Мили
- OZON Travel
- Отели
- Казань
- Отель Korston Royal
Уточните даты
Выберите даты в календаре, чтобы увидеть доступные номера и цены
от 7 984 ₽
Даты бронирования
Для кого
2 гостя, 1 номер
Начислим от 160 баллов и мили
Описание
Расположение отеля
«Отель Korston Club» располагается в Казани. Этот отель находится в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Парк Горького, Татарский академический государственный театр оперы и балета и Площадь Габдуллы Тукая.
Общее описание
Для гостей работает бар. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Попробуйте кофе в кафе — вдруг именно он станет лучшим в городе? На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде.
Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет, сауна, солярий, паровая баня, спа-центр, хамам и оздоровительный клуб. Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, фитнес-центр и тренажёрный зал.
В отеле для поклонников зимних спортивных развлечений есть следующие услуги: катание на лыжах и катание на лыжах не на территории отеля. Среди развлечений на территории — караоке. Для бизнес-мероприятий предусмотрены бизнес-центр и специальное оборудование. Дети будут рады! Работает детская игровая комната.
Если планируете экскурсии, обратите внимание на экскурсионное бюро отеля. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка, банк, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж.
Персонал отеля говорит на английском и русском.
Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются будильник, душ, телевизор, мини-бар, халат и тапочки. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Обратите внимание
Фитнес-центр в отеле будет на ремонте с 01.08.23 по 15.09.23 г. Цена дополнительного завтрака: 750.00 RUB на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 1,500.00 RUB в одну сторону.
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Услуги
- Специальные возможностиНомера для некурящих
- Общие услугиАптека, Банк, Банкомат, Кондиционер в гостинице, Круглосуточная регистрация, Магазины, Обмен валюты, Огнетушитель, Отопление, Прокат компьютера, Свежие газеты бесплатно, Служба безопасности, Сувенирная лавка, Телевизор в холле, Терраса, Ускоренная регистрация заезда и выезда
- ПарковкаАвтостоянка
- ИнтернетWi-Fi
Услуги
- ПитаниеКофеварка, Микроволновка, Минибар, Обслуживание номеров, Холодильник
- Общие услугиВентилятор, Гладильные принадлежности, Звукоизоляция номеров, Зеркало, Ковровое покрытие, Кондиционер, Номера для некурящих, Отопление, Письменный стол, Полотенца, Постельное бельё, Сейф, Стул, Тапочки, Телефон, Туалет, Туалетные принадлежности, Туалетный столик, Утюг, Шкаф
- Специальные возможностиПодходит для гостей с аллергией
- Ванная комнатаВанна, Ванна или душ, Душ, Раковина, Собственная ванная комната, Фен, Халат
- Развлечения и отдыхАкустическая система, Журнальный столик, Телевизор, Телевизор с плоским экраном
- ИнтернетWi-Fi в номерах, Доступ в интернет в номерах
Коротко об отеле
Время заселения и выезда
Заселение после 15:00, Выезд до 12:00
На карте
Улица Ершова, д.1 А, Казань, Россия
Характеристики
- Артикул
- 612653788
- Тип
- Отели
- Город и регион
- Казань
- Расстояние до центра, км
- 2.70
- Звёздность
- 5 звёзд
- Страна
- Россия
Сортировать по:
полезности
дате
оценке
Ольга Щ.
Бронирование 09.08.2024 - 11.08.2024
12 сентября 2024
Была в этом отеле 7 лет назад быдо шикарно. Сейчас не очень за такие деньги. Фен не работал, сауна не работала, раньше бассейн был круглосуточно, сейчас до 22.00, народу полно. Вид в номере из малюсенького окна был на крышу с вентиляцией. Покрывало на кровати было со следами мужских выделений, очень не приятно. В августе было очень много народу.
Завтраки шикарные, обслуживание столов отличное, за это спасибо.
Вам помог этот отзыв?
Smirnova M.
