Здравствуйте! Мы рекомендуем использовать обычную водопроводную воду, так как фильтрованная или дистиллированная вода плохо преобразуется в пар. Однако, если вы живете в регионе с жесткой водой, рекомендуется смешивать водопроводную воду с деминерализованной водой в равных пропорциях. Это поможет избежать быстрого образования накипи и продлит срок службы прибора. Во избежание появления протечек, коричневых пятен или повреждения устройства не следует использовать душистую воду, воду из сушильной машины, уксус, крахмал, средства очистки от накипи, добавки для глажения, химические вещества или воду, подвергшуюся очистке от накипи с использованием химических средств. При возникновении дополнительных вопросов по использованию вы всегда можете обратиться на информационную линию поддержки потребителей по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 и будем рады вам помочь!