Здравствуйте! Заказы оформляет, собирает/отгружает Озон со своих складов. На склады обои отгружаются однопартийно, соответственно заказы собираются/отправляются однопартийно. В случае, если отправление «разбивается» на несколько, забирать товар нужно после прихода всех рулонов, чтобы при получении проверить весь заказ. В редких случаях маркетплейс может отгрузить часть заказа с одного склада, а часть с другого, (возможно даже с разных регионов) в следствии чего меняется срок доставки и есть вероятность поступления товара другой партии, также появление другой партии возможно после возвратов других покупателей. (т.к. срок возврата 15 дней), по какому критерию происходит разделение и почему такое происходит мы ответить затрудняемся, в службе поддержки нам ответили, что заказы покупателей формируются автоматический, с нашей стороны это невозможно проконтролировать. Но всегда просим покупателей проверять при получении то, что написано на этикетке. Обои разных партий могут не значительно отличаться друг от друга цветовой гаммой (т.к. каждая партия печатается в определенное время – информация об этом есть на обойной этикетке. Почти весь процесс автоматизирован, но при замешивании краски для новой партии оттенок может отличаться на полтона. Поэтому обои одного артикула, выпущенные с разницей в несколько месяцев, могут различаться.). В связи с этим рекомендуем ознакомиться с этикеткой товара, на которой указана партия товара, а также рассмотреть вариант следующего расположения полотен при монтаже: опытные мастера предлагают не клеить их на одной стене, а воспользоваться следующими вариациями размещения: 1. На разные стены одного помещения. Угол обзора и освещение разные, поэтому различия будут сведены к минимуму; 2. Поклейка позади крупной мебели. 3. На стену, где окно, если крупная мебель не планируется, но есть окно, дверь на балкон и радиатор, которые чаще всего хочется замаскировать шторами, то ту стену можно оклеить полностью от угла до угла. 4. Если в помещении присутствуют ниши, то разные партии клеятся на разные плоскости. В следствии данного расположения полотен хорошо сглаживается эффект разнопартийных полотен. Цвет представленный на экране вашего устройства может отличаться от оригинального цвета в рулоне в пункте выдачи заказов и даже после поклейки. С Уважением, команда SmartWall!