Бронирование 03.08.2024 - 04.08.2024
5 августа 2024
Расположение:4
Обслуживание:2
Чистота в номерах:1
Цена/качество:1
Питание:2
Заявленные 5 звезд отеля соответствуют максимум 2 звездам, и это с большим авансом. Старая мебель, серые полотенца, изношенная ванная: известковый налет, грязные швы на стыках ванной, грязная текстильная шторка, ржавая вода с запахом затхлости из крана. Ну, а унитаз, ощущение, что не мылся никогда: следы жизнедеятельности предыдущих гостей в унитазе ярко свидетельствует о том, что никто вообще не стал себя озадачивать уборкой номера перед заселением. При оформлении бронирования указала в качестве дополнительных пожеланий предоставить дополнительную подушку, конечно же, эта просьба была благополучно проигнорирована. По звонку на ресепшен, спустя час, сотрудник отеля с крайне недовольным лицом, выражающим ненависть за то, что оторвали ее отважных дел, принесла подушку. Из персонала была только одна приятная девушка Диана на ресепшен. Одну звезду накинула исключительно за завтрак - он был более-менее съедобен, правда, персонал в ресторане крайне неприветливый, даже хамоватый.
Цена за такой уровень услуги, безусловна, чрезмерно завышена.
Вам помог этот отзыв?
Руслан Л.
Бронирование 27.07.2024 - 28.07.2024
1 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Бронирование 12.07.2024 - 13.07.2024
21 июля 2024
Ожидания были лучше
Вам помог этот отзыв?
Татьяна С.
Бронирование 30.05.2024 - 02.06.2024
5 июня 2024
Расположение:5
Обслуживание:5
Чистота в номерах:5
Цена/качество:5
Питание:4
Отель очень понравился. Уютный, просторный номер, отличный сервис, очень удобное расположение.
Вам помог этот отзыв?
Ильшат З.
Бронирование 02.05.2024 - 04.05.2024
28 мая 2024
Вам помог этот отзыв?
Александр К.
Бронирование 30.04.2024 - 03.05.2024
18 мая 2024
Вам помог этот отзыв?
Игорь И.
Бронирование 08.03.2024 - 09.03.2024
11 марта 2024
Расположение:5
Обслуживание:5
Чистота в номерах:5
Цена/качество:5
Питание:5
Вам помог этот отзыв?
Исламов Р.
Бронирование 22.07.2023 - 24.07.2023
26 января 2024
Вам помог этот отзыв?
Владимир К.
Бронирование 28.10.2023 - 29.10.2023
5 ноября 2023
Расположение:5
Обслуживание:5
Чистота в номерах:5
Цена/качество:5
Питание:4
Вам помог этот отзыв?
I
Irina
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Отличная цена для 5 звёзд ! Номер очень уютный, просторный, обставлен мебелью из дерева. Большие панорамные окна!! Можно вдоволь налюбоваться закатами и рассветами. В ванной комнате есть бидэ и ванна. Отдельное внимание хочется обратить на подход к завтракам. Такого я нигде не видела! Позавтракать можно с 3 утра до 5 вечера! В зависимости от времени, проходят в разных ресторанах. Так как наше пребывание длилось всего сутки, то мы были на завтраке в ресторане Le Buffet. Огромнейший выбор!!! Горячих блюд 10-15 вариантов (тушеные овощи, запечённый картофель с сыром внутри, рыба, запечённые макароны в сливках с сыром, варенная кукуруза и тд), 3-4 варианта супов, фрукты, порядка 15-20 (!) вариантов десертов. Правда классических составляющих завтрака не заметила: хлопья, амлет, тосты. Но нас это нисколько не огорчило, так как ушли мы вдоволь сытыми! Также хочется отметить инфраструктуру отеля! Чего там только нет: и караоке, и бутики, и сувениры, и экскурсии, и кинотеатр, и ночной клуб, и спа-салон, даже Макдоналдс есть) До Кремля и кремлевской набережной можно доехать за 15 минут на автобусе (остановка под боком у отеля) или прогуляться пешком через парк.
Несмотря на то, что выезд из номера в 12.00, парковка бесплатна до 15.00, но всегда можно договориться о продлении этого времени, что так же очень приятно.
И к слову, так как отель большой, то на рецепции частенько очереди, особенно в моменты выезда. Мы не стали стоять, а пошли завтракать, поэтому номер спокойно сдали около 13.00.
Недостатки
- очереди на рецепции
- сотрудники рецепции очень серьёзные люди, ни тебе улыбки, ни тёплой интонации голоса... в общем, достаточно холодно общаются.
- обслуживание номера! Довелось обратиться с просьбой принести в номер чашечку кипятка ( я простыла, с собой была малина и хотела на ночь попить ее). Ждала минимум час! Пришлось даже повторно звонить, напоминать. В лучших традициях 5-тизвездочных отелей, кипяток принесли в чайнике-термосе. Поэтому даже утром можно было попить горячий чай. Один только минус.... по вкусу воды я узнала, что до этого в чайнике было. Кофе. И это, конечно, не особо приятно, особенно тем, кто не любит кофе.
