Отдыхала в отеле в четвертый раз. Местоположение отеля располагает к релаксу. При бронировании полулюкса просила номер повыше и потише, в июне проживала в таком. Бронировала рабочие дни, поменьше народу. При заселении дали номер на первом этаже, по соседству с детской комнатой, очень близко к бассейну, когда зашла, оглохла от детского визга. Попросила поменять номер, сказали сначала, что народу в отеле мало, поэтому дети мешать не будут, потом, что номеров свободных нет. В конце концов поменяли оплаченный полулюкс на мансардный номер, тоже с окнами на бассейн, но на 3 этаже. Разницу в оплате никто не вернул. Кондиционеров нет, вентилятора нет, днем в номере гудела вытяжка. Жара стояла нетипичная, спать невозможно. Ресторан работает только один, половины или больше из меню нет в наличии. Из плюсов - это мастера в СПА, завтраки, официанты в ресторане, вкусные блюда в ресторане, бассейн. Минус жирный службе размещения, ужасная уборка. При заселении в углу валялся одноразовый рожок для обуви, при выезде он все еще там лежал, горничная зачем-то сняла покрывало с заправленной мною кровати и бросила покрывало в угол на пол. При обращении на ресепшен, у меня уточнили, что они должны сделать с этим покрывалом, видимо, хотели его с пола поднять и положить на кровать. Я попросила заменить. Надо ли говорить, что за никакого комплемента за косяк не последовало. Думаю, что буду искать другой отель доя релакса.