Здравствуйте! Причин может быть несколько. Самые распространенные: 1. Низкая температура воды. Решение: Попробуйте запустить интенсивную, ежедневную или автоматическую программу с высокой температурой. 2. "Холодный старт" или неправильное размещение капсулы. Отсек для моющего средства закрыт: Если вы кладете капсулу в отсек и закрываете его, ПММ сначала может выполнить короткое полоскание холодной водой. Капсула вскроется, но упаковка не успеет раствориться и может прилипнуть к дверце или посуде.
Решение: Кладите капсулу прямо в корзину для посуды (желательно в отделение для столовых приборов или на дно). Тогда горячая вода попадет на нее в самом начале основной мойки. Это рекомендуемый способ для большинства современных капсул. 3. Слабый напор воды или неисправность разбрызгивателей
Если вращающиеся коромысла (разбрызгиватели) засорены или не вращаются свободно, струи воды могут недостаточно интенсивно воздействовать на капсулу, чтобы растворить пленку.
Решение: Проверьте и прочистите отверстия верхнего и нижнего разбрызгивателей. Убедитесь, что они не заблокированы крупными предметами (ложками, ручками от сковородок). 4. Жесткость воды
При очень жесткой воде на упаковке может образовываться известковый налет, который мешает ее полному растворению.
Решение: Убедитесь, что в машине есть соль для умягчения воды и что датчик жесткости настроен правильно. 5. Короткий цикл мойки
В коротких и быстрых программах (30-60 минут) просто не хватает времени на полное растворение пленки.
Решение: Используйте более длительные программы для полного цикла. 6. Перегрузка посудомоечной машины
Если посуда уложена слишком плотно, вода может плохо циркулировать, и капсула окажется в "мертвой зоне", куда струи не попадают.
Решение: Не перегружайте корзины, оставляйте пространство между предметами. Надеемся, наши советы помогу Вам в решении проблемы. Желаем всегда только приятных покупок!