- буклеты по отелю, находящиеся в номере, были все в жирных пятнах. Видимо предыдущий посетитель кушал руками и активно изучал эти брошюры.
- свет в номере в вечернее время. Основное освещение состоит из 2-х прикроватных ламп и 1 торшера. Это конечно мало, если вам нужно будет работать с документами вечером. Да и все мы после программы "Ревизорро" знаем, что вне зависимости от звездности отеля, освещение номера в тёмное время суток должно быть очень хорошим, а не полумраком.
M
Marina
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Из плюсов: очень просторный номер, большая кровать, шикарный вид из окна. Просторная ванная комната со всем необходимым. Убирались прилично, чистота на уровне.
Завтраки шли с 7 до 12, что очень удобно и распределяет толпу людей на разное время. Еды в целом хватало, и главное вкусно. Официанты большие молодцы.
Расположение отеля - немного далековато от центра, но лично нас это не смущало, любим ходить пешком.
В отеле есть кинотеатр, несколько точек общепита.
Персонал вежливый и очень приятный.
Недостатки
В целом впечатления остались двоякие - если бы отель был заявлен как четверка, вопросов у меня возникло бы меньше. Но Корстон позиционирует себя как пятерка, поэтому и спрос больше.
Главный и самый неприятный минус отеля - абсолютно жуткий бассейн и сауна/хаммам. Ощущение, что эту зону не ремонтировали со времён Советского Союза. На месте владельцев отеля я бы вообще не указывала наличие термального комплекса и занялась бы капитальным ремонтом. В раздевалке невозможный холод, пахнет сыростью и грязью. Бассейн маленький, сауна тоже. Один плюс - внимательный и вежливый персонал, приятная массажистка.
Также нужно отметить, что если вы привыкли к изысканному и обильному завтраку, в Корстоне вас может ждать разочарование. Опять же, нам всего хватало с лихвой, но все-таки есть определенные нормы - например, в пятизвездочном отеле обязательно наличие шампанского на завтрак, здесь же его не было.
Очень удивило отсутствие какого-либо поздравления или подарка на день рождения от отеля - признаюсь, такое в моей жизни случилось впервые.
Сам отель напоминает, если можно так выразиться, какой-то «базар вокзал»: тут тебе и странные магазины с киосками, полно народу, постоянные празднования и корпоративы. Создалось впечатление, словно мы живем в торгово-развлекательном центре класса «Б».
T
Tariel
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
1. Хорошее местоположение. До всех интересных мест очень близко
2. Классные завтраки, прям 10/10
3. Охранники! очень вежливые, и помогали с багажом. Так же любезно объяснили что где находится
4. Номер просторный 25кв, в целом аккуратный и чистый
Недостатки
1. Обман! В отеле бассейн на ремонте. Никто нигде не уведомил нас об этом, хотя на ресепшене наврали в глаза что уведомили, но не стали показывать где. Мы выбирали данный отель по большинству из за бассейна, учить ребенка плавать
Спросил как решать этот вопрос, сказали никак не решать. Написал в службу поддержки «островок», где и бронировал номер, пусть примут меры.
2. В номере нет чайников! Мы были с ребенком 1год, нам нужна горячая кипяченая вода. За этот кипяток пришлось сражаться с персоналом на ресепе, они постоянно рассказывали почему они не смогли доставить кипяток.
3. Ресторан на крыше не имеет отношения к самому отелю, но фотография почему то присутствует в фото профиля. Так как мы хотели взять отель в корстон товер, но там не было фото с ресторана на крыше, как мы предположили, с проводимыми там завтраками
4. Лифт. Сломанный лифт который не щадит никого. Двери били просто всех без разбора. С коляской не удобно заходить… страшно
5. Детская площадка так же не работала в этом здание
6. Парковка с неудобным заездом/ выездом. Плюс нужно заезжать через талоны, которые не считывал парковочный аппарат, и приходилось всегда звонить персоналу.
Ну в общем так себе отель за 13.800 за ночь
A
Anastasiia
Отзыв с сайта партнера
2022
Недостатки
Странный подход к комфорту клиента.
Заселились в двухместный номер, где был только один халат и тапочки. Ну ладно. Приехали уже вечером, разборки устраивать не захотелось.
