня обезвожена, склонна к жирности
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Д.
20 октября 2026
Пришло хорошо упаковано.На этом плюсы закончились.Первый раз попробовала умыть лица данным гелем, по ощущением что моя кожа так и осталась не очищенной, как будто водой умыла.Ни пениться абсолютно.500 рублей в помойку.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Д.
18 октября 2026
Плюс-это масло, минусы-не смывает тушь вообще. Пришло в картонной коробке, поэтому не помялось, но пластик флакона очень тонкий, проминается пальцами. Я больше брать не буду, вы смотрите сами, может кому-то нравится.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
16 октября 2026
заказываю уже третий раз, всегда приходил в упаковке. в этот раз пришел без упаковки, просто сам гель. вроде бы с ним все в порядке, но звезду снимаю из-за упаковки
Вам помог этот отзыв?
Л
Лена Й.
15 октября 2026
Идеальный гель для смывания SPF и масла! Мягкий, экономичный, с уходовым составом.
Этот гель для умывания стал для меня настоящей находкой. Я использую ретинол, поэтому солнцезащитный крем для меня обязателен. Смываю его в два этапа: сначала гидрофильным маслом, а затем этим гелем. И это просто отлично!
Что хочу выделить отдельно:
1. Экономичность... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Яна
15 октября 2026
бесполезная энзимка, весь тюбик истратила толку ноль.
решила свою любимую фирму не покупать из-за цены и как говорится, но скупой платит дважды...
придётся на нормальную тратится
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника К.
15 октября 2026
Масло некомедогенное, выбирала по составу через ИИ, кожа проблемная. Но очень жиденькое, расход огромный даже если использовать по инструкции (на сухое лицо). Дай бог на месяц хватит при ежедневном использовании.
Вам помог этот отзыв?
Елена Ш.
изменен 15 октября 2026
Приятно пахнет, но на мой взгляд жидковато. Макияж смывает хорошо, после контакта с водой превращается в эмульсию и смывается с кожи без танцев с бубнами.
За масло можно было бы смело поставить 5 звезд, если бы не жирное НО. Упаковка. Пластик тары мягкий, помпа тоже не отличается супер твердостью. Масло пришло запаковано примерно никак, на бутылке... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия С.
14 октября 2026
второй раз заказываю
радует, хорошо смывает корейскую косметику, камедонов не создаёт, если после смывать гелем остатки масла
илеальное соотношение цена/качество
Вам помог этот отзыв?
м
мария М.
14 октября 2026
Хорошее масло смывает даже самый ядерный клей для ресниц, состав хороший, но масло не эмульгируется, так что обязательно пенка после применения масла ( либо гель)
А так все супер
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
13 октября 2026
В целом неплохо, но я не пользуюсь тоном, у меня только тушь. И вот её как раз масло убирает плохо. А еще после в глазах мутно, как пелена, сколько не промывай. Спустя минут 30 проходит
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К
13 октября 2026
Гель замечательный, очень мягкий. Но для меня отдушка ужасна. Очень яркая и в целом противная по запаху. К сожалению, не повторю из-за этого, хотя по остальным свойствам очень крутой😭
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Р.
изменен 15 октября 2026
Отличный гель для умывания, расход минимальный, очень экономный. Хорошо очищает кожу, немного сушит, но не критично. Для комбинированной, чувствительной, аллергичной кожи, кожи с куперозом подошел. Да, и приятный аромат! Я очень довольна.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
11 октября 2026
Лучшее гидрофильное масло из многих тех, что я использовала! Запах очень приятный, что редко встречается! Флакон был отлично упакован в фирменную коробочку и пленку, что для меня важно.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
11 октября 2026
Искала аналог Геля для умывания от Geltek (именно по составу). У этой состав очень схож. Консистенция жидкая, прозрачная. Пахнет странно (похоже на огурцы). За свои деньги отлично. Тип кожи сухой, она чуть чуть совсем стягивает, но по сравним с другими вообще не критично. Итог: за свои деньги золото!
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда З.
11 октября 2026
Вообще шикарное гидрофильное масло за свои деньги, состав, по разбору косметического химика, хороший. Макияж и солнцезащиту смывает отлично, потом естественно гелем для умывания ещё прохожусь, и кожа чувствует себя прекрасно с таким очищением.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета Ч.
11 октября 2026
Со своей задачей справляется, смываю им тон с лица. Глаза смываю отдельным средством, межресничку никакая гидрофилка без разводов не смоет. Расход стандартный. Пахнет сомнительно. Покупку не повторю, попробоватьбыло интересно.
Вам помог этот отзыв?
максим м.
