Благодарим за покупку и обратную связь. Мы понимаем, что наличие двух этикеток может вызвать вопросы. Позвольте пояснить: по технической ошибке на упаковку была нанесена старая этикетка с некорректным названием продукта и датой производства. Мы оперативно откорректировали ситуацию, наклеив сверху новую этикетку с актуальным названием, чтобы вы получили именно тот продукт, который заказывали. Снять старую этикетку технически невозможно, поэтому мы решили вопрос таким образом.
Хотим вас заверить, что сам продукт полностью соответствует заявленным характеристикам и обладает всеми необходимыми сертификатами и документами, подтверждающими его качество и безопасность.
Спасибо за ваше доверие! Если у вас остались вопросы, мы всегда готовы на них ответить.
С уважением,
команда бренда PROFILAX