Утром около 10 утра, уходя из номера, повесили табличку с просьбой провести уборку. Больше для того, чтобы поставили свежую воду. Какого же было наше удивление, когда в 8 вечера на двери мы обнаружили табличку, а номер так и оказался неубранным. Дозвониться на ресепшен не получилось - просто не брали трубку. Спустилась, попросила принести хотя бы воду и свежие полотенца. Пообещали. Но даже не извинились. Ок. Прошёл час - ни воды, ни полотенец. Удалось дозвониться на ресепшен. Минут через 10 принесли воду и стопку полотенец. Извинений, комплиментов и прочего от отеля так и не последовало.
Казалось, когда платишь 12К за ночь, уборку то должны делать хоть элементарную. Тем более, если есть специальная табличка на двери.
В номере было очень душно. Окно открыть можно, но шум дороги не даёт спать. Видимо систему кондиционирования ещё не переключило в режим «лето».
Утром на завтраке отравились свежими овощами. Кроме завтрака в отеле нигде не ели. Тоже возникает вопрос, насколько хорошо были промыты свежие огурцы и салат.
T
Tatiana
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Номер очень просторный, большой. Шкафы, журнальный столик, второй стол, кресла и стулья. Хорошее освещение, несколько раздельных ламп. Двуспальная кровать, удобный матрас, достаточно удобная подушка. Хорошая ванная комната, пол с подогревом, ванна с душем, даже биде есть. Выдают комплект с зубной щёткой, мылом, гелем для душа и шампунем. Ковролин, холодильник, бутилированная вода каждый день.
Не понравилось то, что один раз постель заправили очень халатно, просто сложили два одеяла пополам. До этого заправляли хорошо, как при заезде, когда готовят номер. Из-за большой загруженности отеля номер не был убран даже в конце дня около 19 часов.
Недостатки
- Из-за большой загруженности отеля номер не был убран даже под конец дня около 19 часов. Но оперативно исправились, когда попросила на ресепшен.
- Один раз плохо заправили кровать, просто сложили пополам одеяла, а не как при заселении, когда готовят отель к приезду гостей.
- Плохой телевизор. Не соответствует звездности отеля. Старая плазма, каналы плохо работают, с рябью, пару раз даже отрубались, помогало вкл./выкл.
A
Anastasiia
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
За время проживания (всего одна ночь) были только в одном ресторане на обеде, но оценили разнообразие и качество приготовления всех блюд. Номера уютные, брали два номера на 20 и 23 этажах. Большие окна, много света. Полный холодильник напитков (платно конечно же). Сам отель в целом произвёл хорошее впечатление, оперативный администратор и приятные охранники.
Недостатки
Первое разочарование-платные тапочки(200 рублей), такое ощущение, словно остановился в дешевом хостеле. Самостоятельно не удалось настроить кондиционер, при заезде в номере было довольно прохладно, потому что радиаторы маленькие и видимо плохо греют. И последнее-оказывается, бассейном можно пользоваться за отдельную плату (300 руб), а так только сауной, причём из двух (финской и турецкой) работала только вторая. В душевых стояло неприятное зловоние то ли туалетом, то от болотом, что в бассейн идти расхотелось само собой. Но турецкая парная понравилась, много пара и горячо.
S
Svetlana
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Очень чистый номер. Всё, что нужно - халат, тапочки, принадлежности для душа, вода - в номере есть. У нас был включен завтрак. Можно было на выбор: либо позавтракать утром, либо после 11:30 пообедать. На обед мы не ходили. А завтрак обычный, ничего особенного. Для 5 звезд скудновато.
Недостатки
Очень сильно удивило отсутствие лобби-бара в отеле. Это, еще раз на минуточку, отель 5 звезд! Т.е. прийти вечером и выпить бокальчик, либо сок, либо чай не получится. Вместо этого постояльцам предлагают посетить ресторан с караоке, который расположен на первом этаже. И вот вам для понимания цены: 700 р. за вход девушкам, 900 р. мужчинам + 5000 р. депозит стола. Ну, и на десерт: музыка из этого заведения орет так, что мы, проживая на 5-м этаже, слышали этот гул и ощущали дребезжание басов!!! Я не представляю, что там творится на этажах ниже. Не знаю, что там строит из себя Корстон, но 5-и звезд ему уж точно многовато.
D
Dariya
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Мягкий матрас
Недостатки
Завтрак был отвратительный. Кофе из автомата. Различий между латте и капучино вы не найдёте, лучше пить воду. Все соки, которые стоят в графинах - из пакета. Вся выпечка черствая и сухая. Овощи не свежие. Из горячего только омлет и сосиски, каша и очень странные тосты. Никаких блинов, драников и вариаций яиц в ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ НЕТ.