18 октября 2026
Все пришло целым, толком не разобрался эффект косметический или поры реально очищаются, но впервые минуты после применения эффект виден и очень хорош
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
15 октября 2026
Только забрала,использовала два раза,пока не могу понять как после него лицо. По запаху непонятно,но плюс что лицо не высыпало и никакой аллергии нет
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
14 октября 2026
Не понравилась умывалка, до этого была биод, купила на замену это, но этот гель плохо смывает макияж, в целом не понравился, никакого результата
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия
11 октября 2026
Отличное масло, подходит для сухой и чувствительной кожи и для чувствительных глаз. Легко снимает любой макияж. Буду заказывать вторую баночку.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина В.
16 октября 2026
Превосходное качество, такое ощущение чтоткожа погружается во что-то волшебное, тем более возрастная. К покупке рекомендую. Спасибо продавцу.
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
9891
4 звезды
679
3 звезды
158
2 звезды
65
1 звезда
115
Crystal Purity Гидрофильное масло для умывания и снятия макияжа, с церамидами, 110 мл
25 февраля 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
OZON
25 февраля 2026
Добрый день! Да, гидрофильное масло Crystal Purity с церамидами подходит для использования в области вокруг глаз и для снятия макияжа с век. Это средство клинически протестировано на чувствительной коже, одобрено дерматологами и офтальмологами, что подтверждает его безопасность для деликатных зон.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
17 апреля 2026
Добрый день, Daria! Гидрофильное масло — это не несмываемый крем. При контакте с водой оно превращается в эмульсию и полностью удаляется с кожи вместе с загрязнениями. Поскольку масло не остается в порах надолго, его потенциальная способность закупоривать их сводится к минимуму. В косметике Crystal Purity используются высокоочищенные косметические масла. В процессе очистки из них удаляются примеси и тяжелые фракции, которые в пищевом или неочищенном масле как раз и отвечают за высокую комедогенность. Указание «некомедогенно» в данном случае означает, что продукт прошел тесты, подтверждающие, что при правильном использовании (нанесение на сухую кожу -> массаж -> тщательное смывание водой -> второй этап очистки пенкой) он не вызывает образования комедонов.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
12 мая 2026
Добрый день, Сергей! Да, энзимная пудра может помочь в борьбе с чёрными точками. Согласно описанию производителя, средство предназначено для глубокого очищения пор, что способствует сокращению появления чёрных точек и акне.
Вам помог этот ответ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
OZON
9 марта 2026
Добрый день! Гидрофильное масло Crystal Purity с церамидами (110 мл) не должно забивать поры, так как в его составе используются некомедогенные масла, а сама формула клинически протестирована на чувствительной коже. Гидрофильные масла работают по принципу «растворение — эмульгирование — удаление». Жировая основа растворяет кожный себум, макияж и загрязнения, а при добавлении воды превращается в эмульсию, которая легко смывается, не оставляя жирной плёнки. В составе Crystal Purity указаны некомедогенные масла: виноградной косточки, жожоба, кукурузы и миндальное. Также в формуле есть липидовосстанавливающий комплекс LipidsRestore, который включает церамиды, жирные кислоты и холестерол. Производитель подчёркивает, что средство не приводит к образованию комедонов (чёрных и белых точек). Однако поры могут забиваться, если:
• Не полностью смыть эмульсию. Остатки масла и эмульгаторов могут спровоцировать появление комедонов.
• Использовать средство на влажную кожу. В этом случае масло может не эмульгироваться корректно и хуже растворять загрязнения.
• Иметь индивидуальную непереносимость компонентов. В этом случае возможны высыпания и раздражение.
Перед использованием средства при акне рекомендуется проконсультироваться с дерматологом или косметологом, так как только специалист может оценить состояние кожи и дать индивидуальные рекомендации.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
25 февраля 2026
Добрый день! Способ применения: Сухими руками нанесите масло на сухую кожу лица, аккуратно распределите по коже для очищения, затем смочите руки и помассируйте лицо, смойте тёплой водой.
Вам помог этот ответ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
23 февраля 2026
Добрый день! Мы постепенно переходим на доставку товаров в заводской упаковке. Цель - заменить картонные коробки, плотные пакеты на более экологичный вариант, минимизировав количество упаковки.
Вам помог этот ответ?
OZON
24 марта 2026
Добрый день! Гель имеет легкий, ненавязчивый косметический аромат.
Вам помог этот ответ?
OZON
27 октября 2026
Добрый день, Наталья! Гель для умывания Crystal Purity с церамидами и пантенолом создан для чувствительной кожи и восстанавливает защитный барьер, однако в его составе есть отдушка (Parfum).
Вам помог этот ответ?
OZON
27 октября 2026
Добрый день! У геля для умывания Crystal Purity с церамидами и пантенолом достаточно жидкая, текучая и легкая консистенция. Она не должна быть густой или плотной.
Вам помог этот ответ?
OZON
20 октября 2026
Добрый день, Кристина! Производители периодически меняют дизайн упаковки, чтобы сделать ее более удобной, экологичной или привлекательной для потребителя.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.