Достоинства
Находилась с дочкой в отеле с 12.04 по 15.04.2022. Очень впечатлена эстетикой отеля, внутренним убранством. В шаговой доступности все достопримечательности, пользовались такси только для дальних расстояний. Расположение отеля очень удачное.
Завтрак в кафе был очень вкусный и разнообразный - каши, запеканки, бекон, колбаски/сосиски, сырные нарезки, мясные и колбасные нарезки, соленая рыба, по запросу делают яичницу, много овощей и фруктов (все свежее), запечёный картофель. Всего не упомнишь…Из напитков - кофе (вкусный), чай, бутилированная вода, шампанское, разнообразные соки. Сытно, много, вкусно, настоящий шведский стол, на любой вкус.
В ресторан «Виктория» мы сходили только один раз, в день приезда. В остальное время мы до вечера проводили время вне отеля. Дочке очень понравился борщ. Попросила забрать повара с собой в Москву)
Я ела тыквенный суп, не могу сказать что тоже захотелось забрать повара, но в целом все было вкусно.
Бассейном пользовались по утрам.5+.
Номер отличный. В ванной комнате полы с подогревом. Душевая кабина и ванная чистая. Уборка проходила ежедневно и очень тщательно. Постельное белье и полотенца менялись ежедневно. Абсолютная чистота везде. Уборщица (кажется Светлана) добросовестно относится к своей работе, очень приятный человек. Я случайно уронила в ванной крышечку от тюбика с косметикой. Позвонила администратору с просьбой вызвать сантехника, так как побоялась, что вода не будет уходить. Сантехник пришёл через пару минут и сразу принялся за дело. Мы ушли, а когда вернулись - проблема была устранена. За оперативность - отдельный балл.
Отель очень чистый. Грязи не видела нигде. Даже на статуях и картинах было чисто.
Очень доброжелательно встретили, с улыбкой. Оперативно проводили в номер, параллельно рассказывая об особенностях отеля. Номер 517. Строение отеля немного запутанное, но мы быстро разобрались. Добавила отель в избранные. Теперь определенно хочется оставаться только здесь. 5 звёзд по праву считаю заслуженными.