с завтрака ушли голодные, позавидовали друзьям, которые жили в 3*, у которых были и десерты, и драник и блины на завтрак. И разные виды яиц.
Были свидетелями того, как выводили девушек из номеров. Также у нас не убрали номер. Видимо подумали, что тк мы приехали на выходные, можно этого не делать. + так и не починили душ
Вид из окна жесть.
Также в отель приходят просто «потусить», тк там проходной двор и тц. Очень не советуем
E
Evgeny
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Хорошее расположение для тех, кто на машине. Бесплатная парковка. Завтракать можно в двух ресторанах, один из них с панорамным видом на Казань. На первом этаже торговый центр и много кафе и детских развлечений (ездит паровозик, ходят роботы), кинотеатр. Напротив - магазин "Бахетле" с вкуснейшей выпечкой. Турецкая и финская сауны. Качественные мыло-шампуни от фирмы L'Occitane.
Недостатки
На ресепшн постоянно толпа, все лезут без очереди и работники ресепшн этот бардак не контролируют. Явно напрашивается ограждение очереди стойками, чтобы все стояли друг за другом.
В номере было ОЧЕНЬ жарко и сухо, на нашу просьбу прислать сантехника и отключить отопление (регуляторы на батареях не работали), включили кондиционер на охлаждение...
Бассейн пахнет застарелой сыростью и очень маленький.
M
Marina
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Сотрудник при оформлении.
Недостатки
Место в целом неприятное.
Была какая диско ека в холле. Девушки странные вокруг.
Вообще постоянно хотелось побыстрее оттуда уйти. К сожалению из за праздников все отели были переполнены и мы вынужденных были остаться на вторые сутки. Пытались поесть в ресторане на 24 этаже.
Обслуживание ужасное. Еду есть не стали. Даже на вид было понятно что есть опасно.
Наш номер был 627. Окна выходили на крышу соседнего здания. Соответсвенно на ней были вытяжки, которые сильно шумели. Даже при Закрытых окнах в номере стоял невыносимый гул. 2 ночи просто не спали !!!
Все старое и грязное. Пульт никогда не мыли.
Никогда не вернёмся в этот отель и никому не посоветуем.
V
Vladimir
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Расположение. Наличие фуд-рума на первом этаже.
Недостатки
Заявленным пять звездам не соответствует. Гладильной доски и утюга в номере нет, в номер не приносят, на всем этаже есть только одна, к которой нужно идти в надежде на отсутствие очереди. Чайника в номере нет. Есть кофемашина, но нет капсул к ней, их нужно заказывать в номер отдельно. Обслуживание очень плохое. Такое впечатление, что потребности гостей стоят на последнем месте. Администратору дозвониться можно только с раза третьего. Попытка заказа льда в номер провалилась, так как на нашу просьбу в рум-сервис был получен ответ, что принести не могут, а если и могут, то только через часа полтора минимум. И все это в отеле 5*
O
Olga
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Отель - это огромный комплекс, включающий торговый центр, кинотеатр, кафе, много магазинов и т.п.
Удобно, что завтрак длится аж до 17-00, что очень удобно, если есть желание выспаться и не торопиться позавтракать.
Рядом хороший супермаркет Бахетле, в котором большой выбор продуктов, можно выбрать татарские вкусности в качестве сувенира.
В цену номер входил тренажерный зал с саунами и бассейном, что очень приятно, бассейн хороший, с стеклянной крышей, очень светлый, выдают полотенца, можно приятно провести часик другой расслабляясь.
Недостатки
40-45 минут пешком до Кремля и центральных улиц, но рядом остановка и при желании можно проехать на автобусе.
A
Aleksandr
Отзыв с сайта партнера
2022
Недостатки
Все хорошо. Кроме климата в номере. В номере душно. Терморегулятор на батарее не работает. Батарея всегда горячая. Кондиционер холодным воздухом не дует. Дует воздухом комнатной температуры. Кроме того, на лампочку, встроенную в потолок нет выключателя. На ночь, чтобы ее выключить, надо вытащить карту из кармашка и обесточить номер. Но при этом выключается и даже такой кондиционер. Мечта о том, что днем, когда нас не было, кондиционер, хоть как-то проветрит номер, оказалась невыполнимой. Обслуживающий персонал выдергивает карту из кармашка и обесточивает номер. И соответственно выключает кондиционер. Это обнуляет все другие плюсы отеля.
V
Veronika
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Месторасположение
Недостатки
Ходили в ресторан на 25 этаже, extra, уровень ресторана оставляет желать лучшего. Посадили на второй этаж , где столики отделены друг от друга шторами. Света не было, никакого, он не работал. Включали фонарики у телефонов. Блюдо «котлеты из щуки» просили переделать 2 раза, были сырыми внутри. И в конце когда уходили из ресторана, кому то стало плохо и пол весь был испачкан ...убирать не спешили .
В номере стояла Кофемашина, но ни капсул, ни чая , ничего не было. Все за отдельную плату, хотя отель 5 звёзд и номер deluxe.
Хамам был очень холодным.
Больше в данную гостиницу не поедем и советовать никому не будем.
S
Sergei
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Останавливаемся только в этом отеле всегда, когда приезжаем в Казань. Обычно не было никаких нареканий, наоборот, все очень нравилось, но не в этот раз.
Недостатки
1)Вид из окна- обычно был в сторону парка- водохранилища, в этот раз- в сторону крыши и города, 2) в номере бар был закрыт на ключ!!! Для открытия попросили депозит в 3000,00руб.- хотя мы постоянные клиенты, и пока в краже полотенец или неоплате бара замечены не были, 3)в номере не было тапочек, хотя раньше всегда были. И общее впечатление клиентов второго сорта очень почувствовалось. Вплоть до мелочей- сломанная шариковая ручка, пришли на завтрак, а нас нет в списке.
A
Alexander
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Первый раз вижу такой номер. Две большие двуспальные кровати . Мне с двумя детьми было очень удобно! Площадь номера соответствующая , метров 50. Чистейшая ванная комната. Больше всего понравились завтраки . Во первых можно позавтракать на 25 этаже с отличным панорамным видом на город. Вас обслужит официантка, выбор блюд по меню , все очень вкусно ! Так же есть ресторан со шведским столом на первом этаже , где тоже все вкусно и большое разнообразие блюд. Отличный отель!
Недостатки
Минусов не нашел, хотя я много путешествую, есть с чем сравнить.
I
Irina
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
Отель расположен в шаговой доступности от исторического центра города. Парковка, комфортабельные номера, комплекс услуг в отеле, близость отеля к торговым центрам, паркам и основным достопримечательностям города делают отдых приятным и легким.
На любой вкус и диету можно выбрать себе завтрак. Очень разнообразный рацион.
Чистый просторный уютный номер. Халаты, полотенца, постельное белье - все идеально белое. Комфортная ванная комната с биде, ванной.
I
Ivan
Отзыв с сайта партнера
2022
Недостатки
Номер был заказан на два человека, а отелем подготовлен на одного. Для получения дополнительной услуги надо было долго ждать и несколько раз звонить. И услуги оказывали не те, которые заказывали. Например,попросил бритвенный набор, а принесли после долгого и неоднократного звонка лишь бритвенный станок и все.
Все услуги оплатите сразу... А это нельзя было, как во всех пятизвездочных отелях, записывать на счет номера и при выезде все сразу оплатить?!
N
Natalia
Отзыв с сайта партнера
2023
Достоинства
Очень вкусные завтраки, с ребенком идеально! Есть спа на 12 этаже-тренажёрный зал, бассейн, хамам, сауна. Есть платно массаж и групповые тренировки для детей. Здорово, что рядом с номером торговый центр- не только вещи, игрушки, еще и игровые автоматы, кинотеатр, ночной клуб. Очень понравился панорамный ресторан на 25 этаже, вид вечером волшебный, меню очень вкусное. Рекомендую ??
Недостатки
Нет чайника в номере и чая/кофе, очень странно для 5*
N
Natalya
Отзыв с сайта партнера
2022
Достоинства
До Баумана пешком минут 10-15.
Номер чистый, кровать большая, удобная.
Персонал отличный, все подробно рассказали. Особенно когда я с парковкой тупила
Недостатки
Завтрак не очень, лучше дойти до любого кафе и покушать. В 9 утра уже выбора не было.
Парковка. Это ужас. Т. К. Отель находится вместе с ТЦ, там очень много машин и найти место для парковки невозможно. Есть подземная, но там тоже свои заморочки(чьи-то купленные места и т. п.)
3.9 / 5
5 звезд
7
4 звезды
94
3 звезды
5
2 звезды
2
1 звезда
0
Мнение гостей об отеле
Расположение
5
Обслуживание
5
Чистота в номерах
5
Цена/качество
5
Питание
4